“担当”是什么？就是承担责任。敢于担当、勇于担当的管理者在企业中起着表率作用，是团队的主心骨，是形成勇往直前的中心动力。遇到矛盾不绕道、碰到困难不退缩，这是管理者品德的体现，是精神的升华，是不屈的意志。作为一个企业管理人员，在日常工作中，应“担当”什么？怎么去“担当”？
基层管理者又称一线管理者，是基层团队中的领头人，也是团队里的行为标杆，基层团队的执行力、凝聚力和成长性与基层管理者的作用密不可分。
小李是一家连锁酒店餐饮部的领班。每天他都是第一个到岗的职员，作为领班，他很平常，平常到你都怀疑他只是一个小小的服务生，他很少在一些重要场合露面，也很少大声责骂下面员工，最常见的画面就是他时不时出现在餐厅检查餐位整洁、地面干净、迎宾员面部表情管理、传菜员菜单管理，以及协调其他部门的相关工作，检查、跟踪服务生们的进程，遇到突发事件帮助给他们一些指导和交流。
但是他又是一位不一样的管理者，但凡与他有工作上的协作或交集，你都会对他的身上自然散发出的责任感和踏实留下印象。对待工作目标和任务，只有执行和去做，只管去思考如何更好更快的去完成；不找借口，没有矫作，没有分内分外之说，在他能力范围内会交出最好的结果给到你。
他是部门员工心中认可的领头人，是上级领导放心的基层负责人，他的言行和做事方式诠释出他身上特有的品质：担当。
很多人把分內分外搞得分明，爱说：这个不是我该做的事情，那个不是我该做的事情。但今日头条创始人张一鸣说过：你的责任心，你希望把事情做好的动力，会驱动你做更多事情，让你得到很大的锻炼。
中层管理人员是企业决策的执行者，是生产经营一线工作的组织管理者，处于承上启下的位置，既要接受企业领导的指令，又要领导基层员工，既是作战者，又是指挥者，是企业领导层和基层员工进行有效的沟通和协调的桥梁和纽带。
作为承上启下的中层管理干部，这个位置不容易做。你要想让上上下下大多数人满意，得到上上下下的支持，你就得有“扛雷”精神。
一是要敢于为下属“扛雷”。中层管理者是下属的“娘家人”，要为下属排忧解难，扛起来自各方面的压力。作为领导，承担全责是最基本的能力。如果出事就怪下属，下属就会怪更底层的员工。推卸责任的态度会互相传染，最后团队一事无成。
二是要敢于为公司“扛雷”。不作老好人，勇于作“恶人”。面对违背公司目标与规定及利益的坏行为，要勇于开展必要的批评与斗争。
三是要敢于为上司“扛雷”。当上司在工作中面临困难与挑战时，与上司站在一起，一同面对，一同扛。
松下幸之助认为：
“作为一个经营者，一定要有担负绝对责任的心理准备才可以。不管员工有100人还是200人，就算聘用了1000人或2000人，责任还是由他一个人负。自己既然站在最高的位置上，一切就是自己的责任了，这个道理应是古今不变的。”
东汉的钟离意因为很有才能，被提升为尚书仆射。有一年，一伙匈奴人来投降汉朝，明帝大喜，遂命令钟离意负责赏给他们绢绸。不料手下的郎官办事不细心，多给了匈奴人一些绢绸。得知此事，明帝大发雷霆，下令要对郎官用酷刑。
作为此事的负责人，钟离意自知责任重大，便匆匆觐见皇上，叩头请罪道:'做事犯错，人人在所难免，既然事情已经发生，就应当以官位的高低来定罪。这件事由我负责，所以论罪也应当从我开始，从重处理；郎官是我的下属，就应当从轻处理。请皇上明断!'说着就要脱去衣服接受惩罚。明帝见钟离意敢于承担责任，情愿接受惩罚，怒气也就随之消了一大半，即令他穿上衣服，免去惩罚，也宽怒了郎官。
不管你口才多么好，权力多么大，如果你逃避责任，那他人就会认为你敢做不敢当没气度。于是，员工们不敢信任你，更因怕你哪天又犯了错，把责任推得一干二净，于是抵制你，拒绝与你合作。而最重要的是，不敢承认错误会成为一种习惯，使自己丧失面对错误、解决问题和培养解决问题能力的机会。
知名房地产商冯仑谈到自己做领导这么多年的体会，说：当个头，就三件事。第一，给大家指个道，这叫指道，看个方向。第二，扛事，承担责任。第三，牺牲。摆不平的事就牺牲自己的利益，就都能摆平。比如你钱少拿一点，后拿一点，别人在争执的时候实在不行你自己拿出点让他们别争了，就完了。其实就这么简单。
什么是担当呢？
担当，超越了一般的负责范围，而是面对那些与你有关又不全与你有关的麻烦，你可以选择躲避但没有，而是扛上了。
这一扛，意味着你超越了自己，扩大了你的重负与责任，也扩大了你的影响力与领导力，扩大了你的潜力与未来。
有句话讲：心有多大，舞台就有多大。我看说得太漂大虚，接地气的说法应该是：担当有多大，舞台才有多大！所以讲，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。
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