情商又称情绪智力，被定义为一种能理解、管理、有效的表达个人情感的能力，也包括参与并引导他人的情感。
情商比智商重要。高智商未必能让你名利双收，但高情商肯定能让你活的更愉快，活的更好。
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美国心理学家认为，情商包括以下几个方面：
1、认识自身情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；
2、妥善管理自己的情绪。即调控自己的情绪；
3、自我激励。它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
4、认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5、管理人际关系。即领导和管理能力。
情商高的人一般社交能力强，外向且愉快，不易恐慌或伤感，对事业投入，为人正直，富于同情心，情感生活丰富但不逾越，无论独处还是群玩都能怡然自得。一个杰出的人未必有高智商，但一定有着高情商。所以提高情商，坚持做到以下八点：
职场·情商大于智商·职场
一、学会划定心理界限
界限清晰，对大家都好。你必须明白什么是别人可以和不可以对你的。如果侵犯你的心理界限，要告知对方，得意改正。若果划不清界限，那你要提高自我认知水平。
二、找一个适合自己的方法，在失去理智前使自己平静下来，从而做出理智的行为
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三、想抱怨时，心理想下，是要通过宣泄释放压力？还是要去改变现
四、清除一切浪费精力的事物
五、找一个自己生活中欣赏的榜样
六、为人父母，练就一颗包容的心
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七、从难以相处的人身上学到东西
之所以难以相处，只是和你不是一类人，那我们从这类人身上学到自己身上没有的优点，会促使我们更进步。
八、试着尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。
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