说起对于凯里的印象，参加完朋友婚礼准备启程返回贵阳的游客小吴总结了之后告诉我们，“吃、穿、行都很赞，关键是住，让我很满意，我本身是搞艺术的，对于一切有设计感的事物都颇感兴趣，你看我住的这个花园房，很时尚，很优雅，真有种回到家的感觉。”
（小吴在凯里入住的酒店客房——花园房）
半山酒店是2015开业的，交通便捷，装修极其考究，除了花园房，还有行政客房、行政套房、主题客房、商务客房、超炫情侣房、豪华、普通双人房、单人房等一共112间，能满足客人各种需求。
（酒店大厅、会议厅）
“客人满意就是我们最大的成就，我们的酒店以智能、时尚、低碳、环保为设计理念——室内采用国际领先的客控系统，即客人用手机便可操控已预订的客房内部设施；如开房门、拉窗帘、开电视、关灯等”酒店总经理杨霓介绍说。
（酒店总经理 杨霓）
（客控系统软件介绍）
近年来，市委、市政府全面推进“国际旅游城市”、“ 山江公园市”，把推进星级宾馆酒店建设作为加快旅游产业发展，带动经济转型升级的重要举措来抓，目前全市住宿业经济运行良好，各项工作有序推进。截止2017年10月，全市住宿业单位已建成嘉瑞禾腾龙酒店、金凯美悦酒店、金冠酒店、中瑞天禧酒店等共计523家，其中还包括近几年建成的龙都璟怡、腾龙假日酒店、半山酒店、邑景假日酒店、和谐敦普、紫悦轩等在内的星级酒店、商务酒店、社会宾馆、乡村客栈，共计12844个房间，20070张床位。
（环城东路两侧宾馆酒店）
徐钟铭是凯里四星级酒店——和谐敦普酒店的销售代表，他钟铭说，酒店的硬件设施可以很有特色，但是不能华而不实，因为硬件设施能给客人带去最直观的关于酒店的感受，比如床的硬度、空调的温度、电视机的清晰度等，但是直观的感受往往占客人对酒店总体感受的比重不高，关键还是靠软件，要懂得抓住客人的心，给他们最合适的硬件再加上最用心的服务就能很好的留住客人了。
（和谐敦普酒店销售代表 徐钟铭）
就在我们采访时，刚好遇到客人王先生，他告诉我们，自己经常来凯里出差，和谐敦普酒店是他每次都会选择的酒店，而这一次印象尤其深刻，从开始打电话与前台工作人员联系到保安引导其停车再到后来自己不舒服酒店值班负责人给他送药上门等等一系列服务让他感到特别的舒心，温暖。
（和谐敦普正大门、中餐厅包间）
为加快推进凯里地区全域旅游实现旅游“井喷式”增长，近年来，凯里市多次举行宾馆酒店从业人员服务质量提升培训，通过培训，大力提升旅游从业人员的总体水平，培养造就一批拥有较高素质的旅游管理人员和高标准酒店从业人员，推动凯里旅游业的迅猛发展。
为更好地满足全域旅游“井喷式”发展的需要和游客的需求，现阶段按照五星级标准正在加快建设的酒有裕豪大酒店、洲际皇冠假日酒店等4家，按照四星级酒店在建设的有凯翔浠悦酒店、和谐·黔景酒店、云谷汤泉酒店、黔东南大酒店等4家，以及按三星级酒店在建的还有凯宏开元大酒店、民生大酒店、阳光100大酒店等9家。这些酒店的建成将极大改善凯里市的旅游接待能力和服务水平。
位于凯里市金山大道旁的裕豪大酒店就是按照五星级标准在建设的酒店，总投资约2亿元，主楼有21层、裙楼5层，占地25亩，建筑面积25000平方，值得一提的是玻璃外观设计，它不再仅仅是满足采光要求，还具有调节光线、保温隔热、安全、艺术装饰等特性。我们了解到，建成后的裕豪大酒店拥有客房308间、停车位200个，大、中型会议室和多功能会议厅20间，集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体，目前正在装修中。
和谐·黔锦酒店是集餐饮、旅业、会议、休闲为一体以四星级标准建设的商务综合型酒店，其坐落于凯里市环城西路137号，酒店总建筑面积10000余平米，楼高13层，地理位置优越，酒店距凯里高速西出口仅5分钟车程，距市中心10分钟车程，设有包括行政套房、商务套房、行政标间、行政单间、豪华家庭房、豪华单间等共计拥有125间客房，是商务洽谈、旅游度假及居家休闲的最佳选择，目前已装修完成98%，待开业。
该温泉酒店占地20000平方米，集休闲、养生、康疗、住宿、餐饮、会议、娱乐等于一体的多功能高端酒店，项目总投资30000万，目前室内装修完成98%，室外景观完成95%。
坐落于凯里经济开发区的鸿生元酒店，分别按照四星级商务酒店标准及连锁酒店标准装修并配备相应设备、设施，总计建筑面积28160平方米，建成后将有200间客房，配套有餐厅、咖啡厅、休闲吧、会议室、KTV、洗浴等，餐厅突出黔东南民族特色，强调品牌经营，突出菜肴品牌和地方特色。
坐落于凯里市迎宾大道蝴蝶谷旁的凯翔浠悦大酒店，按照四星级酒店标准建设，该项目由凯里市洪森房地产开发有限公司投资建设，总投资为5亿元，占地11亩，建成后拥有160间房，集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的多功能酒店，目前正在进行水电安装。
同样在建的还有位于凯里市未来大道的洲际皇冠假日酒店，按照五星级酒店标准在建设，总投资4亿元，建成后将通过设施共享，搭建小区业主和商家的专属功能，引入科学、先进、文明、健康的生活方式，展现现代都市生活理念。
随着全域旅游的深入推进，为不断完善接待设施和服务质量，凯里市拟规划在舟溪片区、香炉山景区、三棵树镇、下司镇筹备建设嘎醉河风情酒店、香炉山大酒店、淑里生态民俗酒店、游方谷精品民宿酒店、三棵树温泉酒店、南花特色名宿酒店、下司蒋家湾片区星级宾馆等酒店，业态呈现多元化趋势，全面提升凯里城市旅游接待能力。
市委、市政府高度重视凯里旅游产业发展，坚持全域旅游的发展思路，以旅游业的井喷式增长带动经济社会健康快速发展，把旅游业发展成为支柱产业，推动整个城市更具发展质量和效益。把凯里打造成让游客舒心休憩的“大卧室”，成为独具特色的国内外知名旅游目的地。
记者：文桂英、龙运康、彭涛
编审：张恬恬 编辑：刘寒丹
主办：全景传媒
联系客服
