与猎头不得不说的二三事

2017-03-01

摘自我在豆瓣阅读的专栏:《跳槽使用手册》

在我刚走入职场的那两年,受了周边同事的影响,我对猎头的认识是极其高大上的,以至于从来没想过要依靠猎头找工作——我猜想与猎头建立联系怎么着也是五六年之后的事。所以,在谋划着离开第一家公司的时候,初次接到来自猎头的电话让我感觉极不真实。

我还很清楚的记得,人生中接到的第一个猎头推荐的职位是一家美资医药企业的市场专员,主要负责的是会议营销,也就是负责策划与组织医药行业的各种研讨会。在和猎头通过电话之后的第二天,我就获得了去企业面试的机会,这让当时还挣扎于三大求职网站苦求面试的我十分震惊。从那时起,我对于猎头这个行业便有了“高效率”的印象。而也正是这个电话,改变了我对“猎头只给工作经验很丰富的人找工作”的认识,开始把猎头纳入到我跳槽求职的渠道中去。

不过,在通过猎头找工作这件事上,我也被泼过不少的冷水,最极端的一盆来自我的一个做猎头的同学。我的这位同学先后供职于几个国际知名的猎头公司,当最开始得知她转行做猎头的时候,我内心很是窃喜了一番,心想这下自己总算有个“近水楼台先得月”的机会。正好那时在准备第一次的跳槽,便很积极的同她联系,希望能通过她所在的平台帮我找找合适的机会。同学很实诚的告诉我,像我这种工作经验只有两年的人,猎头公司一般是不看的,最后只答应收下我的简历,帮我留意着。我觉得同学给出的理由无可厚非,也就没再专注于这条线。又过了快两年,当我第二次准备跳槽的时候,正巧赶上同学跳去了更大的一家猎头公司,我兴奋的再次求助于她,心中对于已有的四年工作经验有了些自信,谁知同学用一种被搞笑到的语气说:“我找的候选人都是总监级别的,我们公司不做这种低级职位的Hunting。”和同学通完电话,我连简历都没能送出去,心中便又对猎头产生了距离感,不知自己通过猎头找工作的的这个决定是否正确。在为了跳槽劳心劳力又迟迟得不到结果的时候,同学的一盆冷水让我不得不考虑自己在猎头身上花的时间与精力是否值得。现如今,在经历了更多劳心劳力的辗转纠缠之后,我可以负责任的告诉大家,如果你的工作经验已经满三年(最起码要超过两年),那么,通过猎头找工作就绝对不是一场镜中月水中花的虚无消耗,而是可以实实在在看到成果的追逐。

但是,对于工作经验还不很丰富(少于五年)的小伙伴来说,猎头不应该成为你最主要的求职渠道。就像我在第二章里提过的,做Executive Hunting的猎头公司并不多,如果你把大部分的筹码压在猎头身上,是不明智的。在这个阶段,通过求职网站应聘职位和通过猎头推荐职位最起码应该是并行的两件事,我个人觉得,前者所占的比重还是需要略大于后者。

那么,关于猎头,我们都需要知道些什么呢?

1.如何引起猎头的关注?
要想经由猎头推荐找到工作,最关键的是要想办法让更多的猎头看到你的简历——猎聘网、LinkedIn和各大猎头公司的官网都是很好的渠道。你需要做的,就是完善好标准简历,并经常刷新或者通过付费服务以增加简历被搜索到的概率。你还可以通过付费服务将简历委托给多位猎头,这样猎头不必通过搜索也能看到你的简历,这对于你们双方来说,都是省时省力的一件事。
除此之外,在LinkedIn上多加入一些群组、并与群组内的猎头相互关注也是与猎头建立联系的好办法。当关注你的猎头越来越多,他们中总能有一两个能为你推荐靠谱的工作,而且猎头之间也有自己的内部圈子,你的简历很有可能被辗转流传,这个流传的过程就是好工作向你靠近的过程。至于如何使用各种求职网站,我已经在第二章里很详细的讲过了,在这里就不多作赘言。唯一需要提醒的事是,当你在三大求职网站上看到猎头公司发布的职位,请仔细浏览职位说明下方关于“如何联络”的说明。如果没有特殊要求,你可以痛快的点击“直接应聘”,把在求职网站上建立的标准简历发过去;而如果说明中有提到“请发送简历至***(某位猎头的工作邮箱)”,那请你在直接应聘后,再用自己的个人邮箱单独发一份简历到这个注明的邮箱,因为猎头不一定都有时间去查收求职网站上的简历库,发到他们的工作邮箱就比较保险。

