刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中，就是领导者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。与下属保持心理距离，可以避免下属的防备和紧张，可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。其实我个人总是习惯把管理者与被管理者两者之间的关系戏剧性地比喻为“猫”与“鼠”,不少企业天天上演着猫抓老鼠的游戏,我把该过程称为“猫”“鼠”博弈。做了十几年的管理，渐渐明白了到底怎样去管人，到底怎样处理好与员工的关系。亲疏适度是管理者一项必练得内功，这项功夫不过硬，稍不留神就有可能惹得一身骚。个人觉得要做好亲疏适度，以下几点颇为重要：一是公司的氛围特别重要.不仅可以影响新进的员工,而且对公司整体业务运营影响巨大.一个好的员工新到一个不好的氛围环境当中,慢慢变得惰性,受整体”场”的影响很大,就好象行人过斑马线一样,红灯停,绿灯行人人皆知,但红灯时前面有人带头穿过,其他人则会跟着闯过去,鱼贯而入,反之,亦然. 笔者想起一位浙江老板朋友讲的一句笑话:让一个不好的员工进了公司,等于让”贼”上了船;反之,一个好的员工进入一家不好的公司(管理混乱,纪律散漫,效率低下),等于他上了”贼船”.笔者笑谈之余,仔细品味,也不无一定道理,好象和刚才讲的闯红灯同出一辙，国外走路时闯红灯的很少，所以外国人习惯了等到变绿再走，国内的某些地方则不然（当然是相对而言）。 另一位“成熟的管理者”要说了：你已经是一个成?了，应该有自己的主见，怎么会受他们的影响变成同他们一样呢？！但，人不是自然人，人是社会人，人是受社会环境影响的人。这里不是要袒护那些跟着闯红灯的人，他们当然也有责任，只是强调整体环境氛围的重要性。 因此，作为一名管理者一定要“操心”管理你的公司氛围，往好的、积极的、健康的方面引导，遏制那些不好的、消极的不良现象、行为，营造一个向上的氛围，会形成一种“场”，推动和促进你的公司发展。 二是绩效考核科学，不能算死”员工，也不能留有太多回旋余地。公司算盘打得太精，给员工定的任务、指标够不着（或跟回报不成比例），“可望不可及”，画饼充饥，即使能完成也是一点点，并且即使你今年完成了，好明年让你的指标“更上一层楼”，再升一级，政策变得太快，一年几个样，芝麻开花节节升高，怕员工赚钱太多。 员工与企业是一个利益共同体，水涨则船高，“大河有水小河满，大河没水小河干”，不能光公司赚钱而员工则吃个半饱，应该是共赢。不要怕员工挣的多，公司赚的则更多。 尽管制定薪资结构、游戏规则时，公司是强势群体，员工则是弱势群体，但要定得科学、公平、合理，让员工从内心里服气，才会从内到外产生动力，调动他们的积极性、潜能。双方的心态都更平和些。 三是小心职场里的“东郭先生”。职场里混天的人不在少数，有的是出工不出力，有的是在使“假劲”，不少是抱着萧摇头晃脑的“东郭先生”，有的是20%的人养活80%的人，有的是5%的人养活95%的人。所以不能让员工对你的喜好过于了解，否则你落入他们的算计之中还浑然不知。 有的人是拨一拨，转一转，有的则是“拨都不转”，有的则是领导在则“转”，不在则自己给自己放假。有的是“当一天和尚撞一天钟”，有的则连“钟”都不撞。不少企业，给员工的工资是他们走不掉为止；不少员工，干的是让老板撵不走为止。因此，公司管理显得特别重要，应建立以业绩为导向的薪资结构体系、激励机制、约束机制，奖勤罚懒，能者多劳多得，让“东郭先生”无藏身之处。 四关注企业的执行力问题。作业流程、规范的制度定得很好，但执行不到位，结果使效果大大折扣。