小朋友，你是否对i志愿注册有很多问号？

滴滴滴~

马褂君今天给大家带来

下面的i志愿注册问题指南

帮你顺利注册

从此志愿不停

（以下内容要划重点！）

i志愿注册常见问题

Q1：登录提示“您的帐号正在实名审批中，请耐心等待......”

答：这是帐号在等待公安系统的身份证校验，需要等待公安系统身份校验通过后且组织管理员审核通过后才可登录帐号。

Q2:收到短信提示“身份证信息校验不通过（或审核未通过），需要修改注册资料”

答：这是填写的注册资料有问题，需要登录电脑端，以注册时填写的帐号密码登录，进入网站-完善资料，进行资料修改或完善。

Q3：注册时发现身份证信息已存在，但是不清楚帐号填写的手机和邮箱

答：可尝试以下步骤：

使用身份证号作为帐号，6个0作为密码进行登录；
可通过“忘记密码”，在输入登录帐号时尝试用身份证作为帐号，经手机号码和邮箱获取验证码找回密码；
如发现手机号码与邮箱不是本人，请将个人身份证号+姓名+正确的手机号码+问题发送到i志愿客服邮箱kf@izyz.org （如果清楚自己的注册组织的用户最好联系自己归属组织的管理员进行密码重置）。

i志愿注册常见问题

Q4：同一个身份证注册正式志愿者能不能同时注册管理员?

答：能。注册志愿者，也可以注册管理员。（注意：在注册管理员时的登录帐号必须不能与个人的有冲突。）

Q5：我未注册过i志愿，为什么注册的时候会提示手机号已存在？

答：该情况可能是由于：

（找回密码操作如下👇）

Q6：发现注册时，归属组织选错了需要更改组织要怎么办？

答：等待注册时所选的错误归属组织审核了方可进入用户中心-完善资料，修改为正确的归属组织。

情况有3种：

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