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如何帮助团队提升抗焦虑能力?

本篇文稿,根据清华大学社会科学学院院长、中国国际积极心理学大会执行主席彭凯平在「战略领导力」第四期学习会上演讲整理

中国青年报社社会调查中心的一项针对1513名职场青年的调查显示,83.0%的受访青年坦言在职场中感到焦虑。随着职场竞争的日益激烈,现代人普遍感到肩上的重担越来越重,职场焦虑已经成为比较普遍的社会心理现象。【整理摘编:时英平】

职场焦虑是一种让人感到不安和压抑的情绪,它会影响我们的工作表现和效率。那么,作为企业经营者,该如何帮助我们的员工提升他们的抗焦虑能力呢?

1、挖掘员工的工作意义

很多人在职场上需要产生积极的心理力量来应对焦虑的情绪体验,因此,工作的意义很重要。很多员工认为,工作的意义就是赚钱,但用金钱挖掘的意义容易产生枯竭的现象,最后会发现,再多的钱都是不够的。因此,用金钱衡量的工作的意义,不长久、不可续。

作为企业经营者,需要发现团队的优势,让团队的每个人都觉得自己在做有意义、有价值且自己擅长做的事情,这样,才能激发员工快乐工作的热情。所以,提高团队的抗焦虑能力,首先要挖掘工作的意义。

2、培养员工的投入精神

管理学研究表明,工作投入的员工思路更清晰、更有创意和激情、更能在岗位上长时间坚持工作,更具团队协作意识,也更能产出较多的创新创效工作成果;同时在工作体验方面更充实、更快乐、更有成就感,而工作不投入的员工则往往易懈怠、无聊或苦闷、焦虑。

因此,对于企业经营者而言,应该培养员工的投入精神,尽量让每个员工都能在自己感兴趣的岗位上,做他们喜欢的事情,其次,需要制定明确的目标和责任,意识引导行动,当员工带着清晰的目标感和强烈的责任感投入工作,就越能沉浸,从而忘掉焦虑和恐惧。所以,投入的精神也是职场抗焦虑的重要方法。

3、营造良好的职场氛围

现如今,有不少企业经营者喜欢用KPI(关键绩效指标)等各种比较强硬的方法处理团队关系,尤其当员工明明付出了很多精力,却没有被认可,往往这时职场氛围就相对压抑,员工就会莫名其妙地产生焦虑。

而一个和谐、舒适、轻松的团队氛围则更能激发员工的工作热情和专注力,提高工作效率。这就要求企业经营者要密切关注员工,及时引导员工放下负面情绪,与员工多沟通多鼓励,把员工当成亲人、朋友,互相照顾、互相提携、互相爱护、互相保障。

对于员工而言,他们都喜欢在轻松、愉快的工作环境中工作,员工快乐工作,焦虑自然也就消失了。

4、锻炼员工的心理韧性

有心理学家曾经调查过40多位改革开放时期卓越的民营企业家,他们有一个共同的特点,就是在面对压力的时候不焦虑,他们从容、淡定、不断奋斗、不断前行,这种品质就叫心理韧性。作为企业经营者,锻炼自己心理韧性的同时,还应培养每个员工锻炼自己的个人心理韧性,心理韧性包括:复原、抗压、创伤后的成长。

1)复原,当我们受到打击、挫折以后能够迅速恢复到正常的状态。

2)抗压, 在压力面前我们能够坚韧不拔继续前行。

3)创伤后的成长,把所有的危机当作机会,把所有的磨难当作历练,把所有的挫折当作进步的台阶,在困境中成长。

因此,作为企业经营者,一定要注重锻炼员工的心理韧性。德国哲学家尼采曾说过:任何不能杀死我的东西都只会让我变得更加强大。有了这样一种精神状态,那么何愁我们会出现焦虑的心情呢?

对于企业经营者而言,员工永远是企业最宝贵的财富,是企业的根本,当员工出现焦虑情绪的时候,经营者应当积极引导,帮助员工提升他们的抗焦虑能力。员工不焦虑了,才能更好的为企业发展贡献力量。

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