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第7讲 他是巴菲特的黄金搭档,他把误判心理学看作最重要的普适智慧,你理解了多少?


导读

查理·芒格,是美国投资家巴菲特的黄金搭档,他与巴菲特联手创造了有史以来最优秀的投资纪录。《穷查理宝典》首次收录了查理过去20年来主要的公开演讲,全面展现了这个传奇人物的聪明才智。

这本书给我印象最深的观点是,在你成为一个伟大的投资管理和商业人才之前,你需要学习建立一些基本、普适的智慧。

你们必须在头脑中拥有一些思维模型。你们必须依靠这些模型组成的框架来安排你的经验,包括间接的和直接的。

你必须拥有多元思维模型,这些模型必须来自各个不同的学科,掌握八九十个模型就差不多能让你成为拥有普世智慧的人。而在这八九十个模型里面,非常重要的只有几个。那么查理·芒格认为最重要的模型有哪些呢?

在《穷查理宝典》中,他提到了十三个模型,分别是:复利原理排列组合原理费马帕斯卡系统决策树理论会计学复式簿记质量控制理论后备系统断裂点理论理解质量概念误判心理学微观经济学规模优势理论

与此同时,芒格提到,如果你想拥有任何普世的智慧,心理学是太过重要了。心理学最有用、最具实践价值的部分,我称之为误判心理学,是极其重要的知识。它包括了大约20个小原则。

我们在前面的几讲中提到,之所以产生黑天鹅现象,根源在于人们的认知谬误。而心理学的研究恰恰是揭示出了人们的认知谬误的根源。那么我们就尝试从芒格的《误判心理学》中再进一步了解一下人类的认知谬误,并且用“黑天鹅思维模式2:叙述模式”帮助自己克服这些叙述谬误。

1、简单联想倾向

人们会因经验带来的简单的联想来判断从而导致失误。例如,许多人会根据从前的生活经验得到这样的结论:如果有几种同类产品同时在出售,价格最高的那种质量最好。有的产品销售商明白这个道理,就会改变产品的外包装,把价格提得很高,而一些追求高质量的顾客会因此而上当。

再比如,有个人愚蠢地去赌场赌博,竟然赢了钱。这种虚无缥缈的关联促使他反复去那个赌场,结果自然是输得一塌糊涂。也有些人把钱交给资质平庸的朋友去投资,碰巧赚了大钱。尝到甜头之后,他决定再次尝试这种曾经取得成功的方法,结果很糟糕。

运用“黑天鹅思维模式2”去思考,询问自己的推理是使用了“系统1”还是“系统2”,就很容易避免受简单联想的影响。

芒格在书中提到的避免因为过去的成功而做蠢事的正确对策就采用了“系统2”的思维模式,也就是用有逻辑的认知模式来思考,具体方法是:

(1)谨慎地审视以往的每次成功,找出这些成功里面的偶然因素,以免受这些因素误导,从而夸大了计划中的新行动取得成功的概率;

(2)看看新的行动将会遇到哪些在以往的成功经验中没有出现的危险因素。

2、权威错误影响倾向

人类社会被正式组织成等级分明的权力结构,这些结构的文化则增强了人类天生就有的追随领袖的倾向。

但由于人类的反应大多数是自动的,追随领袖的倾向也并不例外,所以当领袖犯错的时候,或者当领袖的想法并没有得到很好的传达、被大众所误解的时候,追随领袖的人就难免会遭受极大的痛苦。我们看到的许多例子都表明,人类的权威——错误影响倾向会造成认知错误。

运用“黑天鹅思维模式2”去思考,多问问自己,权威说的就一定时对的吗?坚持独立分析和思考,自然会避免受到权威错误的误导。

3、喜欢/热爱倾向

在遗传因素的作用之下,刚孵出来的小鹅在破壳而出后将会“热爱”并跟随第一个对它和善的生物,那几乎总是它的母亲。类似的是,刚出生的人类也会“天生就喜欢和热爱”对他好的人。人类喜欢和热爱被喜欢和被热爱。一般来讲,人类终身都会渴望得到许多和他毫无关系的他人的怜惜和欣赏。

喜欢/热爱倾向造成的一个非常具有现实意义的后果就是,它是一种心理调节工具,促使人们:

(1) 忽略其热爱对象的缺点,对其百依百顺;

(2) 偏爱那些能够让自己联想起热爱对象的人、物品和行动;

(3 )为了爱而扭曲其他事实。

喜欢/热爱会引发倾慕,反之亦然。倾慕也会引起并且强化喜欢/热爱倾向。这种“反馈模式”一旦形成,通常会造成极端的后果,有时候会促使人们为了帮助自己心爱的人而不惜故意自我毁灭。

喜欢/热爱倾向会导致我们认为我们所喜欢的人说的就是对的,从而产生认知谬误。喜欢/热爱某种观点,也会让我们忽视这种观点存在的片面性。喜欢/热爱某种思维模式,也会让我们忽视这种固有思维模式带来的缺陷。

喜欢/热爱倾向也是受到了“系统1”经验模式的影响,运用“黑天鹅思维模式2:叙述模式”,我们需要多问自己的就是,我喜欢的人所说的话从逻辑推理上来看是正确的吗?我们所喜爱的所坚持的原则、观点是绝对正确的吗?有没有失效的场景?

