曹渊：一切的根源在于卖货思维

1、一切的根源在于【卖货思维】

 

什么是卖货思维？

 

1）只会说自己的产品有多好，和客户谈 1 小时，有 50 分钟是讲自己的产品多好的，其实对方早就不想听了。

 

2）设计营销方案永远都是从自己的产品出发，结果设计一般设计不下去了。

 

3）认为用户都需要你的产品，比如你是做保健品的，如果别人问你，你的客户有什么需求，你第一反应是客户需要健康。

 

卖货思维有什么问题？

 

1）产品越来越同质化竞争了，你的产品似乎没有竞争力。

2）获取客户的成本越来越高了，不如以往挣钱。

3）你的流量始终走不出去某个平台或者自己的微信朋友圈。

 

 

比如你是做淘宝的，你只能通过淘宝搜索获得流量。如果你是开店的，你的顾客只能在周边方圆几百米，如果你是做微商的，你只能在自己的朋友圈里发广告。

 

如果我们要想在移动互联网时代把生意做好，你就一定要具有用户思维，那么什么是用户思维呢？

 

移动互联网时代一定要具有用户思维

 

1、什么是用户思维

 

1）从用户的需求和兴趣出发，找出和你产品之间的关联需求和兴趣。

2）把用户当做朋友，奔着顾客帮你转介绍的目的做生意，而不是把顾客当做行走的人民币，做一锤子买卖。

3）要有把顾客发展成利益共同体的意识，比如发动顾客众筹合伙，成为你的代理，帮你复制社群。像减肥微商一样。

 

2、卖货思维和用户思维的区别

 

这张图是卖货思维成交模式和用户思维成交模式的区别。

卖货思维成交模式：

花钱买流量（开店，做淘宝，花钱打广告）→用货吸引人（设计广告页面）→激起购买欲望（广告设计的漂亮）→促销引起购买（成交）→期望顾客下次还来。

 

 

3、卖货思维为什么越来越难了

 

是因为我们的流量成本高，竞争激烈销售转化率降低，导致产出越来越低。

 

用户思维模式就不一样了：用价值吸引（前面案例中的减肥知识，顾客群福利抽奖）→激活老顾客（在群里发表走心个人分享，带着群员讨论话题，娱乐互动）→和顾客产生对话（群内交流+私聊沟通）→营造口碑带动顾客参与（小号，互动员，群员晒单晒好评）→促使顾客推荐和传播（顾客关系变好了，他们会主动）

 

以上的分享，大家明白了为什么我们实体店搞促销活动没有效果了吧？我们传统企业跑业务没有效果了吧？我们微信朋友圈发广告没有效果了吧？

 

互联网营销的变化过程

 

接下来给大家看一下互联网营销的变化过程：

 

2003 年-2008 年的门户网站时代。在门户网站上做广告很有效果。

2006 年-2010 年搜索引擎推广，如果你在这个时候赶上了百度推广，谷歌推广，你很容易获得订单。（我就在那个阶段抓住这样的机会）

2007 年-2011 年电商卖家，在这个时期做淘宝，比现在容易多了。

2012 年-2015 年，微商和自媒体公众号。远比现在好做多了。在 2012 年就开始做微商的，都赚到钱了。现在才开始做，就很难了。

从 2016 年开始至今，社群营销逐渐开始发力。

 

社群营销：

 

不是建个群，拉人进群开始发广告发链接，而是根据目标群体的需求，找到他们感兴趣的话题和内容，在社群互动+社群福利+社群活动的推动下建立信任，有了信任，再设计成交文案，带动群员的下单，再进行社群第二轮复制的模式，产生裂变复制。

 

对于传统老板来说，总结就是一句话：在移动

 

互联网广告吸引不了人，能够吸引人的，只有内容和福利。

 

传统行业老板如何改变

 

如何改变？

 

那就是要升级我们的认知，如何提升我们的认知？

 

1、认知升级

 

1）让我们的思维从卖货思维转向用户思维。

2）做社群和移动互联网里，一定要让自己变的有价值。

3）要了解人性，顺应人性的特点，不要和人性违背。

4）乐于分享，才能获得属于你的分享。

 

认知升级，还有一个重要一点就是正确认知赚钱的核心竞争力。

 

2、正确认知赚钱的核心竞争力

 

我把赚钱核心竞争力分为六个层级：

 

1、机遇：比如 06 年做淘宝百度，08年买房，

12 年做微商，17 年开始做社群，都是能够抓住机遇的人。

 

2、吃苦：苦哈哈的出卖体力挣钱，俗称苦钱，比如卖早点，晚上卖宵夜，送快递，维修等等。

 

只能自己干，无法复制，我有位朋友和我说这样的心里话：他最大的希望就是明天停电，因为停电他才能有理由休息，因为他是开面馆的。

 

虽然生意很好，但是不自由，很累。

 

3、卖货：80%的传统老板痛苦就是源于卖货思维，一味的以货为核心去销售，导致经营困难。

 

4、资源：资源分为人脉资源和粉丝资源，我们有这两样的一种，都可以让我们的生意变的轻松，通过社群和社群思维，我们可以拥有人脉，拥有粉丝。

 

至于品牌和资本，由于时间关系，下次再和大家分享。

 

所以我们想赚的更多，想做的轻松，我们要做的就是从吃苦耐劳和卖货竞争转型到资源竞争。

 

3、我们为什么要有价值

 

在移动互联网时代，想挣钱，你必须是以下五类人的其中一种：

 

1、有钱人

2、有名的人

3、有思想的人

4、有才的人

5、有价值的人

 

如果你只有货，你就很难有突破。

有钱和有名只是结果，有思想的意见领袖你可能不是，有才更不用提了，毕竟是少数人。

 

那么你能够拥有的，就是成为有价值的人。

 

3、什么是价值

 

1）为他人带来有用的知识和解答

2）为他人提供便利

3）为他人省钱

4）为他人提供有用的信息

 

5）为他人提供赚钱的机会

6）为他人搭建交流的机会

7）为他人提供占便宜的机会

8）为他人提供娱乐的机会

 

你拥有这 8 点中甚至 1点，就可以吸引粉丝，这是不是相对容易很多了？

由于时间的原因，关于人性，我放到明天晚上和大家分享。

 

为什么要给大家讲互联网里人性的特点？因为当你了解人性以后，你才可以驾驭人性，设计出有效的营销方案。

 

同时给大家分享社群营销的方法：需求-流量-价值-信任-成交—裂变。

 

我觉得大家在看完我的分享后，头脑有点懵，这个很正常，那么你再回到最开始的三个案例，再开一遍，你就知道什么用户思维了。什么是建立信任和输出价值了。流量很多，关键在于你如何来转化流量。

 

 

一个可以相互讨论的地方，但是不能水聊，欢迎大家进行头脑碰撞，拍砖。