万水千山才“开门”！解秘阿里巴巴招聘全过程

如果说前几年成千上万的国人为了一个公务员名额而争得头破血流，那么在当下的互联网时代，更多的人才愿意涌向“BAT”。阿里巴巴在纽交所上市之后，这家具有传奇色彩的互联网公司更是成了许多年轻人的求职首选，其中不乏诸多名校毕业的“天之骄子”。
 
曾和阿里巴巴多年合作的猎头公司杭州智翔创始合伙人曾女士向记者透露：“从2014年开始，希望进入阿里巴巴工作的人越来越多，阿里巴巴招人的门槛也越来越高。可以说，阿里巴巴对社招是百里挑一，对校招是千里挑一。”

 
丰厚的薪资福利以及极具想象空间的职业可塑性，是阿里巴巴的主要吸引点。除此之外，拥有阿里巴巴这类互联网巨头公司的就业经验，对未来的再择业会有一个很高的加分。因此，想入职阿里巴巴就得过五关斩六将，不少应聘者连阿里巴巴招聘的第一步“网申”都没能通过便被淘汰出局。试问，从应聘者到“阿里人”，到底有多远的距离？哪些人更容易成为“阿里人”？
 
为寻找答案，记者走访了多位曾负责阿里巴巴人事的管理层和成功获取阿里巴巴offer的幸运者，以期挖出阿里巴巴用人的共性特征，梳理一份客观有效的求职宝典，为那些怀抱“阿里梦”并为之奋斗的人，撸起袖子狠狠为他们加把油！

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  过关斩将的阿里社招  
  入职者至少面试三轮
“阿里巴巴这家公司的精彩，你永远无法假装看不见，创始人就是一位大明星，让阿里巴巴的一举一动自然而然地成为视线中的焦点。每一个员工出去都能十分自豪地对人说，我们老板是马云！”
 
在阿里巴巴B2B事业部干了八年的周天宇尽管已经离职，但提起老东家，他还和当初一样感到很骄傲。2002年，进入阿里巴巴的周天宇应聘的是销售岗位，四年后他升职做了该部门的管理岗位M7（阿里巴巴管理体系等级从M1~M10），并开始带队招聘。
 
“阿里巴巴2002年才500人左右，2004年、2005年开始快速发展，销售人员比例不断增加。2006年公司有15000多名员工，其中大部分是销售人员，那时候的阿里巴巴是典型的以销售为驱动的公司。”周天宇告诉记者，尽管阿里巴巴的招聘形式会随着时间推移而略有变化，但核心形式不会变。比如当年他进阿里巴巴就面试了3轮，现在阿里巴巴仍然会对有意向的求职者进行至少3轮的面试。
 
“那个时候，阿里巴巴还不大有‘电面’（电话面试）这一说，当时我们都直接在招聘会上投递简历，负责招聘的人会当面跟我们简单聊一下，这5至10分钟的聊天决定了你是否能进入下一轮面试。”周天宇说，阿里巴巴的正式面试分为两轮，第一轮是无领导小组讨论，一组10个人，通常有2~3个面试官，应聘者是按照提交简历、签到的顺序来分组的。第二轮是部门领导、HR来单独面试。
 
升职后的周天宇也时常代表阿里巴巴对外招聘，他向记者透露了不少自己的经验总结。“在社招这一块，阿里巴巴最看重的是求职者的工作经历以及吃苦能力，学历倒在其次；而且会特别青睐农村来的‘苦’孩子，因为他们没有退路，只能前进，有很强的进取心。”

 

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  要想成为“阿里人”
  就要变得有阿里味道  
据了解，过了这三道面试关还算不上正式进入阿里巴巴，应聘者还需要再进入“百年阿里”进行为期5天的培训。该培训以班级划分，每个班配有班主任。新进学员们吃住都在一起，每天从看、信、行动、思考、分享五个步骤，来进行动静结合的体验学习，并以“客户第一”为线索，还原阿里巴巴的核心价值理念。套用一句阿里巴巴的通俗话，就是“让你变得越来越有阿里味道”。
 
