文学类作品在构建理想世界,而实用类的作品往往是在解构现实世界,以一种对我们之前可能有所认知但不清晰的东西进行系统化推演和拓展的方式来解构。今天库管将为大家推荐解构现实世界的经典之作——《影响力》
有人说,《影响力》是一本关于“忽悠”的书。其英文书名为《Influence:The Psychology ofPersuasion》,可译成《当我谈被忽悠时,我谈些什么》。作者在引言中坦陈:
我这一辈子,一直是个容易上当的家伙。在记忆所及的岁月里,我总是容易被小贩、筹款人、这样那样的运营商当成好捏的柿子。
全书的结构较为简单,共有七章,作者在介绍原理的同时,辅以大量生动有趣的实验案例,意在揭示现实生活中存在于社会群体中的一种人性现象,更准确地说应该是一些心理学机制。主要有六个原理:互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、短缺原理,另外次要些的还有认知对比原理、关联原理等。
每一个原理作者都有生动的案例来佐证,尤其是营销方面的案例。而实际上在我们了解了原理的内涵之后,我们自己也非常容易地能联想到生活中的案例,并且承认这些原理的客观存在,从而更好地将其用于我们自己的现实生活当中。
01
互惠原理
名考古学家理查德李基认为:正是因为有了互惠体系,人类才成为人类。由于我们祖先学会了在「滴水之恩当以涌泉相报的信誉网」里分享事物和技巧,我们才变成了人。可见从古至今人们普遍怀有这种知恩图报的心态,这是一种人性,于是当有人在不同维度去运用这个原理的时候便可以将这个很自然的规律做到在不知不觉中影响到他人,进而达到我们的目的。
比如别人对我们施以恩惠,可以是实物,也可以是关怀或者赞扬,我们都会觉得应该给予相应回报。于是,收了别人礼物或欠了别人人情时我们特别容易答应他人的要求。
而我们中国人的“送礼文化”恰恰是基于此原理的,因此这种“送礼文化”也可以极大程度上反映出该原理运用的普遍性。再举个例子吧,我发现当我们逛商场时销售人员会有极大的热情让我们免费试吃试用、上门推销人员会让我们体验他们的产品、女孩子买化妆品时销售人员会极力要求试一下,但上述的各种情况一旦我们真的体验了,大概会很难拒绝去购买了。这在一定程度上大大加大了商家达到他们目的的概率。
更令人不容易想到的一个互惠原理的例子是“拒绝--退让”策略,就举
有人说,《影响力》是一本关于“忽悠”的书。其英文书名为《Influence:The Psychology ofPersuasion》,可译成《当我谈被忽悠时,我谈些什么》。作者在引言中坦陈:
我这一辈子,一直是个容易上当的家伙。在记忆所及的岁月里,我总是容易被小贩、筹款人、这样那样的运营商当成好捏的柿子。
全书的结构较为简单,共有七章,作者在介绍原理的同时,辅以大量生动有趣的实验案例,意在揭示现实生活中存在于社会群体中的一种人性现象,更准确地说应该是一些心理学机制。主要有六个原理:互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、短缺原理,另外次要些的还有认知对比原理、关联原理等。
每一个原理作者都有生动的案例来佐证,尤其是营销方面的案例。而实际上在我们了解了原理的内涵之后,我们自己也非常容易地能联想到生活中的案例,并且承认这些原理的客观存在,从而更好地将其用于我们自己的现实生活当中。
01
互惠原理
名考古学家理查德李基认为:正是因为有了互惠体系,人类才成为人类。由于我们祖先学会了在「滴水之恩当以涌泉相报的信誉网」里分享事物和技巧,我们才变成了人。可见从古至今人们普遍怀有这种知恩图报的心态,这是一种人性,于是当有人在不同维度去运用这个原理的时候便可以将这个很自然的规律做到在不知不觉中影响到他人,进而达到我们的目的。
比如别人对我们施以恩惠,可以是实物,也可以是关怀或者赞扬,我们都会觉得应该给予相应回报。于是,收了别人礼物或欠了别人人情时我们特别容易答应他人的要求。
而我们中国人的“送礼文化”恰恰是基于此原理的,因此这种“送礼文化”也可以极大程度上反映出该原理运用的普遍性。再举个例子吧,我发现当我们逛商场时销售人员会有极大的热情让我们免费试吃试用、上门推销人员会让我们体验他们的产品、女孩子买化妆品时销售人员会极力要求试一下,但上述的各种情况一旦我们真的体验了,大概会很难拒绝去购买了。这在一定程度上大大加大了商家达到他们目的的概率。
更令人不容易想到的一个互惠原理的例子是“拒绝--退让”策略,就举