不知道管不管用……
第1节：跳蚤效应：你想跳多高，就会跳多高。点评：目标决定人生。
第2节：吉格勒定理：设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。点评：气魄大方可成大，起点高才能至高。
第3节：洛克定律：当目标既是未来指向的，又是富有挑战性的时候，它便是最有效的。点评：有专一目标，才有专注行动。
韦特莱法则：成功者所从事的工作，是绝大多数人不愿意去做的。点评：先有超人之想，后有惊人之举。
第4节：贝尔效应：想着成功，成功的景象就会在内心形成。点评：有了成功的信心，成功就有了一半把握。
第5节：杜根定律：强者不一定是胜利者，但胜利迟早都属于有信心的人。点评：信心决定成败。
第6节：要信之不疑才能开花结果：新思想只有落到真正相信它、对它着迷的人手里，才能开花结果。点评：只有信之不疑，才能开花结果。
第7节：蜕皮效应：许多节肢动物和爬行动物，生长期间旧的表皮脱落，由新长出的表皮来代替，通常每蜕皮一次就长大一些。点评：能不断超越自己，你终能取得成功。
昨天过去了，今天只做今天的事，明天的事暂时不管。点评：关键是要把握好现在。
第8节：罗伯特定理：没有人因倒下或沮丧而失败，只有他们一直倒下或消极才会失败。点评：自己不打倒自己，就没有人能打倒你。
美国作家欧·亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事：病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中树叶一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。她说：“当树叶全部掉光时，我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。
人生可以没有很多东西，却惟独不能没有希望。有了希望就有了信心。有了信心，生命就生生不息！
第9节：杜利奥定理：没有什么比失去热忱更使人觉得垂垂老矣。点评：精神状态不佳，一切都将处于不佳状态。
第10节：吉格定理：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。点评：才能的养成需要后天的努力。
有一天曾国藩在家读书，一篇文章重复不知道多少遍了，还是背不下来。这时候他家来了一个小偷，潜伏在他家的屋檐下，希望等曾国藩睡觉之后再行动。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来覆去地读那篇文章。小偷大怒，跳下梁来说：“这种水平还读什么书？”然后将那文章背诵一遍，扬长而去！
第11节：王安论断：犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会，但也失去了成功的机遇。点评：成功始于果敢的决策。
第12节：隧道视野效应：一个人若身处隧道，他看到的就只是前后非常狭窄的视野。点评：视野开阔，方能看得高远。
第13节：皮尔斯定理：意识到无知才使我们充满活力。点评：意识到无知，是有知的开始。
第14节：特里法则：承认错误是一个人最大的力量源泉。点评：正视错误，你会得到错误以外的东西。
第15节：比伦定律：若是你在一年中不曾有过失败的记载，你就未曾勇于尝试各种应该把握的机会。点评：失败也是一种机会。
第16节：基利定理：容忍失败，这是人们可以学习并加以运用的极为积极的东西。点评：成功者之所以成功，只不过是他不被失败左右而已。
有一个小孩，有一次在田埂间看到一只瞪眼的青蛙，就调皮地向青蛙的眼睑撒了一泡尿。却发现青蛙的眼睑非但没有闭起来，而是一直张着眼瞪着他。这给他留下了深刻的印象。长大后，他成了一个推销员。当遭到客户的拒绝时，他便每每想到童年时那只被尿浇也不闭眼的青蛙。于是用“青蛙法则”来对待销售，客户的拒绝犹如尿撤在青蛙的眼睑，要逆来顺受，张眼面对客户倾听，不必惊慌失措。这位推销员后来连续16年荣获了日本汽车销售冠军的宝座。他就是奥城良治。
【感】这个太神了。
第17节：卡贝定理：放弃是创新的钥匙。点评：在未学会放弃之前，你将很难懂得什么是争取。
第18节：布利斯定理：用较多的时间为一次工作事前计划，做这项工作所用的总时间就会减少。
点评：事前想得清，事中不折腾。“凡事预则立，不预则废”。
第19节：“路径依赖”原理：一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你不能轻易走出去。点评：好的开始是成功的一半。
第20节：奥卡姆剃刀定律：如无必要，勿增实体。点评：做事情应该尽量简单。
第21节：王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱。点评：赚钱要依赖别人，节省只取决于自己。
第22节：奥格威法则：如果我们每个人都雇佣比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。点评：善用强人，才能成就伟业。
奥格威法则来源于这样的一个故事：