2.如何与猎头进行沟通?
在讲如何沟通之前,让我们先来理一下猎头搜寻候选人的标准流程。通常情况下,如果猎头通过某种方式获得了你的简历并认为你对于他/她正在运作的职位而言是个合适的候选人,便会主动联系你。由于诸如猎聘网、LinkedIn这样的第三方网站都有保护注册用户隐私的设置,猎头并不能直接从网站上获得你的联系电话,他们要么在网站上给你留言、要么经由第三方网站的客服终端转叫到你的电话(猎聘网这么干,如果你是猎聘的金会员,还能在被呼叫之后收到来自系统的短信,告诉你联系你的猎头的ID和电话。这样,即便没接到来电,也可以通过回拨找到猎头)。所以,正在跳槽或者想要跳槽的同学们,一定要经常登录这些第三方网站的账户,以免因为没看到猎头的留言而错失了大好的机会。
在第一次与你通话的时候,猎头通常会先询问一下你的基本情况,包括现在的工作内容、现在与预期的薪资水平,是否有兴趣看新机会等等;然后会向你介绍他/她正在运作的职位的信息,包括雇主的性质、职位、工作内容等。在这个双向的了解之后,如果你和猎头都有兴趣继续推进,猎头会发职位具体的JD给你(在没发的情况下,请一定主动要求),并要求你尽快回复自己最新的简历;而如果你对职位不感兴趣、或者猎头觉得你并不适合这个职位,他/她也会邀请你发送简历,以备日后有合适的职位再与你联系。
还记得我在上一章里讲的写简历的原则吗?在收到猎头发的职位JD之后,请立即根据JD将自己的标准简历润色一番,务必使其在保证真实性的基础之上,最大程度的向JD靠拢。不需担心猎头之前在网站上看过的你的简历与新的这一份有出入,对于简历向JD靠拢这件事,猎头早已心中有数——即便你自己不润色简历,猎头也会在给企业HR的候选人推荐里,将你的工作内容与能力与JD的要求一一进行匹配。之所以先发JD给你,一方面是让你了解职位信息,另一方面也是希望由你自己来做这个“向JD靠拢”的工作,这样既减少了他/她的工作量,又能比猎头更好的说明自己的工作内容与强项。所以,小伙伴们完全无需担忧,放手将自己的简历改好就是。(请不要无中生有的作假哦,查出来可是要打PP的)
简历发送过去之后,可能会遇到几种情况:最简单的一种是猎头直接将你作为候选人进行推荐,你只负责等待结果;第二种是猎头看了你的简历后,决定先对你进行一轮面试,这个面试可能是电话面试,也可能是面对面的。猎头会像个企业HR一样,针对你的简历问各种各样的问题;第三种是面谈,面谈没有面试那么正式,只是双方坐在一起仔细就你的简历内容深入聊一下。面谈的主要目的除了看你的表达能力之外,还是要深入挖掘你对理想职位的需求、以及判断你过去的工作内容和能力是否真的适合正在运作的这个职位。
通常来讲,如果猎头运作的这个职位比较重要、或者企业的要求比较严苛、又或者猎头需要用严谨的态度来博得企业的好感,那他们就不太可能只是根据简历直接推荐,而是要通过面试或者面谈来保证自己推荐的候选人是符合企业需求的。不管是以上哪种情况,在和猎头进行沟通的时候,需要谨记一点,那就是展现真实的自己。
我们说过,猎头是专业的职场中介,将企业的需求与候选人的需求进行合理高效的匹配就是他们的立足之本。因此,你不需要把与猎头的面谈看的像面试那样正式,也不需要为了得到职位而一味包装自己以博得其好感。把自己最真实的状态、最真实的需求与其进行坦诚的沟通,让他/她对你有全面的了解,才能够使他/她完全从你的需求出发,为你寻找到一个最适合你的职位。
一个合格的猎头在与候选人进行沟通的时候,会问很多关于工作、关于你个人想法的细节问题,以此引导候选人说明自己的真实情况。所以,各位小伙伴们,如果你被猎头邀请面谈,完全不用紧张,也完全无需像准备面试那样备下底稿,只需根据猎头的问题,表达自己的真实情况与想法就行。而如果你觉得猎头没能很好的总结你对理想工作的需求,或是你还想再强调一下,大可以直白的告诉他/她——包括你想去什么性质的企业,想得到一个什么样的Title,想有多大的薪资涨幅,想从事具体哪方面的工作内容,甚至包括想在离家近的地方上班,想有多少天年假等,都可以坦白的跟猎头讲。
唯一需要注意的是你在口头表达时候的逻辑,不管是猎头询问你关于工作内容的问题,还是你提出自己的各项需求,都请使用条理清晰的语言,既要将事情讲的清楚明白,也要绝对避免啰嗦或者把话题扯的太开。就像我在前面提到过的,与猎头的沟通里能够被其直接鉴定的就是你的表达能力与逻辑思维。如果猎头认可了你这两方面的水平,他/她在向企业推荐你去面试的时候也会更有底气。

