有些事情比Windows 10相机停止正常工作时更令人沮丧。无论您是集成网络摄像头，如Microsoft Surface设备，还是单独的硬件，都可以使用各种提示和技巧来修复它。
无法在Windows 10计算机，平板电脑或笔记本电脑上运行的网络摄像头通常是由于故障或过时的驱动程序造成的。
另一个原因是Windows 10操作系统或相关网络摄像头软件中的设置不正确，这可能会禁用或隐藏网络摄像头。
01 拔下电源插头再插上电源插头。如果您的网络摄像头通过USB连接到Windows 10设备，这是一种快速解决方法。
关闭并重新打开网络摄像头将重置它。重置也可以强制您的Windows 10设备在插入后检测到相机。
02 尝试将其插入另一个USB端口。如果您的Windows 10设备根本没有检测到您的USB网络摄像头，请尝试其他端口。
03 重启电脑。这是一个与时间一样古老的伎俩，但它是有效的。重新启动Windows 10计算机，笔记本电脑或平板电脑通常可以解决各种问题，包括网络摄像头损坏。
04 拔下并重新启动。尝试前两种解决方案的组合。拔下USB网络摄像头，重新启动计算机，然后重新插入网络摄像头。
05 检查Windows更新。更新Windows 10可以解决您遇到的任何问题，以及下载可以提高网络摄像头性能的固件和驱动程序更新。
06 检查相机的机身。网络摄像头可能已损坏且需要维修。如果没有可见的损坏迹象，检查它是否破损的下一个最佳方法是将其连接到另一台兼容的计算机或笔记本电脑。如果它在该设备上也不起作用，那么你有答案。
Tip: 如果您没有其他计算机，笔记本电脑或网络摄像头兼容的平板电脑，请尝试将网络摄像头连接到Xbox One控制台。
07 检查您使用网络摄像头的应用程序。网络摄像头可能正在运行，但是应用程序会导致问题。检查此问题的最简单方法是尝试在另一个Windows 10应用程序中使用相机，例如Skype，Instagram或相机。如果应用程序出现问题，您可能需要在应用程序的设置中授予其访问摄像头的权限。
08 检查您的隐私设置。在Windows 10中，您需要先让应用程序访问您的网络摄像头，然后才能检测并使用它。转到设置 > 隐私 > 相机，然后启用允许应用访问您的相机。
Note: 在此常规选项下，您还将看到各个应用的切换。值得花时间浏览此列表以启用或禁用每个应用程序的网络摄像头访问权限，以便您可以使相机适用于您想要的应用程序。然后，您就会知道哪些应用可以打开网络摄像头，也无法打开网络摄像头。
09 检查网络摄像头软件的设置。有些网络摄像头带有管理设备设置的软件。该联想设置应用，例如，具有保密模式设定其完全禁用的网络摄像头。
10 如果您使用的是无线网络摄像头，请检查蓝牙连接。确保在Windows 10中启用了蓝牙，以便您的设备可以检测到它。您可以通过打开Windows 10操作中心并单击蓝牙磁贴来执行此操作。
Tip: 要在Windows 10中打开操作中心，请单击任务栏右下角的“ 通知”图标。或者，如果您的设备配有触摸屏，则可以从屏幕右侧滑动手指。
11 检查Windows 10 设备管理器中是否禁用了摄像头。要重新启用它，打开设备管理器，然后单击箭头左边相机来显示所有的摄像头。如果相机图标本身上有一个小箭头图标，则表示它已被禁用。您可以通过右键单击它并单击“ 启用”再次启用它。
Tip: 要打开设备管理器，请在Windows 10任务栏的搜索框中搜索它。
12 在“设备管理器”中禁用并启用网络摄像头。这样做有时会触发Windows 10注意设备。按照上一步骤在“设备管理器”中查找摄像机，右键单击摄像机的名称，然后单击“ 禁用”。然后再次右键单击它并选择“ 启用”。不要单击“ 卸载”。
13 更新网络摄像头的驱动程序。设备驱动程序使事情正常运行，并且通常需要更新以保持与最新版本的Windows的兼容性。要检查网络摄像头的新驱动程序，请再次在设备管理器中找到您的网络摄像头，右键单击它，单击更新驱动程序 > 自动搜索更新的驱动程序软件。
14 将驱动程序回滚到以前的版本。有时，新版本的驱动程序会对设备产生负面影响。要回滚，请在设备管理器中找到您的相机，右键单击它，然后单击属性 > 驱动程序 > 回滚驱动程序 > 是。
该过程完成后重新启动Windows 10。
15 检查Windows 10兼容性。某些网络摄像头是针对旧版Windows制作的，可能与运行Windows 10的台式计算机，平板电脑或笔记本电脑不兼容。检查此功能的一种方法是查看相机附带的包装或手册。另一种方法是在设备管理器中找到它，右键单击其名称，然后单击属性 > 驱动程序 > 驱动程序详细信息，并在文件列表中查找名为stream.sys的文件。不幸的是，如果您看到此文件，这意味着您的网络摄像头太旧而且与Windows 10不兼容。如果是这种情况，您将别无选择，只能购买新的。
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