经常使用且使用电脑多年的人都知道,电脑又是会突然间出现故障,这故障导致电脑没法正常使用,出现故障,如何处理呢对于技术人员,在维护维修中,我们将故障主要分为三类:无法启动、黑屏与蓝屏、无法进入系统。
①无法启动机器
当按下开机键,电脑没有反应,电源风扇不转,CPU风扇也不转,主机指示灯也不亮。这种现象叫做不开机。②黑屏与蓝屏
当我们按下开机键,电脑有开机反应,电源风扇一直转或者反反复复转了又停,停了又转,但显示屏什么都不显示或仅显示LOGO图标。这种现象叫做黑屏。电脑开机没多久或者正常使用的电脑因为某操作甚至突然间出现屏幕背景为蓝色,有一大串英文及代码,这种现象叫做蓝屏
③未进入系统
开机后显示屏上有开机画面,但系统无法正常开机进入桌面,或者进入系统运行一段时间后死机、重启。这就是未进入系统原因分析
①不启动机器的原因分析
②黑屏原因分析
按开机键有反应,说明电源有通电,问题出在其他配件。出现这种问题的原因有很多,需要采用代入法逐一排除。顺序如下:重插内存条或拔掉内存条→拔硬盘和光驱的电源数据线(拔就行,不用换)→拔显卡(对于CPU无核显则换显卡)→换主机电源→换CPU→换主板。如果电源风扇转动停止,拔掉所有设备或设备的连接线,只留下电源、CPU和主板。如果还是这样,大概率是主板坏了。我们建议客户更换或维修主板。从售后维护考虑更建议换个新的主板。添加顺序为:内存 →显卡 →PCI设备 →硬盘 →光驱 →其他外设。
③未进入系统原因分析
系统存在故障,比如系统的某些关键文件无法读取,系统盘空间满了等
开机引导出错,或者硬盘识别不到导致进不了系统
硬件故障,比如磁盘坏道导致系统文件丢失,系统运行十分慢。CPU风扇坏了导致CPU温度过高从而触发电脑自我保护等
电脑常见的几种故障处理方法
最基本的常识:
1、电源是否连接正常:这个是常识到了不能再简单的问题了,当显示器没有显示时,先不要急,先看看显示器或主机的电源有没有插好。
2、误操作之COMS设置(BIOS系统):在启动电脑时,因为误操作进入了COMS,如果再不小心进行了错误设置,那么电脑就会发生各种错误提示。
3、你需要知道的3种启动方式
当电脑无法开机时,很多人都会连续尝试按下电源键开机,然而,电脑的开机方式不止一种当你遇到电脑无法启动时,先看是否插入了存储U盘,也可以进入BIOS进行设置,将系统盘或Windows启动管理器设为第一启动项,然后保存退出再重新启动试试。4、安全模式启动
当电脑无法启动进入系统时,还可以尝试进入安全模式解决(各系统版本启动方式不同,可自行百度)需要说明的是,由于安全模式不挂接软件与硬件的启动,因此,进入后对故障进行排除也比较高效。5、替换硬件
最简单的办法之一就是打开电脑机箱,然后逐个替换硬件排查,当然,得有相关配件。6、系统还原
每个电脑品牌都有自己的系统还原设置(系统事先做过备份或创建过还原点),因此,当你电脑出现故障不知原因时,可以尝试还原系统在此之前,你需要先了解下所用的电脑品牌系统还原方式。对于组装电脑,一般都是通过重装系统尝试。7、需要重点排查的硬件
一般情况下,内存条、主机电源、数据线还有硬盘和显卡这些是最容易出现问题的,因此,在排查的过程中应重点关注这些配件。主板也别漏了。8、硬盘和内存出现故障不要轻易修复
这两个硬件一旦出现问题,修复后或许能正常运转,但修复后可能会问题不断,甚至损坏,因此,如果经济允许,不建议维修这2个硬件,而是直接换新的。9、放电
关键时刻,将主板电池拿出来放电或干脆直接取出来,再进行故障排查,也许会获得更意想不到的效果。如果懂得电脑硬件及系统相关知识,可以按上述方式做能做的排查,不懂就联系技术员来维修处理
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