广告业的创始人奥格威在一次董事会时，在每位与会者的桌上都放了一个玩具娃娃。“大家都打开看看吧，那就是你们自己！”奥格威说。董事们很吃惊，疑惑地打开了眼前的玩具包装，展现在眼前的是一个更小的同类型玩具。接下来还是如此。当他们打开最后一层时，发现了玩具娃娃身上有一张纸条，那是奥格威留给他们的：你要是永远都只任用比自己水平差的人，那么我们的公司就会沦为侏儒；你要是敢于启用比自己水平高的人，我们就会成长为巨人公司！
第23节：韦尔奇原则：我的全部工作便是选择适当的人。点评：最合适人选，即是最佳人选。
第24节：皮尔斯定律：企业的未来后继接任人选相当重要的事。公司执行主管应该将此提到与企业财务收支同样重要的层面上。点评：后继有人，才能保持长久生命力。
第25节：雷尼尔效应：华盛顿大学的教授的工资，80%是以货币形式支付的，20%是由美好的环境来支付的。点评：知道员工的真正需求，才能留住人才。
第26节：苛希纳定律：对一个外表俊美的人，人们很容易认为他在其他方面也很出色。点评：看不到优秀背面的东西，就不能很好地解读它。莫要以貌取人。
战国时候，哲学家杨朱和弟子有一次来到了宋国边境。天气很热，他们找到了一家小客栈休息。弟子不久就发现，店主的两个老婆长相与身份地位相差极大：一个长相一般的在柜台上掌管钱财进出，而一个长得很美的却干着洗碗拖地的杂活。弟子很困惑，就忍不住问店主人是什么原因。主人回答说：“长得漂亮的自以为漂亮，不听管束，举止傲慢，可是我却不认为她漂亮，所以我让她干粗活；另一个认为自己不美丽，凡事都很谦虚，我却不认为她丑，所以就让她管钱财。”
【感】上面那个什么以貌取人定律，电子书上的位置很尴尬，百度一下，发现百度百科的编辑此条的那哥们竟一字不差的ctrl+V到词条里了，哎~
苛希纳定律：在管理中，如果实际管理人员比最佳人数多2倍，工作时间就要多2倍，工作成本就多4倍；如果实际管理人员比最佳人数多3倍，工作时间就要多3倍，工作成本就多6倍。点评：用人贵精。
第27节：德尼摩定律：凡事都应有一个可安置的所在，一切都应在它该在的地方。点评：知人善任才能成就事业。
研究表明，一个人认为值得做的工作，一般要符合这几个条件：符合自己的价值观；适合自己的个性与气质；工作中能让自己看到成功的期望。达到了这几个标准，人们在工作时就能很好地投入；达不到这个标准，人们就会倾向于懈怠。这样做事不仅成功率小，而且即使成功了，做事者也不会觉得有多大的成就感。德尼摩定律要解决的就是这个问题。
第28节：皮尔·卡丹定理：在用人上一加一不等于二，搞不好等于零。点评：有效搭配，方显威力。
第29节：大荣原则：企业生存的最大课题就是培养人才。点评：人才是企业生存之本。
为了适应事业的发展，松下公司人事部门还规定了下列辅助办法：
第一，自己申请制度：干部工作一段时间后，可以自己主动向人事部门“申请”，要求调动和升迁，经考核合格，也可以提拔使用。
第二，社内招聘制度：在职位有空缺时，人事部门也可以向公司内部招聘适当人选，不一定非在原来单位中论资排辈依次提拔干部。
第三，海外留学制度：定期选派技术人员、管理人员到国外学习，除向欧美各国派遣留学生外，也向中国派遣留学生，北京大学、复旦大学都有松下公司派来的留学生。
第30节：木桶原理：一个木桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。点评：要注意自己的薄弱环节。
第31节：马斯洛理论：人在满足了生存、安全的需求之后，就渴望被尊重，希望人格与自身价值被承认。点评：做到了对员工的尊重，你就得到了全部。
第32节：皮格马利翁效应：说你行，你就行；说你不行，你就不行。点评：不要吝啬对别人的激励。
美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森进行了一项有趣的研究。他们先找到了一个学校，然后从校方手中得到了一份全体学生的名单。在经过抽样后，他们向学校提供了一些学生名单，并告诉校方，他们通过一项测试发现，这些学生有很高的天赋，只不过尚未在学习中表现出来。其实，这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人。有趣的是，在学年末的测试中，这些学生的学习成绩的确比其他学生高出很多。研究者认为，这就是由于教师期望的影响。由于教师认为这个学生是天才，因而寄予他更大的期望，在上课时给予他更多的关注，通过各种方式向他传达“你很优秀”的信息，学生感受到教师的关注，因而产生一种激励作用，学习时加倍努力，因而取得了好成绩。这种现象说明教师的期待不同，对儿童施加影响的方法也不同，儿童受到的影响也不同。
第33节：激励的倍增效应：赞赏别人所付出的，要远远小于被赞赏者所得到的。点评：学会使用激励的杠杆，你就明白了做人和管理的真谛。
第34节：马蝇效应：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。点评：出色的领导，都深谙激励之术。
第35节：南风法则也叫做“温暖”法则：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。点评：温暖胜于严寒。
第36节：刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。点评：与员工保持适当的距离。
第37节：波特定理：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。