“这项学习任务的考核标准会以日常表现，包括参与团队活动的具体情况为标准，最后由班主任和班委会成员决定你是否合格。对于销售岗位的人员而言，能否成为阿里巴巴的一名正式职工，还有最后一道大关要过：你需要进行以三个月为期限的区域考核，KPI（关键绩效指标）达标者才算正式入职。”据周天宇透露，阿里巴巴的社招主要以内部推荐或猎头推荐为主，面试是决定应聘者去留的关键。
 
同样通过社招进入阿里巴巴的天机，是阿里学院的一大名嘴。构建了公司内部培训体系的他，把自己成功的面试经历归功于一本传奇的书。
 
“经人推荐，当时人在北京的我在说出考虑去阿里巴巴之后，陆续有三个杭州的电话打过来，分别是主管、HR和行政人员。HR先在电话里跟我聊了一个多小时，没有聊其他东西，她聊的是阿里巴巴的梦想之类的。同样的，主管打电话给我的时候，一直在聊他到公司有多久了，他的梦想是什么。我觉得很意外，基本没有问我个人的情况。最后是阿里巴巴的行政人员给我安排了正式的面试时间。来到阿里巴巴参加面试，他们说安排半个小时给我讲课，听课的人包括我们部门当时的总监。听完课，总监觉得很好，便单独面试我。他问我最擅长什么，我说是学习。他接着问，怎么证明你喜欢学习？我说我每周能看两本书。他下一个问题是‘你最近在看什么书？’我就说了最近在看《大秦帝国》。于是我们就聊了两个小时的《大秦帝国》，然后他就对我讲明天去体检，后天开始上班吧。”天机幽默地告诉记者，他自己也觉得很奇怪，为什么因为一本《大秦帝国》就面试成功了？也许这才是大家需要深挖的东西。

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  阿里校招五步走
  青睐正能量、愿分享的员工  
“今年集团校招主要针对技术、设计、产品、运营四类岗位来进行，其中招聘最多的还是数据研发工程师、算法工程师、研发工程师、测试开发工程师等技术类的岗位。”
 
在阿里巴巴农村淘宝负责人事的杨先生向记者透露，阿里巴巴校招流程分五个部分。首先是应聘者需要在阿里巴巴官网上进行职位网申或内部推荐；第二步进行在线笔试；第三步是在线测评，以智力测试和性格测试题为主，通常是在简历投递后的三天内完成；第四步是阿里巴巴最考验人的面试，会根据具体岗位而设置面试考题；最后是发放录用意向书。不过，如果是内部推荐，招聘流程会略有不同，步骤为：内部推荐—简历完善—测评—简历评估—发放录用意向书。
 
“如果求职者有阿里巴巴的师兄师姐，建议选择内部推荐来应聘，这样胜算会大一点。”杭州智翔曾女士进一步补充，阿里巴巴招聘的笔试部分也是根据不同岗位而设定，比如技术类岗位的考题以选择题为主，大多是技术算法，属于理科试卷；运营类岗位除了选择题以外，还有问答和综述题，属于文科试卷。
 
据了解，阿里巴巴的人才体系分为两大类，一类是专家路线，比如程序员、工程师、销售员，是某一个领域内的专业人才，此类人才在阿里巴巴以字母P开头；另一类则是管理者路线，此类人才在阿里巴巴以字母M开头。通常情况下，阿里巴巴的管理层都是自己培养，而那些通过社招进入管理层的职员大多是阿里巴巴内部推荐或者猎头挖过来。
 
原阿里巴巴人力资源副总裁张霞表示，阿里巴巴非常重视价值观，要求员工必须积极融入团队，因此在招人的时候就会倾向选择那些比较好融入团队的人，除非他特别有才华。除此之外，阿里巴巴十分青睐愿意积极分享、用正能量影响别人的员工。
 
值得一提的是，近两年阿里巴巴的用人呈现出一个新的特点，很多新进职员都是从世界500强企业跳槽过来的。张霞对此表示，拥有海外背景的员工有利于进一步推动阿里巴巴的国际化，但这并不会影响阿里巴巴“坚持客户第一、团队合作、拥抱文化、激情、诚信、敬业”的用人价值观。