公司花很多钱，很多精力导入ISO9000认证，但管理者不监督部下执行，甚至有些新员工干脆不了解公司的流程，一切从头摸着来，走弯路之外，作业效果、品质可想而知。公司领导制定的制度，往往带头破坏的是领导自己，不能以身作则，作出好的表率，率先破坏公司规章制度，“上梁不正下梁歪”，导致企业执行力很差，效能降低，效率低下。有制度不执行，有规范的流程不按着做，比没有更可怕。执行力决定企业的竞争力。 五、小企业犯“大企业病”。有的公司，十几个人，几条枪，搞得跟大公司一样，实行分级管理，制度条条框框甚多。总经理不和或很少和一线员工接触，要保持一定距离，好体现出CEO的威严来，一级对一级，摆架子，官僚主义味很浓。不能同员工打成一片，互通为一个整体，息息相通。常常带个“面具”，不了解员工想些什么，不了解他们的内心世界，不去主动沟通，更不会有的放矢，对症下药。小企业人管人，大企业则靠制度管人。小企业靠的更多的是CEO的人格魅力，为人处事，一言一行，一举一动，都会对员工产生影响。 老板、经理更多的是做人的问题，有时比做事（能力）更重要。有的老板则是光做人，不做事；有的是先做人，后做事；有的是只会做事，不会做人。管人，管心。老板应该学会如何俘获员工的心灵，学会管理员工的心，而非单单想管理员工的行为。管理应该从“头”开始，先管思维，后管行为。自然界适者生存，猫与鼠自有其存在的理由，各有各生存之道。猫的主要任务被认为捕鼠，而老鼠则要想法生存下来，得到自己想要的东西。老板和员工都要有平和的心态，尽自己所能做好自己分内之事，竭尽全力，实现自己的目标。也只有企业的大目标和员工个人小目标同一方向的时候，两者才有可能融为一体，做到人企合一，这样企业发展的速度才会更快，效益才会更好，才能永续经营。
刺猬法则在管理上的应用三原则
刺猬法则——在寒冷的冬季，冻得发抖的刺猬们经过反复的试验，终于找到了一个适中的距离，即可相互取暖，又不会被相互刺伤，这就是刺猬法则。
处理好人际关系是管理上的一门重要的学问，我们的祖先在处理人际关系方面给我们留下了很好的方法和原则：
原则之一：君子之交淡如水。
无论是古代的臣子关系，还是现代的企业管理，都要记住“君子之交淡如水”这个做官、做管理者的基本原则。
在现阶段，这“淡如水”的方法不容易掌握。有的老板不相信他人，只信任亲戚、同学、战友、发小，对别人淡如水，对这些人黏如油。别人只会为钱工作，不会融入企业，为企业服务的。随着企业的发展，人员的老化，缺新鲜血液的企业也会老化的。有的主管愿意和下属花天酒地，结果或造成喝酒误事，或称兄道弟后，无法管理了，管严了，说李不够意思，容易反目为仇；管松了，对牛弹琴，不起作用，反而不好管理了。
总之，在企业中，对上级、对统计、对下级，虽然“淡如水”的关系不好掌握，但也应该尽力去做。不要培养“死党”、密友，不要交往过密。进入公司就一定要掌握尺度，秉公办事。这一点应该向国外的关系管理好好学习。
原则之二：合适距离产生美。
我们看电影会感觉到，既不是越近越好，也不是越远越好，而是合适的距离为好。企业中的人际关系也是如此，关系太亲近了，有了错误会不便处理，又容易被人认为有“裙带关系”，产生误解；还会被他人摸透自己定下对策。关系太远了，容易被认为“高高在上”，架子大，不深入群众，对你不信任。
为此，我认为企业管理就向与大家“谈恋爱”，把自己的优势展示出来，换位思考替对方着想，双方努力维持好这样的关系。不谈恋爱别人不会替你着想，和你同心同德；结婚了亲密无间了，就会开战了。
原则之三：这一碗水要端平。
