作者：嵇国光管理视界
领导管人，流程管事。管理者在管人时，应转换成领导角色，坚持管人六大原则：
1、人性化管理。
管理的本质就是人的管理，基于人性的把握和尊重是管理的原力。人性是什么？趋利避害。5000年前是这样，5000年后也是这样。管理其实很简单，核心就是人性两个字。用分配解决人性的自私，用考核解决人性的懒惰，用晋升解决人性的虚荣，用激励解决人性的恐惧。抓住人性，您就是管理大师。因此我们制定一项政策和制度，如果不是从员工的基本利益出发，不尊重员工的人性、人格、人权，那么员工的三性—积极性、主动性和创造性怎么可能有？反之如果尊重员工的人性、人格和人权，员工的积极性、主动性和创造性又会怎样？企业的三效—效率、效果和效益最终会是怎样？这是一个非常简单的因果关系。任正非认为：“管理就是管欲望”。“我抓住了人的五个欲望，所以华为成功了。”这五个欲望是：物质的饥饿感；安全感；成长的愿望和野心；成就感；使命主义。
华为的管理策略值得我们借鉴：
让基层员工有追求上进的“饥饿感”；
中层员工每年裁员5%,创造“危机感”；
让高层员工要有“使命感”。
2、灰度管理。
每个人需求层次不一样、追求程度不一样，个性不一样，背景不一样，没有两个人是完全一致的。因此对员工的认知和管理，不能非黑即白，不能简单划一。任何员工都处在黑与白之间，都有优点和缺点，即处在一定灰度，这个灰度且是动态的、变化的。因此对员工的管理必须根据每个员工的不同灰度，因人制宜、因事制宜、因情制宜，因时制宜。
3、目标管理。
每个管理者应善于通过目标管理，整合资源，凝聚人心，统一行动，打造团队，创造高绩效。我们难以统一人的思想，但是我们可以建立统一的目标，以此实现“心往一处想，劲往一处使”。流程管理实现“端对端”优质交付，就是目标管理的真谛。
4、有效沟通。
好心没有好报，好心当作驴肝肺，问题不是出在别人身上，而是出在你的沟通上。管理上许多问题发生都是因为沟通不及时、不到位、不精准所致。善于沟通永远是最好的管理。管理始于沟通终于沟通。美--卡耐基认为：一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通--发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。
5、当好教练。
一个优秀的领导，首先是一个优秀的教练。培养下属成长是领导的核心责任之一。下属得不到成长，领导的团队也得不到成长，领导自身更得不到成功。
6、有效激励。
激励包括物质激励和精神激励。在大多场合和时机，精神激励比物质激励效果更好，特别是新生代。激励有正激励和负激励之分，表扬是正激励，批评是负激励。多用正激励，少用负激励；先用正激励，后用负激励。激励方式因人而异，因事而异，因时而异，因情而异，激励要善于寻找四两拨千斤的支点。
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