4、避免怀疑倾向

人类的大脑天生就有一种尽快作出决定,以此消除怀疑的倾向。这很容易理解,进化在漫长的岁月中促使动物倾向于尽快清除怀疑。毕竟,对于一只受到进攻者威胁的猎物来说,花很长时间去决定该怎么做肯定是一件不妙的事情。

人类通过尽快作出决定来消除怀疑的倾向十分明显,所以法官和陪审团必须采用抵制这种倾向的行为。他们不能立刻作出判决,而是必须经过慎重的考虑。人们在做决定之前,必须让自己习惯于戴上一个客观的“面具”。

引发避免怀疑倾向的因素通常是:

(1)困惑;

(2)压力。

运用“黑天鹅思维模式2:叙述模式”,要跟自己询问的是,我是否因为想要避免怀疑而不去思考?

5、避免不一致倾向

为了节省运算空间,人类的大脑会不愿意作出改变。这是一种避免不一致性的行为。在所有的人类习惯中,无论是好习惯还是坏习惯,我们都能看到这种情况。在生活中维持许多好习惯,避免或者戒除许多坏习惯,这样的生活才是明智的。

大脑的抗改变倾向还使得人们倾向于保留如下几种东西的原样:以前的结论忠诚度身份社会认可的角色等等。

我们很容易可以看出来,如果任由避免怀疑倾向引发的快速决定和拒绝改变这种决定的倾向相结合,将会使现代人的认知出现大量的错误。

而且实际情况也确实如此。我们所有人都曾和许多冥顽不灵的人打过交道,那些人死抱着他们在小时候形成的错误观念,直到进了坟墓还不肯放手。

人们倾向于积累大量僵化的结论和态度,而且并不经常去检查,更不会去改变,即便有大量的证据表明它们是错误的。

正确的教育应该是一个提高认知能力的漫长过程,以便我们变得足够有智慧,能够摧毁那些因拒绝改变倾向而被保留的错误想法。

运用“黑天鹅思维模式2:叙述模式”,要跟自己询问的是,我是否因为想要避免跟他人的不一致而做出决策?

6.社会认同倾向

如果一个人自动依照他所观察到的周围人们的思考和行动方式去思考和行动,那么他就能够把一些原本很复杂的行为进行简化。而且这种从众的做法往往是有效的。例如,如果你在陌生城市想去看一场盛大的足球比赛,跟着街道上的人流走是最简单的办法。由于这样的原因,进化给人类留下了社会认同倾向,也就是一种自动根据他看到的周边人们的思考和行动方式去思考和行动的倾向。

家有儿女的父母经常无奈地了解到,青少年特别容易由于社会认同倾向而出现认知错误。年轻人最尊重的是他们的同龄人,而不是他们的父母或者其他成年人。

社会认同倾向在什么时候最容易被激发呢?

许多经验给出了下面这个明显的答案:人们在感到困惑或者有压力的时候,尤其是在既困惑又有压力的时候,最容易受社会认同倾向影响。

由于压力能够加强社会认同倾向,有些卑鄙的销售机构会操纵目标群体,让他们进入封闭和充满压力的环境,封闭的环境强化了那些骗子和率先购买者的社会认同效应,而压力则使目标群体更容易受到社会认同的影响。

人们不仅会受到别人行动的误导,而且也会受到别人的不行动的误导。当人们处在怀疑状态时,别人的不行动变成了一种社会证据,证明不行动是正确的。

运用“黑天鹅思维模式2:叙述模式”,我们需要询问自己的是,自己的对一件事情的认同,是否受到了周围人们都认同的影响。

7.重视理由倾向

人,尤其是生活在发达文化中的人,天生就热爱准确的认知,以及获取准确认知过程中得到的快乐。

如果老师在传授知识时讲明正确的原因,那么学生往往会学得更好。因此,在发布命令之前不仅要想清楚原因,而且还应该把这些原因告诉命令的接受者,没有比这更明智的做法了。

说到对这个道理的了解,没有人比得上卡尔·布劳恩。他为人正直,以过人的技巧设计了许多炼油厂。他掌管的那家德式的大企业有一条非常简单的规矩:你必须讲清楚何人将在何时何地因何故做何事。如果你给属下写纸条,吩咐他去做事情,却没有交待原因,布劳恩可能会解雇你,因为他非常清楚,人们只有一丝不苟地把某个想法的原因都摆出来,这个想法才最容易被接受。

总的来讲,如果人们毕生致力于将他们的直接和间接经验悬挂在一个解释“为什么”的理论框架之上,那么他们对知识的吸收和使用就会变得更加容易。

不幸的是,重视理由倾向是如此强大,乃至一个人给出的理由哪怕是毫无意义的或者是不准确的,也能使他的命令和要求更容易得到遵从。

有个心理学实验证明了这一点。在这个实验中,实验人员成功地插队到排在复印机前面的长队前头,他给出的理由是:“我要复印几份东西。”

重视理由倾向这种不幸的副作用其实是一种条件反射,会出现这样的条件反射,是因为大多数人都认为有理由的事情是很重要的。自然地,某些商业机构和邪教组织经常利用各种有噱头的理由来达到他们不可告人的目的。

运用“黑天鹅思维模式2:叙述模式”,我们要思考的是,这个理由解释的通吗?我们是否受到了理由的误导?

查理·芒格在《穷查理宝典》这本书中一共分析了20个类似的人类容易犯认知谬误的心理学倾向,有时间大家可以再去自行学习。

今天我们通过对查理·芒格“人类误判心理学”的一些认知倾向进行了分析,并且用“黑天鹅思维模式2:叙述模式” 逐一进行了解读,主要目的是帮助大家养成用“系统2”思维的习惯,尽可能减少我们的叙述谬误,从而使我们更多的认知黑天鹅现象。

制药公司更擅长发明和已有药物匹配的疾病, 而不是发明药物来治疗已有的疾病。

Pharmaceutical companies are better at inventing diseases that match existing drugs rather than inventing drugs to match existing diseases.

——塔勒布 《随机生存的智慧》


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