第38节：横山法则：最有效并持续不断的控制不是强制，而是触发个人内在的自发控制。点评：好的管理是触发被管理者的自发管理。
第39节：威尔逊法则：如果部下得知有一位领导在场负责解决困难时，他们会因此信心倍增。点评：领导的指导是员工克服困难的后盾。
第40节：表率效应：以身作则，下属就会自觉追随。点评：身教重于言传。
第41节：吉尔伯特定律：人们喜欢为他们喜欢的人做事。点评：真心才能换来真拥护。
皮京顿定理
人们如果无法明白地了解到工作的准则和目标，他必然无法对自己的工作产生信心，也无法全神贯注。点评：有目标才有动力。
第42节：参与定律：每个人都会支持他参与创造的事物。点评：参与是支持的前提。
第43节：古狄逊定理：一个累坏了的管理者，是一个最差劲的管理者。点评：管理是让别人干活的艺术。
为了提高效率和控制大局，上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权，例行和常规的权力由部下分享。点评：分权可调动积极性，执要则不失主导权。
第44节：拜伦法则：授权他人后就完全忘掉这回事，绝不去干涉。点评：用人不疑。
第45节：牢骚效应：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。点评：疏导是治理拥塞的根本。
第46节：犬獒效应：当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里，让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。点评：竞争是造就强者的学校。
第47节：鲶鱼效应：从外界引入竞争，就能保持组织的持久活力。点评：生机在于竞争。
鲶鱼效应来源于这样一个故事：挪威人爱吃沙丁鱼，不少渔民都以捕捞沙丁鱼为生。由于沙丁鱼只有活鱼才鲜嫩可口，所以渔民出海捕捞到的沙丁鱼，如果抵港时仍活着，卖价要比死鱼高出许多倍。但由于沙丁鱼不爱动，捕上来不一会儿就会死去。怎么办呢？一次偶然的机会，一个渔民误将一条鲶鱼掉进了装沙丁鱼的鱼舱里。当他回到岸边打开船舱时，惊奇的发现以前都会死的沙丁鱼竟然都活蹦乱跳地活着。渔夫马上发现，这是先前掉进去的鲶鱼的功劳。原来鲶鱼进入鱼舱后由于环境陌生，自然会四处游动，到处挑起摩擦。而沙丁鱼呢，则因发现异己分子而自然紧张，四处逃窜，把整舱鱼扰得上下浮动，也使水面不断波动，从而氧气充分，如此这般，就保证了沙丁鱼被活蹦乱跳地运进了渔港。后来，渔夫受到启发，每次都会在沙丁鱼的鱼舱中放几条鲶鱼，这样每次都能把鱼鲜活地运回海岸。渔夫的这种做法后来被管理者们总结成了“鲶鱼效应”，并将其作为一种竞争机制而引入了人力资源管理中。
第48节：赫勒法则：当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。点评：没有有效的监督，就没有工作的动力。
第49节：洛克忠告：没有有效的监督，就不会有满意的工作绩效。明智的管理者会利用监督这把利剑，促使员工们既心有紧迫感，又满怀热情地投入到工作中去。规定应该少定，一旦定下之后，便得严格遵守。点评：令出必行才能保证成功。
第50节：热炉法则和乔治原则：
热炉法则
当人用手去碰烧热的火炉时，就会受到“烫”的惩罚。
点评：罪与罚能相符，法与治可相期。
乔治原则
处分的目的在于教育，而不在于惩罚。
点评：惩罚只是手段，教育才是目的。
第51节：破窗理论：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。点评：要防微杜渐。
第52节：青蛙法则：把一只青蛙放在一个盛满凉水的容器里，然后慢慢地给容器加热，控制在每两天升温一度的状态。那么，即使水温到了90°C–虽然这时青蛙几乎已经被煮熟了，它也不会主动从容器中跳出来。点评：生于忧患，死于安乐。【践】已证明是扯蛋，当青蛙是白痴吗？
第53节：马特莱（28）法则：在因和果、努力和收获之间，普遍存在着不平衡关系。典型的情况是：80%的收获来自20%的努力；其他80%的力气只带来20%的结果。点评：在很多情况下，一小部分事情往往要比其他很多事情重要得多。
第54节：纳尔逊原则：永远别嫌小。点评：小事不可小看，细节方显魅力。
第55节：蝴蝶效应：事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。点评：差之毫厘，谬以千里。
第56节：沃森原则：就企业相关经营业绩来说，企业的经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源、企业结构、发明创造及随机决策重要得多。点评：企业文化是根本。
第57节：“灯塔”效应：一个失去了共同远景目标的企业，是没有市场竞争能力的企业。点评：站得高才望得远。
第58节：乔治定理：有效地进行适当的意见交流，对一个组织的气候和生产能力会产生有益的和积极的影响。点评：沟通是企业成功之本。
第59节：沟通的位差效应：来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不超过10%，平行交流的效率则可达到90%以上。点评：没有平等就没有真正的交流。
