关怀：总能对别人真正的感兴趣，并给予关心

如果你对他人拥有足够的关怀，在两个月之内，你所得到的朋友就比一个要别人对他感兴趣的人在两年之内所交到的朋友还要多。这是卡耐基告诉我们的一条真理，听起来好像很不可思议，但它的确是对的，你一定可以实现这样的目标，但问题是这种人实在太少了，以至于当你偶尔露出自己的关心时，会让人莫名其妙的感动，当你觉得成为一名不受下属欢迎的人时，请想一想：我到底有没有真心实意的关心员工？

宽容：理解并原谅员工的小过失，时刻换位思考并存一颗同情心

宽容者常立于世界，心胸狭窄者不容于一室。当他们希望得到晋升时，就应该告诉他们：如果你是想要坐在一个拥有管理权力的位置上，需要学会的往往不是能力，而是宽容的品质。如果你总是以敌视的眼光看人，对周围的人充满了森严的戒备，心胸狭小，对人处处提防，不能宽大为怀，你坐在这把椅子上有什么用呢？必然会因为孤独而陷于忧郁和痛苦之中，不但无法胜任工作，反而会将团队搞得一团糟。难道你要把自己所有的精力都用来跟手下怄气或者整治报复他们的直言相谏吗？

那些宽宏大量，能够主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，则讨人喜欢，被人接纳，受人尊重，具有强大的人格魅力，因而也就能够更好的体验到成功的喜悦，不但容易晋升，其自身的道德品质，也足以让他胜任管理者的职位。

善待：照顾好员工，就等于照顾好你自己

唐朝皇帝李世民有一句广为流传的治国之方：“水能载舟，亦能覆舟。”他讲的是善待百姓，不然老百姓就可能造反，能量不可小视。言外之意，他认为皇帝再牛，小命也是在百姓的手中捏着的。

对公司的各级负责人来说，道理有何尝不是如此？工作在最底层的默默无闻、勤劳奉献的员工就是团队之水，而从上至下的管理干部，就是团队之舟。

管理者离开了水，寸步难行。脱离了员工的支持，再优秀的干部，再强悍的商业领袖，也只能是卖弄理论的口技专家，根本没有存在的价值，请相信这一点，如果你总以为这个团队是靠你才得以发展，并因此轻视或冷漠对待手下的话，你离反串的日子也就不远了。

当你能做到以上这些优秀的品质表现时，就证明你是一个拥有极高的人格魅力的领导者。在你这里，员工会得到足够的尊重，他们就能更好的为你的公司或部门忠心的工作，为你的团队创造更高的效益，还不会轻易的背叛，对于团队管理者来说，这实在是一举多得。

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