企业管理尽可能要一碗水尽可能的端平，公正公平。国人有一个习惯，喜欢攀比，收入少点没关系，但不能不均。这就要管理者既要掌握原则，又要灵活多变。有些办法在别的企业很好，在你这里却不可行。比如工资是否公开透明，在计件管理中可行，在工作成果不好测评的地方，不好完全透明。企业涨工资是好事，过去国企中按比例（如40%）涨工资，每次都会产生“地震”效应。没涨工资的人不甘心，拿自己的优点比涨工资人的缺点，工作中拿活撒气。涨工资的人被别人揭短，关系搞僵，也不高兴。
所以，端平一碗水既是原则，也是艺术。不好端平的事，要不不做，必须要做的就要注意方法和策略了。
不同的人有不同的个性，每个人都会有别人难以容忍的缺点习惯，人的个性就好像刺猬身上的刺，所以人与人之间也要保持合适的距离，才能彼此相安无事。人与人的关系最难掌握的是分寸，古人说的“近之则逊，远之则怨”是处理人际关系的经验之谈，再亲近的人也要保持一定距离，不要轻易侵入对方的禁地，给对方留一点私隐空间，这是对对方的尊重，也是避免对别人的伤害。
在公司处理上下级同事之间的关系更要注意这种亲疏分寸的掌握，亲人之间如果亲疏分寸掌握不好，都是家里人，还可以解释弥补，同事之间上下级之间基本都是公事关系，一旦犯禁则可能产生冲突，处理不好反目成仇，所谓办公室政治很大程度上就是人际关系亲疏远近距离的处理守则。 我们常说距离产生美，太近可能看不清楚，可能给对方造成压力，而且会影响自己的判断。
我们公司最初成立的时候只有四五个人，大家吃住都在一起，都是朋友亲戚，彼此关系很近，几乎没有明显的上下级之间、老板员工之分，部门也没有很明确，因为一个人往往就是一个部门或者兼几个部门头衔，大家靠彼此的信任默契工作，也没有严格的制度、流程管控，基本靠自觉与自我管理，这是小公司或者创业初期的普遍现象。 随着公司的发展壮大，人员不断增加，情况发生了变化，规章制度开始完善起来，公司部门的职能也齐全了，人员配置分工都越来越细致，这时候就需要工作流程的规范，管理者开始发挥职能，如果这时候亲疏、公私的分寸掌握不好，就很难管理好公司或部门了。虽然是上下级关系，因为是老哥们儿称兄道弟惯了或是家里亲戚，即使违反制度，上司也不好意思管，按章处罚，睁一只眼闭一只眼，下级也认为有兄弟或亲戚罩着，出了错也没什么事，以后更加肆无忌惮，纵容自己，如此一来，给其他员工造成非常恶劣的印象，认为上级处事不公平不公正，徇私纵容包庇“自己人”，不能秉公执法，对人不对事，自然就会产生抱怨，不服从管理。
一个管理者如果不能公私分明，那他就不具备管理者的基本素质，制度面前人人平等，对事不对人，这是一切管理的基础，如果向有外交豁免全一样，某些人享有特权，那一定会影响整体制度的执行实施，这个人因为这个关系有特权，那个人有那种关系有例外，整个公司管理就形同虚设乱套了，势必阻碍公司发展，这是任人唯亲（亲近或亲戚）的不良后果之一。
上下级之间、同事之间保持适当的距离既是对对方的尊重，也是对自身的保护。我们常常形容两者关系好用“亲密无间”这个词，其实无间是种不正常状态，就像刺猬还小刺还还没长出来的时候可以无间的挤在一起，等长大了，他们就不能这样亲密无间了。公司内，上下级之间同事之间是一种工作关系，如果太亲密不分彼此是很难处理好公事的，还是要保持一定距离，尤其是上下级之间。
比如上下级下班后一起去喝酒打牌娱乐，这种场合上下级关系就模糊甚至没有了，如果搞的还是上下分明那玩的也没意思了。但是上班的时候就不能再这样没有上下级观念，上级向下属下达任务或者有意见冲突时，上级不像上级下级不是下级那就不好办了。我们公司之前有个财务经理，不管上班下班说话不注意分寸场合，插科打诨没个正经，没有领导的威信与自重，别人也不拿他当经理，经常一点小事就和下属或其他部门人员吵起来，自己觉得工作不顺，别人觉得他能力不够，老板对他的工作也不满意，最后他自己觉得没面子，辞职走了。他的走可能有其他原因，但跟上下级同事之间关系处理不当有很大关系。我举这个反面的例子，也算是给大家个教材。
