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思维的本质——归纳和演绎

阅0转02017-12-01

  首先我们来玩个游戏,你尝试记下以下信息,需要多久的时间,来来来,打开手机,计时开始:
m、2、o、4、0、e、7、1、y、2、n、3、5、6
在我的培训现场,最快记下以上信息的人用了30秒,不知道你是不是更快。
我们再尝试下记下以下信息,看看需要多久时间:
2、0、1、7、m、o、n、e、y、2、3、4、5、6
如果我没猜错的话,这次你用了三秒。
同样的信息,为什么我改变顺序就能改变你的理解和记忆?
YES!
第一,我们的大脑只能同时处理3-7个信息;
第二,我们大脑会自动联想过往经验和场景。
SO:
我们需要对表达的信息进行基本处理,而且表达出来的时候最好给一个故事或者画面。
故事法以后的文章再来分享,所以请你持续关注我欧~
今天我们来重点研究怎样对信息进行基本处理——归纳和演绎。
文/黎甜
一、归纳:总而言之
如果要给归纳起一个美丽的名字,那应该就是总而言之,有一种意犹未尽,未完待续的美感。
总而言之就是:从已知信息推理出一个结论。
要注意的是,从已知信息的共同属性来推导出结论。
文/黎甜
比如说:
小明语文成绩90分
小明数学成绩95分
小明英语成绩95分
从上面的信息能得到什么结论?
小明各科成绩90分以上,或者小明成绩优异。
小明最近经常迟到
小明业绩逐月下滑
小明常常跟同事争执
从上面的信息能得到什么结论?
小明的工作态度不佳或者说小明有离职意向。
要检验结论是否正确,也很简单,用结论来倒推,看是否能够解释信息即可。
下结论的时候,需要注意,不要以偏概全。
有个非常经典的黑天鹅的典故。
生物学家在亚洲、欧洲、美洲发现的天鹅都是白的的,于是得出结论:天鹅就是白色的。
结果在澳大利亚发现了黑天鹅,啪啪打脸。
不要通过少量的事实,就对一个人下判断,这对团队管理危害很大。
不要通过几个人的表现,就说某个省的人、某一批人都具有什么特点。例如XX省人没礼貌、坏人都老了。
如果想要避免以偏概全,需要:得出的结论需要进一步用事实验证,从多个角度证实或证伪。
文/黎甜
二、演绎:分析和推理
演绎的方式1:大前提-小前提-结论
大前提:一个客观事实
小前提:属于上面那个事实的子范畴(子范畴就是圆中的一个点,被包含)
结论:根据相关性得出结论
比如:
大前提:人会死
小前提:秦始皇是人(秦始皇是人的子范畴)
结论:秦始皇会死
注意:子范畴一般是主语或者谓语而不是宾语,比如:
人会死,鸟也会死,难道人是鸟吗?鸟人?(哈哈哈)
我爱你,你爱她,难道我爱她吗?(我绝对喜欢帅哥)
来个练习,针对这句话来个演绎...
人员招聘遇到瓶颈
参考答案:
年底中小企业人员招聘遇到瓶颈,我们企业是小企业,所以我们也遇到了瓶颈。(完美借口,哈哈哈)
公司人员招聘遇到了瓶颈,我们部门也需要招聘,所以我们部门的人还没有到位。
X总离职后,公司的人力资源工作都遇到了瓶颈,人员招聘是人力资源最重要的工作,所以也遇到了瓶颈。
文/黎甜
演绎的方式2:问题-原因-解决方案
问题:存在或产生的问题
原因:对问题的原因做出分析
结论:提出问题的解决方案,并形成结论
比如:
问题:客户经理小张业绩低于考核标准
原因:小张的话术不熟练
结论:带领小张再次进行话术专项演练
来个练习,针对这句话来个演绎...
新员工业绩落后
参考答案:
新员工业绩落后,是因为销售技巧不娴熟,所以我们可以进行销售技巧培训和销售主管现场带教工作。
文/黎甜
三、总结:归纳和演绎的对比
文/黎甜
归纳是先提出结论、解决方案,再来解释问题和原因。也就是说:
先提出“如何进行”,再提出“为什么”,直接回答了读者的主要疑问,思路清楚。
所有关于某一主题的信息都集中在一起,不同主题之间的界限非常清楚。
如图A/B/C主题界限清晰,按主题表达。
演绎是提出问题,再来分析原因,最后给解决方案或者建议。也就是说:
先提出“为什么”,然后阐述“如何进行”。将使读者在整个推理过程中不断反复,最后引出行动。
可以按主题表达,也可以先把所有问题说清楚(A1/B1/C1),
再来解释所有的原因(A2/B2/C2),
最后得到所有的结论(A3/B3/C3)。
归纳和演绎是思维的基础推理方式,下一步就是搭建我们思维的结构,敬请期待下一篇文章!
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