大家去4S店买车就是希望图个心安，就是希望自己花钱买到的车子有所保障，更认为在4S店买车不会遇到欺诈行为。而事实上，很多4S店都在做着不为消费者所知的勾当，只是我们不知道而已。这也正是车主们一直和4S店方面存在矛盾和争议的地方。去年3月张小姐买进口车就受到了4S店的欺诈行为，当时4S店方面一而再的坚持新车出厂就是这样。不过这家4S店也因此吃了苦果，大家一起长长见识吧。。。。。。
这件事情还要从去年3月份说起，据当时车主张小姐告知，她所买的是全进口的奔驰轿车，裸车价在70万元左右，包含其他的一系列费用的落地的话应该要将近80多万了。可以说张小姐是斥巨资买的这辆车了，不过她买好车后却被当地的车管所拒绝上牌。
后来她了解到了原因，据说是这辆车子的轮毂和轮胎规格和海关进口单的R19不相符，所以才被拒绝上牌的。之后，张小姐就对此找到4S店讨要说法，但是对方却坚持称这辆车出厂时就是这样的。后来张小姐找到了当地的媒体来对这件事情进行曝光，记者也多车跟随张小姐对这件事进行了多次采访，但是4S店方面却始终不肯承认错误。不过在最后一次采访的时候，4S店方面的杨经理承认了技师有更换过轮毂的事实，她表示当时车子在托运过程中出现了意外，车子的轮毂受到了擦伤，到店后更换了4个装配R18轮胎的轮毂，并且在卖出时是因为疏忽所以未换回。
好吧，既然4S店这么说了，张小姐作为消费者，她也不可能找出证据去证明这是4S店故意行为，她也不愿意去花时间跟4S店扯皮，所以就提出了赔偿要求。当时张小姐的要求也很简单，只是让4S店方面免费把她车子的轮毂和轮胎更换为原厂标配规格，并额外赔偿她5万元。看起来这个索赔要求是不过分的，可是当时4S店却直接拒绝了，且只愿意赠送几次保养。。。。。。
4S店竟然只愿意赠送几次保养，这让张小姐很无奈，她当时是愤怒的，也是无助的；在记者和相关部门工作人员的建议下，张小姐就此事选择走法院起诉的方式解决。时隔一年多之久，记者从张小姐处得到了消息，她胜诉了，而且是“退一赔三”。
据张小姐告知，这场官司进行过两场；第一次是去年年底，一审法院判决“中升之星”奔驰4S店对张小姐“退一赔三”，也就是购车款的三倍赔偿；因为4S店方面觉得冤枉和不服，所以4S店方面进行了上诉。结果也是可喜的，也是令人振奋的；前几日杭州中级人民法院对4S店方提起的二审上诉进行了裁定——“维持原判，驳回上诉”！
记者就此事联系上了为张小姐辩护的金律师。金律师表示，他在接到这个“案子”后进行了调查和分析，他直言在全国范围内都没有查到有因“轮毂、轮胎”被更换的情况被起诉到法院，并且被判“退一赔三”的案子。
张小姐“退一赔三”的官司打赢了，对于我们广大的消费者来说，是一件大快人心的事情。因为我们能从这件事情上看到希望，能从别人的成功上找到借鉴之处。所以，在此小编也提醒大家，在购买贵重物品的时候，如果遇到商家有欺诈行为，首先要保留证据，积极通过正当途径维护自己的权益。
其实在生活中，我们被商家欺诈的情况真的不少了，大多数人都会像张小姐起初那样选择妥协和协商，可事实上我们选择息事宁人，商家还反倒会认为我们在占便宜，商家可能还反而会更加强硬，甚至是不承担赔偿，张小姐的经历就是一个活生生的例子。所以，大家遇到难处，一定要懂得拿起法院为武器，正当维权。
不知道这件事情上大家会持怎样的看法呢？会否对你们有所触动呢？你们觉得应该高兴吗？
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