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何物“情商”

一个人的成功,只有20%归诸智商的高低,80%则取决于情商________

       近年来,美国心理学家提出了“情商”的新概念。所谓情商,是测定人的“情绪情感”的一种指标。具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容。最新研究显示,一个人的成功,只有20%归诸智商的高低,80%则取决于情商。情商高的人,生活比较快乐,能维持积极的人生观,不管做什么,成功的机会都会比较大。

         心理学家认为,情商与智商不同,它不是天生注定的,而是由下列5种可以学习的能力组成的;

         1 了解自己的情绪。一个人总有某些个性上的盲点连自己都看不清楚的,常常自我反省,能立刻察觉自己的情绪,了解产生情绪的原因。

         2 控制自己的情绪。控制情绪,甚至化解自己的一些不良情绪,是情商的一个重点。

         3 激励自己。能够整顿情绪,让自己朝着一定的目标努力。

         4 了解别人的情绪。 理解别人的感受,察觉别人的真正需要,具有同情心理。

         5 维系融洽的人际关系。能够理解并适应别人的情绪。

         心理学家认为,这些情绪特征不仅能让智商发挥更大的效应,而且还是影响个人健康、情感生活,以及人际关系的重要因素。须知,未来的时代,仅凭知识和聪明并不一定能成大事,还要具有良好的心理素质。

         培养情商应从以下几个方面着手:

         1 学习批评的艺术。 要学习批评的艺术与培养适应多元文化的能力。情商高的批评者,会留心对方的情绪反应,先明确提出明显需要改进的问题,并进一步针对问题提供解决方法,使受批评者不会产生受挫感。

         2 学习说出心底的感觉。由于人们各自的生活环境不同,彼此间难免存在偏见。最好的方法是让别人说出心底的感觉与想法。

         3 从小开始培养。 人对情绪的反应会养成一定的规则,从小学习正确的情绪反应,就能提早在脑中形成正确的情绪习惯。

         情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它能使人们摆脱过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度,只要通过不断学习,认知与调整,正确面对情绪的变化,就有开创美好前景的机会。   

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