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扎克伯格为提高员工工作效率,亲自做了这26张PPT!值得收藏!


我们原本以为年底绩效考核的问题会多一些,没想到今年很多企业的招聘工作竟是如此的惨烈。有一位上海互联网行业的HR告诉我们,在他们公司,某些职位一个星期内都下不到一份合适的简历。


更加让人啼笑皆非的一家是就是,当初这家公司A员工要求涨薪无果所以选择跳槽,在跳槽一年后A又重新找工作,这家公司居然还录用了他,而当时他的涨薪期望是30%,现在录用他的工资已经比他当时工资涨了160%


面对种种困难,招聘工作也将转型。未来有竞争力的招聘工作将会是什么样子的,今天小编就和大家好好聊一聊这个话题。


一、内部推荐:从配角到主角

内部推荐在很多企业长期扮演着辅助角色,很多老板和HR担心内推会在公司内产生难以管控的小团伙。


但随着行业的变革,内部推荐即将走向舞台中央。不管是阿里、腾讯这样的互联网领头羊,还是到联合利华这样的500强快消巨头,甚至到最传统不过的海底捞,这些企业的内部推荐招聘占比均超过50%


内部推荐不仅用低廉的成本的帮助企业找到合适的人才,内推奖金还能惠及员工提高其满意度,同时推荐人和被推荐人的稳定性会更好。


优秀的内部推荐制度一般满足以下四个条件:


1、简化流程:发布的内推职位,员工能简单快速查阅待招职位并投递;


2、坚持推广:让所有员工明白公司鼓励推荐,定期公告推荐成功的案例,评选“最佳伯乐”等;


3、及时激励:推荐简历及时给予小奖励,成功入职及时给予大奖励,公开以产生示范效应,切忌拖延奖励的兑现;


4、内部排名:定期公布各业务单元的内推占比情况,形成比较效应,同时邀请内推做的较好的HR分享最佳实践;


二、HR转型猎头,从摸索到成熟

如果HR倾向于将所有难找的职位放给猎头,最终会导致HR不会自己找人,丧失主动招聘能力。


现在猎头行业的发展越来越趋向于基层,一度出现很多公司将基层主管人员也放给了猎头。不少公司每年的猎头费以百万计甚至上千万,大家往往美名其曰“关注人才引进的质量与速度,招聘成本相对于利润可忽略不计”。


想要让招聘团队更具战斗力,我们必须:


1、限制猎头使用范围:中低层管理层坚决不允许使用猎头、中层经理招聘猎头使用率不超过30%、高层总监招聘猎头使用率不超过50%等;


2、构建企业人才库:HR必须自己做好弹药库主,包括网络人才库(如51、智联、猎聘的简历搜索服务)和企业人才库(企业自身长期积累的简历、人才地图等);



3、分享最佳实践:比如有的HR擅长建立长期联系,微信好友3000 ,通过朋友圈传播就能获取有意向的人选;


三、做好招聘规划,做好这一点很重要

职位发布、简历搜索、简历筛选、面试邀约、面试甄选、offer发放、入职跟进、部门对接、背景调查、猎头对接事务性工作占据了招聘流程90%的时间,却仅有较低的价值产出。


为了让HR聚焦于核心价值,必须做好招聘规划。


1、可以通过招聘管理系统实现操作的自动化:


招聘系统可大幅提升HR的工作效率,比如一次性将职位信息发布至网站、内推及猎头渠道;一键搜索多个网络人才库和本地人才库;设置筛选条件,对学历、年龄、所在地等基本信息进行初筛,过滤明显不符合要求的简历... ...



(阿里通过招聘系统自动筛选和推荐人才)


2、通过SSC实现操作的自动化:


这一点对企业的人力资源组织分工要求比较高,将标准化动作交给SSC执行,不再占用HR的时间,比如HR确定offer信息后,由共享中心跟进offer发放、入职信息收集、体检及入职办理;由共享中心根据HR确认的猎头渠道及合同条款,直接对接猎头付费等,节省招聘HR的时间。



(世茂集团通过共享中心集中操作猎头费支付)


3、通过实习生替代HR工作:


职位信息发布,中低端岗位的简历搜索、筛选和电话面试的难度并不高,通过详尽的标准化指导文档可快速训练实习生完成。如世茂集团自主迭代完善《“小红茂”招聘指导手册》的完整生态,大幅解放了HR的精力。



(世茂集团《“小红茂”招聘指导手册》目录)


4、通过招聘节点外包替代HR工作:


前程无忧51job等都提供节点性外包服务,可以帮助客户人工完成信息发布、简历搜索、筛选及邀约等,并按照简历推荐、到面、到岗等不同节点收取费用,为HR主动争取时间。


5、通过招聘流程外包(RPO)替代HR工作:


对于中低端岗位的大批量招聘、或者HR体系较成熟的公司,可尝试将招聘流程全面外包,外包团队直接对接HRBP或业务经理完成招聘全流程。



(联想RPO项目近5年的实践成果)


四、将招聘赋职予组织

招聘不仅是HR的责任,也是全体管理者共同的责任。


1、推动管理者为招聘付出更多:


关注人才、重视招聘的氛围需要管理者自上而下的带动,HR应推动管理者为招聘付出更多努力。比如在内部推荐量不足的情况下,由管理者在业务会议上要求全员推荐简历,甚至都可以定指标。




《乔布斯:遗失的访谈》中谈及招募人才的重要性


2、提高管理者的招聘管理能力:


将招聘从HR能力转化为组织能力,需要HR将经验固化成课程与表单并教会业务面试官,比如制定《岗位配置标准手册》明确招聘需求的配置规则;比如业务面试官必须通过《能力素质模型》和《行为面试法》培训才能负责面试。



(世茂集团运用能力素质模型及行为面试法培训面试官)

3、激励员工推荐:


常规的内推奖金难以形成员工瞩目和热议的话题,内推的激励需要制造“爆点”,腾讯在这一点上做了很多文章,比如对推荐成果最佳的员工给予出国旅游、年会颁奖等超出预期的激励。


4、优化人才推荐的工具:


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