第60节：弗里施定理：没有员工的满意，就没有顾客的满意。点评：有了员工满意，才有客户满意。
第61节：蓝斯登定律：跟一位朋友一起工作，远较在“父亲”之下工作有趣得多。点评：你给员工快乐的工作环境，员工给你高效的工作回报。
第62节：史提尔定律：合作是一切团体繁荣的根本。点评：团结就是力量。
第63节：适者生存法则：在生物进化过程中，只有那些最适合于周围环境的生物才能生存下来，其他的都被淘汰了。点评：最适者才能生存。
第64节：罗杰斯论断：成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。点评：居安思危，你才能成为自己命运的主宰。
第65节：儒佛尔定律：没有预测活动，就没有决策的自由。点评：有效预测是英明决策的前提。
第66节：达维多夫定律：没有创新精神的人永远都只能是一个执行者。点评：只有敢为人先的人，才最有资格成为真正的先驱者。
第67节：达维多定律：一家企业要在市场中总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新一代产品，第一个淘汰自己现有的产品。点评：要保持领先，就必须时刻否定并超越自己。
第68节：弗罗斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。点评：有准确的定位，才能赢得市场。
第69节：蓝柏格定理：没有压力便没有动力。点评：压力只有在能承受它的人那里才会化为动力。
第70节：冰淇淋哲学：卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不会害怕夏天的竞争。点评：逆境不错，顺境更好。
第71节：费斯法则：在拿到第二个以前，千万别扔掉第一个。点评：步步为营，方可百战百胜。
第72节：吉德林法则：把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。点评：只有先认清问题，才能很好地解决问题。
史华兹论断：所有的坏事情，只有在我们认为它是不好的情况下，才会真正成为不幸事件。点评：能从坏中看好，就会别有洞天。
第73节：波特法则：最有效的防御，是从根本上阻止战斗发生。点评：有独特的定位，才会有独特的成功。
第74节：巴菲特定律：在其他人都投了资的地方去投资，你是不会发财的。点评：善于走自己的路，才可望走别人没走过的路。
第75节：“标杆管理”法则：根据最强大的竞争对手或是行业领导者的标准来改进自己的产品和工艺流程，乃是一种最有效的竞争方式。点评：对手是最好的学习榜样。
第76节：史密斯原则如果你不能战胜他们，你就加入到他们之中去。点评：竞争使人进步最快，合作让人得到最多。
第77节：鲁尼恩定律：赛跑时不一定快的赢，打架时不一定弱的输。点评：笑到最后的才是赢家。
第78节：马太效应：让多者更多，让少者更少。点评：赢家通吃，别指望会留下残羹冷炙。
第79节：格利定理：成就事业最重要的就是信誉，再加上用功。点评：诚信是立业之本。
第80节：雅格布斯定理：质量是竞争的最基本的东西。点评：有过硬的质量，才能在竞争中立于不败。
第81节：沃尔森法则：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。点评：你能得到多少，往往取决于你能知道多少。
第82节：摩斯科定理：你得到的第一个回答，不一定是最好的回答。点评：刨根得根，问底知底。
第83节：阿尔巴德定理和鱼缸理论：
阿尔巴德定理
一个企业经营成功与否，全靠对顾客的要求了解到什么程度。
点评：看到了别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需要，你就成功了全部。
鱼缸理论
要知道鱼想要什么，最好的方法就是跳进鱼缸，和鱼一起游泳。
点评：优秀的公司满足需求，伟大的公司创造市场。
第84节：拉图尔定律：一个好品名可能无助于劣质产品的销售，但是一个坏品名则会使好产品滞销。点评：取名的艺术，亦是取得成功的艺术。
第85节：布里特定理：如果商品不善于做广告，无异于在黑暗中向心爱的姑娘抛媚眼。点评：要推而广之，先广而告之。
第86节：伯内特定理：只有占领头脑，才会占有市场。点评：占领了人们的头脑，你就掌握了市场的指挥棒。
第87节：光环效应：一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。点评：因为喜欢，所以爱屋及乌。
第88节：自来水哲学：以品质优良的制品，用消费者能购买的价格，像自来水一样源源不断地为顾客提供出来。点评：使顾客常受益，乃是企业获益的最大源泉。
第89节：奥美原则：服务顾客至上，追求利润次之。点评：搞好服务，利润自来。
第90节：“100-1=0”和250定律：100个顾客中有99个顾客对服务满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉就立即归零。点评：一就是全部。
250定律：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。点评：善待一个顾客，你就点亮了一盏销售的明灯。
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