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如何看待经常请假的员工?
    如何看待经常请假的员工?
李春艳:老板并非不准员工请假,作为自然人,生病总是难免的;作为社会的人,事务也同样不能避免。可是在“在商言商”的原则下,老板很不高兴下属请假,这种心态是无可厚非的,任何人当了老板,都不希望下属经常脱离岗位。特别是经常请假的员工更不要说我怎么看待他,相信到任何单位都是一样的,不管是什么样的理由,这个人肯定不适合在一个团队里呆下去了。每一个企业都有自己发展的节奏和步伐,每个员工都有自己的位置和任务,如果总是主动掉队,把分内的工作交给别人去做,相信不管从工作能力还是从对企业的忠诚度来考虑,首先被淘汰的就是他了。
反向思考,如果你的请假领导不加思考就会同意,你就该考虑自己的作用和价值了,基本上是出于可有可无的地位的,如遇裁员,你应该是第一批吧。
孟庆才:你的请假可能成为一个硬性的“拦路虎”。当我们在评价两个实力相当的员工,以及决定给他们奖赏时,有很多指标都是模糊的,最后你们的出勤时数就有可能作为我们参考衡量的指标之一。在此情形下,诸如责任心、合作精神、创造性等等反而会让位处于次要的地位。
此外,就一些管理者而言,在评定员工的同时,管理者本身的能力会成为质疑的对象,而如果心存成见而又识人不足,诚然难让人心悦诚服;此时,若能就员工出勤程度作为具体、可信的依据标准,当然能杜绝芸芸众口,给人较为公平的印象。
在您看来,什么样的请假方式是您最接受不了的?
李春艳:不按企业章程行事,随便向同事打个招呼,工作不做交接,甚至发个短信没有得到任何确认就自以为是的请假了,这都是职场大忌。试想,一个可以随意出没于公司,不顾团队利益,不计后果的员工,谁敢重用?一个没有责任感的人是得不到信任的。
孟庆才:像“我已经预约了去××旅行,所以想在×号到×号安排休假”这类的请假理由大概是最糟糕的了。不错,公司的确给予了职员休假的权力,但是因此就不顾公司的工作安排,一味强调自己的权力,这样的做法会给同事造成负担,从而影响工作的进度。特别是新进入公司的员工,贸然擅自决定休假的时间。甚至在获得准假之前,就做好旅行的安排,结果只会导致上司和同事的不满。
您认为,员工请假需要按照哪些合理规范的程序?
李春艳:每个企业都有自己的规章制度,很简单,员工只要严格按照制度行事就行了。凡是从企业大局考虑的员工,企业也一定会为你考虑。这是一个简单的道理。七十年代以前的人这一点做的相对要好,在宽松自由的环境中长大的80后90后需要在这方面多加注意,就会超越同龄人获得很多历练和积累。
孟庆才:作为职场新人,如何请假是一门小课程,这里有一些放之四海皆准的行为准则:
1、请假要主动,尽可能有提前量。不要等主管来追问你为什么当天没有来,主动告知是义务;
2、说明请假细节。想要请几天假,为什么要请假,自己手头的工作有哪些需要同事帮忙的,都要事先或者及时说明,以免给同事带来工作上的不便,甚至引起工作上的失误;
3、不要抱有侥幸心理。不少新人认为工作时临时走开一会儿没有人注意,就不需要告知。事实是,公司的职位一个萝卜一个坑,电话会来,有人会找,四处找不到人,自然会让主管头痛。如果被外人看见打小报告,对整个部门或者团队都会带来坏影响。
最后想说的是,假请得好,反而会让主管感觉你是一个做事有条理的人,会请假也是门学问。
李春艳:还有一些特别的提醒之处是:1、请假尽量错开星期一。许多经理们会把周一的缺席视同为周末的早退。在周一上班迟到也是要不得的;2、要注意假后的小礼节。因为自己的休假而给同事增加了工作上的负担。为了表达自己的歉意和感谢,在休假后,可以给同事带上一点小礼物,不需要什么昂贵的东西,一盒小点心或小土特产,能够表达自己诚意的东西就好了。
作为管理者,您认为应如何面对员工的不情之请?有没有应对员工经常请假这一现象的良策呢?
李春艳:请先弄清楚员工请假的动机是什么?是不配合你的管理;还是确实有事情处理。还是公司的福利薪水不符合要求等等,你要了解清楚这些内在原因,你才能有办法解决的,否则无从下手。过于强硬的手段会使员工偏离工作重心。而太过于放松容易让员工变懒散或者成为常态。对于管理上的问题,我本人感觉你没有必要刻意去讨好员工而有来请假你就批假,人性化管理和制度的执行并不是矛盾的。为了某一个员工的个人感受而违反制度的话,带来的是后续管理的复杂化和更大的难度,最后伤害的还是整体团队的利益。毕竟执行力是企业战斗力的保障。
控制员工请假这一现象,不妨设置全勤奖,可以把出勤率和考核挂钩,可以和年终奖金挂钩,可以对全勤人员给予表扬,总之,让所有人员意识到出勤率和他们的业绩还有精神鼓励都有挂钩,这样会让大家重视起来请假问题;再有就是要有合理的工时定额考核,也就是说定的目标是让大家努力点儿才能达到,不能说马马虎虎干就可以完成,更不能非常努力也完不成,这样员工才能有努力的想法。
孟庆才:作为主管,维护公司的规章制度,保持严谨规范的作风是必须的,但过于铁血只会挑起员工的对立情绪。当员工有突发事件,不情之请时,要“柔软”一些:
1、倾听并表示理解。倾听并判断员工请假原因的真实性。关怀员工的身体健康,关心他们家人的情况能为员工忠诚度加分。当然,如果一个月请病假5次以上,爷爷奶奶去世了3次,最好的朋友结了7次婚,这个员工肯定有问题;
2、告知新员工公司准则。有些新员工并不会主动阅读员工手册,作为主管,应事先告知他们有关公司的行为准则,以防懵懂的新人给部门甚至自己抹黑;
3、宽容但不纵容。有些老员工倚老卖老,对请假比较随意。如果长期放纵,就会造成新员工“学坏样”,部门纪律涣散的恶果。可以开诚布公地找老员工谈话,相信他们也能理解主管身负的责任。
如果员工一直工作涣散,经常请假,而您没有办法,那么您应该考虑这个岗位是否适合您了,一个没有领导能力的领导,属下都不服从,那么境遇就可想而知了!另外如果工资福利不好,老总也不及时改善的话,所有的领导都会被员工看不起的!
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算一算,你还忍心请假吗?
我向老板请一天假,老板推心置腹地说:“你想请一天假?看看你在向公司要求什么:
一年里有365天你可以工作。一年52个星期,你已经每星期休息2天,共104天,剩下261天工作。
你每天有16小时不在工作,去掉174天,剩下87天。每天你至少花30分钟时间上网,加起来每年23天,剩下64天。
每天午饭时间你花掉1小时,又用掉46天,还有18天。通常你每年请2天病假,这样你的工作时间只有16天。
每年有5个节假日公司休息不上班,你只干11天。每年公司还慷慨地给你10天假期,算下来你就工作1天,而你还要请这一天假?”          
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