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处世之道|说者无心,听者有意

在我们的日常人际交往中,说话时要注意调整好心态,尽量不要因为一件事的不顺而影响到另外的事;听者也需持宽容的心态来对待。这样,人跟人的相处或许会更为轻松与和睦。

年轻的曾国藩多言健谈,喜欢交往,这本是好事一桩,却也因爱出风头,言语冒犯不自知,得罪了身边不少朋友,郑小珊就是其中一个。

郑小珊是曾氏的老乡,同为京官,年长曾国藩近十岁。他精通医术,常为曾国藩家人看病,因此与曾国藩往来十分密切。

曾国藩刚进入翰林院不久,正春风得意,一次在给父亲过生日时,对前来祝寿的好友郑小珊夸夸其谈,有些得意忘形,结果引起郑小珊反感,拂袖而去。事后在父亲的提醒下,曾国藩才意识到自己的过失,于是在当天的日记中总结了三点,一是平常就自以为是;二是嘴上说话没把门,想到哪儿说到哪儿;三是明明说话得罪了人,还跟人强辩,甚至到了不近人情的地步。

就此事,曾国藩亲自前往小珊家中表示歉意,后才和好。从这个事例我们可以看出,处理好人际关系需把握好分寸、注意技巧。

目见千里不见其睫 ◆

我们说,人的眼睛能看见千里之外的物体,却不能看见自己的眼睫毛,说出的话和脸上的表情等给别人以排斥感,自己却看不见,所谓“说者无心,听者有意”。

许多人对此种现象都会有同感,即得罪了别人,自己还不知怎么得罪的。这是因为自己并非存心去疏远人,只是由于某句话说得不妥当或某个时候脸上的表情冷淡等等。

作为主体来说,自然应该加以注意,以免造成不必要的误会;对于客体来说,知道人际交往中有这样一种现象,也就要想开点,不要太较真了。

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