5G手机发售,我的流量和money都没了

在5G未来临之前,数据贫穷限制了我们的想象力。大家普遍认为,一分流量一分钱是合理的。但是5G正式商用之后,大家会有比起4G来更多而更快的流量,这时候按照数据使用量来划分资费还合理吗?


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你还在为手机的‘不限量套餐’沾沾自喜或是忧心忡忡?这个“假”业务的寿命,到头了。

近日,中国电信内部发文称,自9月1日起,运营商将在全国范围内停售达量限速版畅享套餐(俗称为“不限量套餐”)。

电信声称,此举是“为了减少达量限速规则带给用户的困扰,并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求”,并宣称将于8月1日起对原有的普通版畅享套餐进行优化,以满足用户的需求。

对此,中国联通也紧随其后并表示,业务套餐或有调整,后续将会有官方声明。

这也不是运营商第一次秀操作了,新浪吃瓜网友@芝士奶茶益力多也调侃道:“作为广州移动用户我觉得我目前用的这个限量的套餐流量真的够用,就是经常上不了网而已。”

理想很丰满,现实很骨感

说起来,最早关于不限量套餐的美好计划由美国提出。

2007年,苹果手机在美国的盛行掀起了上网浪潮。也是在这一年,美国电信巨头AT&T嗅到了商机,首提“不限量”数据套餐计划(Unlimited Data Plan)。套餐推出之时像野草般迅速蔓延。

还没舔完冰淇淋的甜,冰淇淋就融化掉到地上了。

2017年1月,随着4G技术的普及,中国联通为抢占市场先机挠破脑袋,灵光一闪,在美国的先河下推出了“不限量”套餐(亦称为冰淇淋套餐)。中国电信与中国移动也纷纷追随,相继推出了自家的无限套餐。


中国联通的冰淇淋套餐/中国联通网上商城


冰淇淋套餐出炉之初,获得了大家的一致好评。但冰淇淋始终是冰淇淋,再甜也是会化的。未果,一些网友还没舔完冰淇淋的甜,冰淇淋就融化掉到地上了。

有网友发现自己在上网的时候突然遭到了降速,去找中国联通进行查询后获知,“对不起,您的当月流量已经达到限额,降速后的最高速率为127.5Kb/s”。

网友们经常拿老用户和狗说事,没想到这下是所有用户都被运营商秀了一回。

运营商的这一操作,不仅是骚,而且还是网友们头顶的疑问号。说好的不限量套餐结果限量,限量起来居然还要这么慢,到底是怎么回事?

刚开始咬着咬着甜,到了最后满嘴都是渣。

事实上,理想很丰满,现实很骨感。

所谓的“不限量”其实暗藏标准:每一价格档位都有着规定的流量上限。流量使用量一旦超过了规定上限,便会被马上限速。而他们被限速以后还需要购流量包来给自己续命。

手机吧里的网友@杰芯电子对运营商的操作便表示了自己的不满:

“各种所谓的不限量都降速慢到你怕,刚支付都转了老半天,最后切换另一张普通套餐的网络支付成功的。同样的环境同样的手机和运营商,限不限量真的是天壤之别!”

这么说来,“不限量”套餐更像是甘蔗:刚开始咬着咬着甜,到了最后吃得满嘴都是渣。

“不限量”套餐的糖果外衣融化,其内里的标准开始浮出表面,为人们所看到。广告宣传中的“流量不限量”根本就是一场盛大的骗局,幻想中的流量自由也只是网友们对于上网无限制的一个迷思。

“不限量”套餐的隐藏标准犹如悬在用户头顶的达摩克里斯之剑,让用户在上网时如履薄冰。

2018年6月7日,针对基础电信企业“不限量”套餐的隐藏限制条款等宣传问题,工信部发表声明,要求三大运营商对其宣传行为进行整改,即对其限制条款进行明确说明。

网友们的井喷式愤怒似乎告一段落,但对“不限量”的争议一直存在。

2018年6月9日,工信部整治运营商/新浪微博


“承诺流量不上限的是你,暗中定门槛又是你?”

说实在的,不限量套餐真的有可能存在吗?从技术层次上来讲,移动网络是共享基站,其总带宽有限,当局部网络流量使用过大时便会造成网络瘫痪。这么说的话,美国AT&T公司当年的不限量计划岂不是泡汤了?

事实上,AT&T公司自己也没有料到用户的需求量会给自己带来困扰。

2008年,在AT&T公司推出“不限量”套餐一年后,AT&T频遭断网困境。即使AT&T公司不断追加网络升级预算,也无济于事。

最终,“不限量套餐”于2010年被AT&T公司叫停,而最初效仿的其他美国运营商也不得不紧跟其步,狼狈离场。

业务被叫停后,美国一名facebook的网友Prateek Bhatt将自己被AT&T公司限流欺骗以及公司引导其办理新业务的流程全部展示了出来,其时间跨度足达三个月。