刺猬法则是职场人的一种处世之道。你可以用于处理上下级关系和同事关系。著名职业经理人在谈到他在盛大公司任职时的体会中，谈到了他的处世之道，就是应用了这个法则。
对于上级来讲，如果和下级过于密切，第一，会打击他人的工作积极性，让其他员工产生不公平的感觉，第二，有可能孤立和自己密切的下属，不利于下属的工作。我们有时听到这样的故事: 某员工和领导关系很好，结果，搞得办公室内气氛紧张，人人自危，因为，其他人都小心翼翼地说话和办事，唯恐有人“告密”。可想而知，在这样一种气氛下工作，每当事者和其他员工来讲，都会非常压抑，不利于工作。第三，和下属的个性发生冲突时，对双方彼此都可能造成伤害。第四，不符合管理的原则，由利用小团体做管理的嫌疑。总之，作为领导一定要小心翼翼地处理好和下属的关系。
作为下属，一般都愿意和领导搞好关系，这样，对于个人的仕途和其他好处都有帮助。但是，由于，一旦，和领导的关系非常密切后，一方面，会发生上面提到的问题，另一方面，由于距离很近，让领导对自己的看法固定化，不利于进一步拓展发展空间。当然，适度地处理好和领导的关系，得到领导的认可，可以迅速提升个人的职业发展空间和时间。这也是很多人都在寻找和琢磨贴近领导的原因。要想，防止或减弱不利的因素，享受和领导密切关系带来的好处，需要高超的沟通技巧。当然，如果你有了这些沟通技巧，说明，你已不是一个普通的员工了，你的工作能力也一定很高了。
员工和员工之间，更需要保持一定的距离。一方面，是为了保护自己，一方面，将良好的一面展示给同事，将自己不好的一面伪装起来，对每一个员工来讲，都是必要的。如果，你真想叫好朋友，最好看好和自己没有任何利害冲突的朋友，同时朋友之间应该相互帮助，不能给你带来帮助，而只是为了做你的倾诉对象的朋友，很危险。
“刺猬法则”结合我们企业的日常工作和生活中，领导者和下属的关系，就是“疏者密之，密者疏之”。也就是“秤离不开砣，砣离不开秤”。作为管理者在工作中需要与下属的沟通，达到某种默契，完成企业的整个方案策略的贯彻执行。我在的企业经常有大会小会的沟通，达到某种共识。当然，也有很多争论点的不同看法，也有相互谅解，也有领导的决策必须执行的一面。总之，主题都是为了企业，为了工作的开展，为了完成某种政策的落实，为了企业整个业绩的进程，为了实现企业利润的增长。在平时，员工也有与领导个别的沟通，通过沟通了解自身工作需要改进的一面。通过领导的指导，更能很好的解决工作的完美进度。当然，领导也有需要了解下属的工作进展，了解客户的情况，了解竞争对手的情况。不管从哪一方面，只有了如指掌，胸有成竹，才能达到双方的共识，更有力的确定整个工作的发展进程。除了工作我们某些同事还有机会与领导近距离的接触。午餐的时候，是在工作之余谈论其他话题的时候。通过唠家常，了解员工家庭情况和生活情况，更能体现领导的员工的关心。这种相互了解，增加彼此的认识，更能了解彼此的性格和工作方法，有利于工作的开展。还有我们在一起的聚会，吃饭、OK厅唱歌、洗浴和旅游，都能沟通彼此的感情，增进彼此进一步的了解，加深在工作外的友谊，增强了团队的凝聚力。人人平等对待相互的关系，工作中相互支持和配合，使企业的整体文化和谐健康发展，使企业的员工相互尊敬，使企业的业绩指标任务都能有效的完成。这种共性，体现企业充分利用“刺猬法则”。他们彼此相依，又保持某种距离。企业不是天天上演着猫抓老鼠的游戏场所，是人与人工作和生活的一部分场所，是一个员工事业发展的场所，是员工展示自己才华的场所，是企业员工大有作为的基地。总之，人活着，就要干一番事业，而企业就是提高他们最好的地方。今天人们在企业能够彼此认识，这是一个缘，是一个情。这种情缘让我们共发展，共双赢。
