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苹果与小米:创新红利轮转

认知惯性被打破时,难免有点晕。

这两天,移动智能终端行业在热议一项数据,米国调研机构Canalys出了份报告,排了个今年二季度中国智能手机市场出货份额榜单。

排名中,三星还是居于第一位,手机行外人通常惊诧的是紧随其后的2到5名是“中华酷联”(即联想、宇龙酷派、中兴和华为);而让一些业内人有些晕的是,第6名是小米,它甚至生压了苹果一位。

前一种惊诧展现出的是运营商渠道的力量。与大多数一二线城市手机用户按生活经验的直观认知截然不同,借助运营商渠道的强大推力,中华酷联的出货能量远超大多数行外人想象。

庞大的渠道布局和定制补贴,是运营商通路的主要推力,而另一项关键要素则是在这一渠道终端的强力推介。我们曾与一家走ODM工厂出身、几乎纯走运营商渠道的手机品牌商交流,问及其某款低端机器性价比很低如何走货时,他家老板哈哈一笑:在运营商渠道签低端机的很多都是对智能手机几乎不懂的用户,只要跟运营商关系好,投入资源,终端促销人员话术中强力推荐哪款,用户就几乎照办。

而后一种业内惊诧就别有意味。我们相熟的一位移动互联网观察人士甚至说,这是有特殊意义的一季,中国本土智能终端企业在移动互联网综合生态中的努力开始展现出强悍的竞争姿态。

苹果份额下滑算不上很意外。近期苹果公布的最新季报中就披露,大中华区营收46.41亿美元,同比下滑了14%。如果看环比,更是跌了43%。

作为对照,小米同期出货量又上了一个台阶。小米官方数据说,今年上半年,他们卖出了703万台手机,与去年全年719万台出货量几乎打平,结合Canalys数据,可以算出来今年一二季度之间,出货环比增了67%。

此消彼长,苹果跌出前五,又被小米抄到了前面。

苹果在中国市场的退步,很大程度上来自于一个结构化的问题。一方面,有行业大势因素,此前的各家调研公司也都说到,高端市场的增长空间开始变得很有限,而中低端市场则前景一篇大好;而另一方面,则来自于苹果自身,长久以来支撑苹果红利的产品形态创新能力一年多以来正在稀释,并在这一季出现了显性麻烦。

简言之,苹果持续推出令人尖叫产品的能力弱化了,而其他竞争对手正在不断与之拉近距离。

这涉及一个命题:在每一可见技术世代中,产品形态创新往往是有时尽的。它涉及材料学、半导体工艺、上游零组件产业链等诸多环节的技术演进成熟周期,而这些周期的更迭通常需要长期积累,相比一年一款产品的节奏,它的配合能力并不能长期保持线性连贯。

而在硬件之外,苹果尽管也试图推出一系列整合型的应用服务,比如iBook、passbook,以及那个曾引人入胜的siri,但缺乏互联网服务直接运营经验和资源配置,以及本土化服务渗透,这类新玩意仍担不起重任来。

或许,我们可以如此总结:小米超过苹果,意味着技术演进次时代到来前的当下,苹果原先依赖的产品形态创新让位于了小米所带来的商业模式创新红利。

这种红利的来源是,小米的“硬件+软件+互联网”铁人三项模式,构造了一个高性能、高性价比硬件产品与互联网应用服务生态协同推进的模型。基于对移动互联网行业崛起速度的判断,小米提供了在足够性能、体验基础之上,以可能平价的硬件销售推动产品快速普及和规模成长,顺手也就搭起了自己的生态。

相比之下,在商业模式、方法论的互联网化方面,相比苹果,小米进化得更彻底些。也正因如此,在移动互联网狂飙天降时,小米的爆发力会表现得更强劲些。

对于苹果而言,这种信号有些危险。相同的故事在上世纪80、90年代之间就曾上演过。苹果也同样是依靠一系列的产品创新最先打开了PC时代的大门,而微软则凭借与intel的联盟最终在PC时代获得大成。

当年比尔盖茨曾展望,日后每个人桌上都有一台电脑,事实上,这一愿景也走进了现实并成就了微软。新旧故事的关键都在于,苹果的高溢价使得它在产业成熟中后期的规模未必能保持足够的优势,在经济性能和规模需求成为主导时,它实际上对成熟产品的社会化普及直接贡献有限。

只不过,当年的微软,也许有可能要换成今日的三星或小米们了。

有人说,苹果眼下的委顿是因为乔布斯离去,库克能力不足。这句话未免武断,对库克也不公平。大势之下,即便乔布斯仍在,恐怕也很难好到哪儿去。

不过,库克治下的苹果因势也有新动作,将推出廉价版的iPhone,这或许是苹果避免重蹈上一度盛极而衰覆辙的关键。也因此,出现了非常有趣的现象——即便立身模式差异颇大,但苹果、小米的新扩张动作倒有些相近。

廉价版iPhone和红米体现出的大致是一种“改良主义”思维,在各自主力机型锚定原有领地的同时,品牌、产品的扩张下行,以获取更广阔的生态基础。在这一过程中,两家公司都展露出了强力侵入式扩张的姿态。

不过,两者仍有区别。苹果入中端,更多还是原有商业模型的延展,它仍是主要依赖硬件高毛利的公司;而红米杀入799价端,更大程度上放弃硬件毛利,谋求移动互联网入口。

当然,我们不要忘记,苹果下滑的只是一季度出货量,如果论及毛利,除了第一位的三星,其他五家仍得汗颜。此外,从移动互联网活跃用户份额看,苹果仍居第一位,不过可喜的是,小米也已到了第三位,而且如果抛开用户基数,只论活跃度,小米还要高过三星。

什么时候,活跃用户总数份额能与苹果比肩甚至超越,大概才能真正算是中国智能终端行业的伟大胜利时刻吧。

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