自序
毛#泽@东曾说：世界一切事物中，人是最宝贵的。只要有了人，什么人间奇迹都可以创造出来。一个企业也是如此，在企业的发展过程中，公司职员是企业的根本，是企业的第一生产力。一个企业要想发展，要想成就一番伟业，就必须要有一群优秀的员工。然而，笔者在多年的培训中发现，在许多的企业里，职员的素质良莠不齐，有高有低，有好有差。众所周知，一只木桶的装水容量不是由那•块最长的木板决定的，而是取决于那块最短的木板。所以，只有你把那些短块的木板加长，那么，木桶才能盛装更多的水。企业也一样，当你的职员目标一致、团结向上、勇于进取时，你的企业将所向披靡，战无不胜、攻无不克，成就长青基业。而《员工工作准则》正是这样一把帮助企业指导员工如何工作，提升员工整体素质，造就一流企业的锋利宝剑。
在《员工工作准则》里面，笔者结合自己多年的培训实践经验和向诸多卓越企业的学习心得，总结出了优秀员工的11种品质，即积极的工作态度、勇于负责的精神、爱岗敬业、自动自发、团队至上、创新能力、忠诚可靠、执行力、激情工作、不断学习、注重细节。这些卓越的品质能告诉我们该如何去工作，并帮助我们找到努力的方向，实现自己的职业理想。也正是这些卓越的从业理念和价值取向，推动着社会经济的飞速发展，帮助着企业的急速成长，并造就了无数的职场新锐和商界精英。
如果你是一名公司职员，只要你认真地学习这些卓越的品质，并在工作中遵照执行，那么，不管你走到哪里，不论在任何时候，你都是一名优秀的员工，一个受企业欢迎的人，你的职业生涯必将无限光明。
如果你是一位企业老板，毋庸置疑，只要你能够让你的员工拥有这些卓越的品质，你的企业也必将更加美好。
衷心地祝愿各位能够拥有这些卓越的品质，去成就一番辉煌的事业！
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
一个人所做的工作是他人生态度的表现，一生的职业，就是他志向的表现、理想的所在。
在这世界上，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。每一件事情对人生都具有十分深刻的意义。
无论你从事的工作多么琐碎，都不要看不起它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值，关键在于你是如何看待自己的工作。
工作就是付出努力以达到某种目的，最令人满意的工作就是那些能充分表现我们的才能和性格的工作。人生只有一次，正是为了获得什么或成就自我，为了拓宽、加深、提高上天赋予的技能，将身心全面发展成为一个均衡、和谐和美丽的人，我们才会专注于一个方向，并在那个方面付出毕生心血。
一个人所做的工作是他人生态度的表现，一生的职业，就是他志向的表现、理想的所在。所以，了解了一个人的工作态度，在某种程度上就是了解了那个人。
行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态，工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。在这世界上，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。的确，有这样一些工作，它们看上去并不高雅，工作环境也很差劲，社会上似乎也不太关注它。但是，我们千万别因此而轻视这样一份工作，我们要用这样的尺度去衡量它：只要它是有用的，就值得你去做。工作没有贵贱，但工作态度却有高低区别。当一名制鞋工人并不是什么不光彩的事，但如果制出的鞋都是次品那才是不光彩的事。
波士顿的一位名叫比利?格雷的商业巨子，曾在责备一位机械师工作不够认真时，遭到了机械师的反击。这位机械师叫嚷道：“我告诉你，比利?格雷，你说的这些话让我无法容忍，我很清楚你的底细。你曾经不过是乐团里的一个无名的鼓手罢了。”格雷回答道：“你说的不错，我当时确实是一名鼓手，但我击鼓不是击得很好吗?”
人生的目标贯穿于整个生命，你在工作中所持的态度，使你与周围的人区别开来。日出日落、朝朝暮暮，它们或者使你的思想变得更加开阔，或者变得更加狭隘；或者使你的工作变得更加高尚，或者变得更加低俗。
轻视自己工作的人，他绝对不会尊敬自己，因为他轻视自己的工作，觉得工作十分苦而累，所以很难让他把工作做到最好。
每一件事情对人生都具有十分深刻的意义。如果你是图书管理员,当你在辛勤劳动，整理书籍的缝隙间，是否感觉到自己已经取得了一些进步?如果你是学校的老师，你是否对按部就班的教学工作感到厌倦?也许一见到自己的学生，你就变得心身非常愉快，所有的烦恼都抛到了九霄云外。
如果用他人的眼光来看待我们的工作，或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作，工作或许是毫无生气、单调乏味的，仿佛没有任何意义，没有任何吸引力和价值可言。这就好比我们从外面观察一个大教堂，大教堂的窗户布满了灰尘，非常灰暗，只剩下单调和破败的感觉。但是，一旦我们跨过门槛，走进教堂，立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条，穿过窗户的光线似在奔腾跳跃，形成了一幅美丽的图画。
由此，我们可以得到这样的启示：人们看待问题的方式是有局限性的，我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。有些工作只从表象看也许索然无味，只有深入其中，才可能认识到其意义所在。因此，无论幸运与否，每个人都必须从工作本身去理解工作，将它看作是人生的权利和荣耀——只有这样，才能保持个性的独立。
当一个人做他适宜且喜欢的工作，在工作中发挥他最大的才华、能力和潜在素质，不断自我创造和发展时，他就满足了自我实现的需要。有自我实现的动力的人，往往会把工作当做是一种创造性的劳动，竭尽全力去做好它，使个人价值得到确认和实现。在自我实现的过程中，他将体会到满足感如同植物发芽般迅速膨胀。
有人说，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度，作为企业的员工需要有正确的工作态度，工作
