我们常常为有这样尴尬的问题：有的客户他是真的有需求，可是真正让签合同的时候，表现出来却是犹豫不决。其实出现这样的问题很简单，因为客户在考虑风险问题，风险越大，他需要考虑的问题就越多。
职场 销售
这些风险主要有以下几种情况：
产品质量怎么样？价格和其他同类产品相比是否有优势？使用效果和你说的是不是一样的？如果对结果不满意，公司是否会承担风险？
所以客户为了避免这些风险，就会产生犹豫，所以，我们作为销售人员，就应该给客户化解这些顾虑。只要客户没有后顾之忧，成交就很简单了。
主要要做到以下几点：
1、你的形象要给予客户的信任感
我们与客户见面的时候，要注意自己的形象，合理的穿衣，发型、皮鞋、等都要保持清爽干净。第一印象很重要，比如你穿着拖鞋去见客户，客户肯定不愿意搭理你。所以，见客户前着装很重要。
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2。扎实的专业知识，客户觉得把事情交给你放心
客户给你签了合同，就是把他的希望都寄托到了你的身上了，所以，为了让客户对我们放心的事情交给我们，所以，我们必须要把专业知识学扎实，这是对我们自己负责，也是对客户负责。如果你对自己的产品还没有对客户了解的清楚，客户怎么会把事情交给你做呢？
3、坦诚告知客户产品可能存在的风险
销售人员很多时候担心，如果我们把产品介绍给客户那么详细，并且有些并不是那么完美，客户会不会对我们的产品有意见而停止购买，而实际上，如果不告诉客户，客户后期也会找到问题，这样反而是让客户觉得你欺骗了他，除非是一次性买卖，以后老死不相往来，所以，坦诚告知客户可能存在的风险很重要。让客感受到你的诚实，真心为他好，而不是只是想要赚他的钱。反正都要找，何不找一个自己信任的人呢？
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4、给予客户经济安全感
给予客户一定的经济安全感，学会帮客户做规划，避免客户对可能造成的损失而担忧，使客户和公司实现了双赢。
5、给客户吃定心丸
给客户一个保证是最好的定心丸，只有客户放心了才能更快的签单。比如一份0风险的承诺等等，转移客户风险，让他们更加放心。
客户不信任我们，害怕产生经济损失，这些作为销售人员都应该理解，我们的不能只说我们的产品的优势，而要让客户真正的放心把事情交给我们来做，才是真正的销售。
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