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为什么巨头在中国屡战屡败?看周鸿祎在雅虎,争吵拍桌子就明白了

大家好。

上期解读了周鸿祎无畏的挑战有着深厚背景的公司,并奇迹般的让3721活了下来,在和百度的摩擦中猛然觉醒搜索领域才是大势所驱。

在3721痛失做搜索的最佳时机后,他想借力雅虎的搜索技术实现赶超,于是把3721卖给了雅虎。

在出任雅虎中国的职业经理人后,能实现他的抱负吗?他在雅虎遭遇了什么窘境呢?

下面我继续解读《颠覆者》吧!

01

不久,他和总部的矛盾日渐显现。

周鸿祎想建立一个全新品牌做搜索,这也是美国营销大师《定位》一书里的核心理论。但是这个建议被总部拒绝了,他们认为有现成的品牌不用简直是疯了。

没办法,他开始在总部不投入资金的情况下自己做搜索,做了一个叫“一搜”的品牌。

事后证明,单独做搜索品牌是非常正确的策略,因为后来的几大巨头,如新浪、腾讯、微软等,也是同样的策略。而微软起初做搜索失败就是犯了定位的大忌。

那么后来的搜索品牌,怎么和占据大众心中统治地位的品牌竞争呢?受益于《定位》的指导,他找到了大公司搜索里的薄弱环节——音乐搜索,希望借此有所突破。

那么推出“一搜”后,怎样推广这个品牌呢?

当时王小丫主持的《开心辞典》非常火爆,周鸿祎希望把“一搜”嵌入到里面,提升品牌知名度,他认为这种品牌推广方式效果会非常好。

那么需要一笔500万元的推广费,怎么办呢?当他向总部多次提出后,却一直没有下文,因为雅虎不理解中国的文化。

总部的态度让这个推广计划没能及时实施,要知道在互联网行业,时间非常宝贵,慢一步想追赶,难度会呈几何级增长。

02

周鸿祎天生就不是安稳的人,他点子非常多。除了想做搜索,他还想把雅虎邮箱做好。

但是他发现雅虎的员工总是形式大于内容,做着精美的毫无用处的PPT,却根本不知道邮箱的问题在哪。

总部不理解,老员工不配合,甚至周鸿祎想开除一名违反员则的员工都很难,他忽然觉得看看似高大上的雅虎,表面彬彬有礼,实则是踢皮球、打太极。

为了争夺邮箱在中国的市场,他率先推出了1G扩容邮箱,并和即时通讯工具Messenger打通,可以边看邮件边聊天,并简化邮箱注册流程。

结果显示用户量增长得很快,雅虎邮箱的总量一跃成为了中国第二,而即时通信的规模,已经不亚于当时的腾讯。

此外,对于门户的策略,周鸿祎觉得雅虎在中国的影响和实力,不能和三大门户网站相比,必须另辟蹊径。因此,他重新给它定位,大刀阔斧的改革。

那么周鸿祎接手雅虎中国,第一年的成绩单怎样呢?

他觉得是一张亮瞎双眼的成绩单,因为这是雅虎在中国市场上首次实现了盈利,也是雅虎中国的巅峰时刻,“一搜”的发展势头也很不错,很可能成为中国的第一。

可是和总部的沟通却让他筋疲力尽。他常常为了推行自己的布局,和总部拍了无数次桌子,吵了无数次的架,如果不实行强势风格,什么事情都推行不下去。

曾任职过苹果、微软、谷歌的李开复在《AI人工智能》一书中说:

硅谷创业者被封为全美最卖力的工作者,但和中国创业者比起来,可以说是十分懒散的。

周鸿祎经常与硅谷的雅虎总部高层爆发冲突。据传,他曾经在激烈争吵中,把一张椅子甩出办公室窗外。

03

上一期说过,周鸿祎要拿到雅虎的全部收购金额,必须完成合约上签订的两年业绩,第一年已经超额完成,完成第二年的目标也没什么难度。

但是问题是他不想走总部的线路,因为创业者和已经成为巨头的企业想法完全不一样。

创业者有危机感,喜欢激进。而国际大公司危机感不足,觉得自己已经是一个伟大的公司,喜欢平稳发展。雅虎对中国市场的战略是3721的既有业务线,能够带来赢利已经足够,不想太折腾,况且也无瑕顾及中国市场。

周鸿祎原以为像当年在北大方正一样,第一年用实力证明自己的能力后,总部会信任他放手去做事。

但是当年的他,太傻太天真了。

雅虎对3721的收购,只想按期赢得回报,怎么会在乎中国战略呢?

