班主任是班集体的组织者和领导者，是学生成长的教育者，是联系各任课教师的纽带，是沟通学校与家庭、社区的桥梁。多重角色决定了班主任在教育活动中行使管理和育人职责时，要用自己的学识、人品、工作态度、教学方法等去影响和感染学生。
我带的六年级（11）班是一个特殊班级，是学校为了贯彻落实上级有关消除大班额的文件精神，重新组建的一个班级。学生来自不同的班级，彼此都不熟悉，是一个缺乏共性但个性鲜明的班级；大部分学生自律性较差，缺乏自主学习的能动性，缺乏学习目标和动力。刚开始，面对这样一个“阴阳失调”的班级，每天烦琐的工作折磨得我晕头转向、苦不堪言，尤其是女生欺负男生的问题，每天层出不穷，搅得我心烦意乱。学生之间不懂得理解和宽容，而是针锋相对、斤斤计较。整个班级的同学关系一时陷入紧张的局面。如何尽快打造一个和谐的班集体，快速扭转这种不良的态势，使班级风气朝健康的方向发展呢？我一边及时反思，一边不断找学生谈心，积极寻求问题症结所在，以求找到解决问题的方法。与此同时，向其他经验丰富的班主任请教。经过把脉问诊，我很快找到了解决问题的方法。
课堂上，通过学生自我推荐、民主选举的方式，我快速甄选了一批组织管理能力强、威信高、学习好的班干部。结合《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，全体学生参与制定班级管理制度，明确各项奖惩措施，出台了《班级量化管理考核细则》，将纪律、卫生、考勤、文明礼仪等各方面进行量化。每名学生基础分为100分，实行扣分制。全班学生分成6个学习小组，每个小组9名成员，每个小组推荐一名公平、公正、认真负责的组长，负责本小组每天的量化考核评定，并根据《班级量化管理考核细则》，认真填写《班级学生量化考核记录表》，班长负责考核评定组长，全体学生负责考核评定班长。这样，每名学生都在规则下有序学习生活，知道遵守规则，按规则办事，见到不遵守规则的同学加以批评和劝阻。在制定细则时，我特意把读书作为一项规定列入《班级量化管理考核细则》。因为我知道，知识的积淀直接影响学生的文明程度。只有博览群书，才能开阔学生视野，陶冶学生的情操，增加学生的知识储备，为学生今后成才奠定基础。《班级学生量化考核记录表》一周一汇总，每名学生的量化得分在下一周的班会上公布，然后总结一周以来某些学生的变化情况，或给予表扬，或指出某些方面的不足，并提出合理的建议。此量化考核和班级各项树先评优直接挂钩。所以，学生群情激昂、摩拳擦掌，铆足了劲儿，暗暗下定决心要创先争优。一时间，读书、看报成为一种新时尚。家长纷纷发来信息，说孩子爱学习了，有礼貌了……我感到由衷的骄傲和自豪。这正如高尔基所说：“书籍是人类进步的阶梯。”
从此，班级进入有序发展的快车道。我也感到少有的轻松。
世上没有解决问题一劳永逸的办法。在上课时，我发现，一向性格开朗、能歌善舞的学生刘宇涵，最近郁郁寡欢，愁眉不展。我把刘宇涵叫到办公室。在谈话中，我隐约听出，她之所以心事重重，是因为家庭原因。她说话吞吞吐吐，显然有难言之隐。为了不让刘宇涵掉队，并弄清事情的缘由，我决定进行家访，和刘宇涵的父母面对面交流。通过家访，我了解到，刘宇涵的父母生了二胎。小家伙儿的降生为这个家庭带来了欢乐，同时也带来了很多烦恼，三口之家幸福宁静的生活被打破。原本两个人教育一个孩子，是那样的轻松、惬意。现在，步入中年的他们还要照顾一个嗷嗷待哺的婴儿，显然有点力不从心。再加上刘宇涵的爸爸在煤矿公司工作，公司效益不太好，生活压力大，工作之余，他就玩电子游戏来缓解工作压力，所以在辅导孩子、照顾婴儿、操持家务方面就少之又少，家庭的重担全落在刘宇涵妈妈一人肩上。于是矛盾产生，家庭战争爆发，两人互不相让，整个家庭每天都笼罩在阴云之下。孩子看到原本恩爱的父母，现在大有分道扬镳之势，所以忧心忡忡，担心温暖的家庭不复存在，以致影响了学习和生活。当我去家访时，他们已经决定第二天去办理离婚手续了。刘宇涵的妈妈拜托我，让我经常注意孩子的情绪，防止发生意外。我没有答应她的嘱托，而是从一个家长的角度和她谈健全的家庭对孩子成长的重要意义。我告诉她，一个缺失父爱或母爱的家庭，很容易造成孩子的心理障碍。很多优秀的学生正是因为父母的离异而自暴自弃，自甘堕落。因为他们还没成年，他们幼小的心灵还没成熟，不能承受如此大的伤害，他们觉得是父母抛弃了他们，他们缺乏安全感。所以一定要冷静下来，三思而后行，不要因为父母的一时冲动而害了两个孩子。
第二天， 刘宇涵照常到校学习。我没有发现异常，我也没打听她父母的事。几天过去了，我在刘宇涵的脸上看到了久违的笑容。后来，她的妈妈给我打来电话，向我表示感谢。我为自己挽救了一个孩子、挽救了一个家庭感到由衷的骄傲与自豪。
在20多年的班主任工作中，我总结出了如下经验。
1.作为班主任，一定要走到学生中，走进学生心里，和学生快速建立朋友般的师生关系，而不能高举师道尊严的大旗，拒学生于千里之外。
2.尽快组建班干部团队，倡树良好的班风，使学生树立一个明确的目标，提出一个励志口号，打造团队凝聚力和团队精神，使班级各项工作有条不紊地开展。
3.让全体学生参与制定班级管理办法，明确各项奖罚措施，用制度约束学生、激励学生，让他们在竞争的机制下健康快乐成长。
4.班主任要有爱心。“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”有了对学生的爱，才能包容学生的缺点，不厌其烦地帮学生改正。
5.构建学校、家庭、社会“三位一体”教育体系，三方面结合，形成教育合力，共同营造有利于学生健康成长和全面发展的良好环境。家庭教育是学校教育的基础，学校教育是整个教育阶段的关键，社会教育是家庭教育、学校教育的延伸，这三者就像一条链子，任何一环脱节，都会影响整条链子的完整性。
班主任工作是一门艺术。艺术的生命就在于不断创新。班主任不仅要教书，还要育人；不仅是教师，还是朋友。只要我们用心、用爱、用情去关心、爱护学生，学生就一定会接纳我们的爱。在工作中，我们只有不断反思、不断改变自我、不断完善自我，才会收获成功。
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