刺猬法则在是强调人们在人际交往中要保持适中的心理距离。 作为一个管理者，应该与下属保持适当的距离，以正确引导双边关系的良性发展。这个距离分寸的把握，与管理者平衡能力密切相关。管理者一方面应该与下属保持亲密关系，但不可与下属称兄道弟、吃喝不分；另一方面应该与下属保持不远不近的恰当合作关系。这样既可以获得下属的尊重，又能避免在工作中丧失原则。恰如其分的距离让下属对管理者产生的印象是“和蔼可亲，又威严睿智”。 管理者的亲和力能够营造比较亲密的关系，这利于听取下属的各种意见和了解他们的情绪，对于加强团队凝聚力是非常重要的。但管理者湮没于团队之中，就难以充分发挥“登高一呼”的领导作用。距离太近，管理者则容易失去威信和统御力，他们会觉得是理所应当的，有时还会提出比较过分的要求。如果在一个组织中，上司只和几个走得很近，称兄道弟，会形成一个无形的圈子，圈内的人会觉得十分受宠，于是忠心耿耿地为上司工作；但停留在圈外的多数人会觉得公司的好坏与自己无关，没有工作积极性，觉得自己没有发展前途。 管理者与下属保持一定的距离，会让他们感觉到你是领导，公事公办。但距离太远，会形成高高在上，距人于千里之外的冷冰冰的形象。当管理者感觉到这样的疏离感时，首先应反省自己，是否已经与员工拉开了莫大的距离？如果是，应该主动走进员工，增加沟通。 必要的有效的沟通能够传递心声，更让管理者能够懂得换位思考。首先，员工的意见是很重要的。每个人站的位置不同，一线员工最靠近市场，他们的意见非常重要，千万不要忽视员工的创新和思考能力。其次，在制订策略的时候大家都来参与，发表意见，只要大家参与了，认可了，那么就会有责任感把这件事情做好。最重要的是，这样会让每一个员工清楚地知道公司的目标，为这目标贡献他们的力量。通过沟通，更能体味到下属的心境和了解工作中的情况。 总之，管理者如何把握与下属间的距离是一门艺术。管理者和每位下属的距离应该是相等的，这样，每位下属的心里就会觉得机会均等，对公司有了归属感，使双方都会有很好的发展空间。
刺猬法则就是要人们之间保持适当的距离，在管理上的运用主要体现在这样几个方面。
公司同事之间相处要做到三个原则：
1、在上班时间莫称兄道弟。
很多职场人士在公司里喜欢直呼：兰姐，华哥等。这样的感觉毕竟不是很好，上班应该有其一定的严肃性，以前我们公司一个堂堂的副总上班时间被人叫勇哥，大家叫顺了口，都喊勇哥，不知道的还以为大家都是平级的呢？这样领导的威望何在？要称兄道弟下班后也不迟。
2、不要找同事借钱。
不仅失去金钱，而且失去朋友。这种吃亏不讨好的事情最好别做。
3、不要泄露公司的秘密。
有些同事之间自以为彼此关系亲密无间，把工作中的一些秘密透露给对方，这样的习惯很不好，相互之间能保守秘密倒好，一旦泄露了公司的核心秘密，很容易引起一些不必要的麻烦。
公司上下级相处我也提出三个原则：
1、上司不要以权压人，要以理服人。
以权力能暂时的压住下属，但必然使下属与上司之间产生隔阂，不利于日后工作的开展。
2、对下属不要带个人偏见，要一视同仁。
有些上司喜欢偏袒一些自己喜欢的下属，或者跟自己走的比较近的下属。这样就会给下属传递错误的信号，只要跟领导关系好就能得到领导的欣赏。要公正的评价每一个员工，而不是以他们跟自己的亲疏远近来判断。
3、上司与下属工作之余的私下聚会不要太频繁，适可而止。
有些领导喜欢在工作之余与下属打成一片，三天喝个小酒，五天吃个大餐，这样领导的形象会在某中程度上有所破坏。比如某位副总，喜欢喝酒，喝酒一醉就说胡话，一次个几个下属喝醉酒后，又是下跪，又是瞎说公司的一些事情。酒醒后，副总后悔万分。
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