当他想让总部资金支持做好搜索和邮箱时,却总是遭遇打太极般的踢皮球,最终没有下文。

此外,他还想让雅虎进入安全领域,这是源于做3721强制安装的教训。他还找了市场占有量并不大的卡巴斯基厂商合作,希望用对方现有的杀毒技术,迅速让雅虎进入安全领域。

想合作,还是做免费软件,卡巴斯基有些为难,周鸿祎便提出给对方补贴。

后来他向总部提出做免费的杀毒软件获取海量用户,但这个想法在当时太前卫了。

总部认为他疯了,别的杀毒厂商一年卖杀毒软件能收入好几个亿,免费怎么盈利呢?而且总部也看不上无名小辈卡巴斯基。

突然间,周鸿祎觉得自己一年多玩命的做想好雅虎中国的热忱,却遭到总部一次又一次的冷漠对待,中美文化的隔阂也无法逾越,想在雅虎大干一场是没有希望了。

于是,2005年5月,他在硅谷提出了辞职。

04

但是这时候辞职,就违反了雅虎收购3721的合约,他也因此没拿到收购的全部金额。

雅虎的经历让他意识到,自己不适合做职业经理人,而是适合做自己做决策的创业者。

此外,他觉得跨国公司在中国摔跟头,主要有以下原因。

第一,不放权,时效性差,做任何决策都要层层向上级汇报工作,而互联网却要分妙必争。

他们喜欢玩虚的,比如做精彩的PPT。PPT曾经被乔布斯痛恨,他认为开会时用PPT来讲解,就是根本不知道自己要讲什么。

第二,中美文化的差异。他们不愿意对中国市场因地制宜,而是居高临下的以惯常的手法来管理。

本以为在雅虎可以大有所为的周鸿祎,在辞职后很长一段时间里都缓不过劲。尤其是这一年8月,百度在纳斯达克上市了。如果3721借力雅虎做搜索的话,还能和百度决下高下。

后来的雅虎怎样了呢?它最终从微软、雅虎、谷歌的三方争斗中出局了,它的唯一价值就是它拥有两家亚洲顶级的互联网公司:日本雅虎和阿里巴巴。

值得一提的是,3721的失败教训却成就了马云与雅虎的合作。

在周鸿祎离职之际,马云曾打电话问他和雅虎合作的感受,他就吐槽了无论怎样不能失去控制权。

后来阿里巴巴和雅虎合作了。

2014年,《哈佛商业评论》里刊登了雅虎和阿里巴巴合作的故事。

雅虎坦陈和3721整合的失败,让它意识到不理解中国市场,批准本土酝酿的想法耗时太久,不能及时调整击败对手,还有中美文化的冲突引起的人际关系问题。最重要的是必须全部放弃对本土公司的控制权。

因此,在和阿里巴巴合作时,雅虎认识到需要整个放弃运营控制权。

05

辞职后,周鸿祎做什么去了呢?

因为和雅虎签订了竞业禁止协议,一年时间不能在一线工作,他便去IDG做了一年天使投资,旁观着互联网的热潮。

此时,互联网的格局是怎样的呢?

2005年,谷歌入驻中国,开始和百度在搜索上激烈竞争。

周鸿祎觉得如果3721不急于卖给雅虎,而是沉下心来再融资,积累搜索技术,完全可以和百度竞争。然而最好的时机错过了,愿赌服输,当别人做成熟时,用同样的方法再去做是不可能成功的了。

此时,中国互联网涌现了web2.0的概念,用户过渡到内容制造商,博客悄然兴起。

2006年,淘宝完胜了eBay。

周鸿祎骨子里是一个不安于现状、喜欢折腾的人,他喜欢创业的极限挑战,于是还想继续到一线创业。

后来,他创立了奇虎。

06

其实,做搜索一直是他心中跨不过去的槛。

他创办的3721中文网页本质上就是搜索,但是却被他华丽丽的错失良机,当醒悟过来想通过雅虎赶超时,却遭到雅虎的冷暴力不合作。而看到当初对簿公堂的百度上市,心中自然一万个不甘心。

可是这时搜索引擎已是谷歌和百度的天下,和它们竞争同样的搜索区域会自寻死路。

在搜索领域怎样找到颠覆式创新的机会呢?

他发现国内大量的内容丰富的社区网站论坛网页搜索,是它们未涉及的盲区,于是另辟蹊径错位竞争,准备以社区搜索为突破口把搜索做起来。

他准备做一个根据自己喜好,定制喜欢内容的个性化网站,和我们如今的今日头条内容推荐类似。接着,他又推出了社区联盟计划。

但是个性化网站的想法虽然很好,但是却不适合电脑端,而那时手机端发展得还不成熟,可以说这个想法生不逢时。

周鸿祎见社区搜索没有预期的效果,便扩大业务线,什么领域都想做,这时他有钱有团队,招了大量的技术人员,阵容搞得很大。

投资人对他说,他好像做了一个新浪,又做了一个百度,又做了一个阿里巴巴,是准备和大家都竞争吗?

最终他失败了。

他总结失败原因有两点。第一,因为资金充足融了很多资,而用了人数众多的豪华团队,因此心态浮躁;第二,没有聚焦一个切入点,忘了创业最重要的原则是专注。

记得有位硅谷顶级投资大师写了《让大象飞》,建议创业团队最初应控制在五人以内,过多的资金有可能是一味毒药,创新的最大优势是输无可输才能逼自己一把,有过成功创业经验的公司不一定能争过初创公司。

而这些箴言真是对他这次失败创业的最好写照。

好了,今天就解读到这里吧。

周鸿祎离开雅虎回归到创业一线后初师未捷,那他是怎样开始做360安全软件的呢?又是什么原因让他决定360免费?遭到什么阻力?赫赫有名的3Q大战又是怎么一回事?

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