原来在2010年的时候,美国运营商在叫停无限流量计划的同时,开始了自己对原先套餐达量降速的网络调控。

“承诺流量不上限的是你,暗中定门槛又是你?”美国网友对于运营商的忍耐到了极限,他们找到美国联邦贸易委员会,说明了自己的诉求。

终于,2014年10月28日,美国联邦贸易委员会对AT&T公司提出诉讼,控诉AT&T公司在提供无限流量套餐时进行的限流行为(throttling)。

2015年,AT&T公司因限流行为遭到美国联邦通信委员会(FCC)的处罚。

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在外国,他们选择这么做

美国:置顶的只是优惠,小字里的附加条件才是关键。

2017年年初.为了迎合4G市场的需求,美国四大运营商又开始陆续提供自家的不限量套餐服务。不过,有了AT&T公司的前车之鉴,美国运营商在提供服务前明确说明了超额限速条款。

以美国第一大运营商Verizon的不限量套餐为例,其套餐新分为了五类:Start Unlimited, Play More Unlimited, Do More Unlimited, Get More Unlimited和Just Kids,这五个套餐分别对应35、45、45、55、35美元的价位。

而五个套餐的门槛又各有不同。套餐1在网路繁忙时会自动给用户降速,套餐2,3,4的降速门槛分别为25G,50G,75G,而儿童套餐的门槛只有5G。

如果你愿意一层一层地查看他们的协议,你会鼻酸,这世界最长的路或许就是公司附加条款的套路:可能是为了锻炼用户的眼力,各大运营商的套餐中会将优惠置顶,而将附加条件用只有蚂蚁这么大的字来展示。

Verizon的无限流量套餐/Verizon官网

德国:套餐太贵了,买不起!

如果你去谷歌与德国有关的无限套餐,你会发现谷歌上的mygermanphone会显示:十分不幸,无限套餐在德国相对小众,德国只有Telekom和O2提供该项服务。

2018年年初,Telekom在德国本土也推行了不限量套餐。可是在德国本土,不限量服务真的没有Telekom想象中的那么左右逢源。

在Reddit社区里,用户marunga就对德国的不限量服务就表示了自己的不解。“不限量套餐真的很**贵,我指的是,80欧元,真的有必要吗?”

去到Telekom的官网,你会发现,德国人反而更青睐购5G送3G的流量套餐。而无限套餐MagentaMobil XL价格可高达79.95欧元。

Telekom的流量套餐/Telekom官网

日本:直白憨厚,只说“超额限速”。

与欧美国家相比,日本不存在“不限量”套餐的说法,日本人更加直白憨厚,直接将“超额限速”挑白了讲。

日本网民以日本三大主流运营商之一的NNT Docomo为例, Docomo官网舍弃了花哨的宣传,在其新资费计划中明确说明:若Gigaho套餐的流量使用量超过30G,网速就降为1M。

日本Gigaho套餐指明限速/Docomo官网


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5G之下,原来的数据包是骗小孩

众所周知,5G的速度和容量相比起4G有大幅度的提高,在这一特性下,用户在不知不觉中使用的流量也会越来越多。

因此,有许多网友担心,中国电信取消不限量套餐实则是在变相涨价。更令人好奇的是,即将到来的5G时代会给资费和套餐进行怎样的洗牌重组?

据中国电信《关于调整电信畅享套餐的通知》显示,优化调整后的畅享套餐就是将以前的超额限速,改为按量收费。129元及以下畅享套餐外资费为5元/GB,199元及以上畅享套餐外资费为3元/GB。

不仅如此,中国电信还相应设置了套餐封顶规则,一旦用户当月上网费用达到600元,用户当月的上网服务就会被暂停。

上网服务被暂停?还能不能好好坐地铁了。

@Tsinghua-ideal便在新浪科技微博的底下评论:“双十一前商品都会涨价造成双十一降价的表象,现在5g快来了是不是差不多意思。”

数据包降价看似优惠,但是5G时代来临后,按照原有的数据量标准来进行收费是不是有点在骗小孩了?

在5G未来临之前,数据贫穷限制了我们的想象力。大家普遍认为,一分流量一分钱是合理的。但是5G正式商用之后,大家会有比起4G来更多而更快的流量,这时候按照数据使用量来划分资费还合理吗?


2018年,通信世界网曾经预言称:新的收费模式将带来更多的付费模式,运营商需要针对不同客户的需求来定制自己的网络连接服务,给客户提供个性化服务。

当5G套餐进入市场后,流量套餐的结构会发生变化,并按照速率和服务级别来进行收费。

芬兰运营商Elisa就是全球第一个推出5G移动套餐的弄潮儿,在其推出的5G移动套餐中明确按照速率来进行收费。

Elisa的5G套餐约50欧元(近400元人民币),提供无限数据和75M/s的下载速率,区域内并不存在达量限速和达量收费,而是以速率收费来开拓了一个新的市场。

Elisa发布的网速变化曲线图

近日国内运营商的套餐资费也公布了,每个月199元到599元不等,这个价格有多少国人消受得起呢?花了大几百块,国内5G能否不限流量不限速呢?

流量套餐的推出不应只是单纯的加减乘除,而应站在用户的角度进行考虑。作为国企的运营商们更应有担当,而不是在一次又一次的角逐游戏中让人们失望。


✎作者 | 黄正榕
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