3.如何在面试中获得猎头的帮助?
面谈之后,猎头会决定是否向企业HR推荐你。如果你获得了推荐即将去面试,为了提高面试成功的几率,也需要提前向猎头了解几方面的状况:
第一、 招聘企业最希望候选人具备什么素质?
第二、 面试官的个人风格
第三、 应聘职位的各项工作内容所占的比例
了解这些信息有助于你在准备面试的过程中有的放矢,并且能够有意识的在面试中表现一些能够被企业和面试官看重的个人特点,而这些,也是经由传统的求职网站求职所不可能拥有的优势。
我自己就是这个优势的受益者。在面试我现在的这家公司之前,猎头告诉我面试官很注重细节,于是我在准备面试时仔细捋了一下过去所有的工作内容,填充了不少我以前不太会注意的小问题。果不其然,但凡涉及工作具体成果和人员分配的问题,面试官都问的很细,包括各种费用、销售额、会员人数等具体的数字,如果不是我早有准备,让我在面试中突然记起这些东西还真是困难。所以,请小伙伴们一定要懂得开口向猎头求助,每多一份关于面试的信息,你在面试中的胜率就增加了一分。

4.如何在面试之后获得猎头的帮助?
在面试之后,不管成功与否,猎头都会与你联络,告诉你最终的结果。
如果成功,猎头会一并告知你企业给出的具体薪资,这个时候,若薪资还不能令你完全满意,可以请求猎头帮你再去向企业争取高一点的涨幅。此外,你也需要请猎头帮助询问有关招聘企业的各种福利,用于计算你跳槽之后薪资待遇上的整体提升,并以此权衡是否接受offer。猎头在此时的介入并不一定能够帮助你谈到非常满意的结果,但他们和企业HR往往相熟,知道哪些事可以谈哪些事不能谈,比你作为求职者要更懂得进退。我的一个亲戚今年刚跳槽,当时企业给出的薪资是低于预期的,且因为职位的预算有限,再往上加薪已没有可能。但通过猎头的协商,最终达成了“每个月额外报销两千元个人费用”的协议,这种变相加薪,使我的亲戚和企业都达成了想要的结果。
而如果你没能通过面试,也可以向猎头仔细了解失败的原因,并借此发现自己的不足,在下一次面试中做出改进。对于这种免费的信息渠道,大家一定要懂得利用才是。

5.如何与猎头建立长期联系
我在前言里就说过,靠投简历跳槽是职场屌丝的选择,随着我们混迹职场的年头越来越多,社交与人脉应该逐渐转变为我们跳槽时候的核心竞争力。为了获得这种核心竞争力,与猎头们建立长期的联系便是捷径之一。
不管是你从求职网站上互相关注的猎头,还是与你电话沟通过职位信息的猎头,你都可以与他们保持联系。比如,你可以经常在LinkedIn上与猎头进行互动,让他们对你产生持续的印象,当他们的脑中已经留下了你是哪个行业做什么职能有几年工作经验这种基础信息后,一旦有合适的职位空缺,就会很快的想到你;另外,由于猎头在LinkedIn上关系网络往往很是广大(他们会与各行各业的人互相关注),你可以再借由他们的关系而关注他们所关注的人,进而认识很多靠你自己根本不可能结识到的职场人士,久而久之,一个属于你自己的职场关系网络就形成了。而对于同你电话沟通过的猎头,你可以把自己的简历发给他们(这一点,猎头都会主动要求),以后自己的简历再有更新的时候,也要记得再给猎头发一份。但是,由于猎头给你的邮箱通常都是他们的工作邮箱,为了保证即便猎头自己跳了槽你也还能找到他们,最好还是能与他们在LinkedIn上互相关注,这样就万无一失了。

最后,如果猎头推荐的职位并不适合你,他/她也许会邀请你推荐自己符合条件的朋友或同事。这种时候,你完全可以行举手之劳给猎头帮个忙,这样不仅与猎头建立了联系,没准还能收获一笔外快——前提是你推荐的朋友最终成功拿到offer入了职。要知道,猎头公司对于这种推荐通常都会有奖励,在帮猎头帮朋友的同时还能拿到一笔小钱,这种皆大欢喜的事情何乐而不为呢?
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