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中国酒店业新巨头出现:他在三四线城市称王,十年狂开5000家门店

近年来,因为人们生活消费水平的提高,我国酒店行业规模持续增长。有数据显示,酒店行业规模已达到6000亿。但与发达国家比较,我国酒店市场还处于发展初期,未来仍然有较大发展潜力。

去年发布的《2019中国酒店集团规模50强排行榜》显示,锦江国际酒店集团以7537家门店规模位居第一,华住酒店位居第二。值得注意的是,尚美生活集团作为存在不到十年的酒店品牌,已经实现了逆势崛起,位列榜单第五名,成为行业中的一匹大黑马。

尚美生活集团前身为尚客优,成立于2011年,经过近十年的发展,如今旗下已包含高端、精品、中档和经济型酒店,实现了从高端到经济型酒店的全覆盖。它能够成长得如此迅速,得益于其创始人马英尧的战略眼光。

马英尧第一次创业便开了一家制鞋厂做代工,得益于之前的工作经验,公司主要接国外的订单。但代工厂的短处就是受品牌方压榨,利润非常低,并且依赖上下游的供应商和客户,完全没有自主权。做了一段时间后,马英尧认为这么下去不是办法,认为还是自己做品牌生意好,就这样,尚美生活出现了。

尚美与拼多多、趣头条和哈罗单车采取的是同一种崛起路径,那就是专注下沉市场。在创立之初,为了找准尚美的定位,马英尧跑了全国200多个县城考察市场,县城是许多酒店品牌不看好的市场,然而马英尧经过仔细了解后发现,县城仍然存在不少酒店需求,并且酒店行业急需升级。在当时,一二线酒店已经是大牌云集,做下沉市场还能够避免与大牌产生正面冲突。

但县城消费经济能力相比一二线城市并不强,所以控制成本也是一个关键。于是他选择纯加盟的模式,实现轻资产运营。而为了能够拉来加盟商,他经常一个客户一个客户地谈。渐渐地,有一部分酒店主认可了他的商业模式,公司的发展也逐渐步入正轨。

在酒店发展期间,其他中小酒店品牌纷纷跟随巨头开始多元化发展。而马英尧选择沉住气,坚持做经济型酒店,立足于三四线城市,并且潜心打磨产品,开拓渠道。就拿酒店客房内的床、电视、浴巾和卫生间设计来说,他反复升级了多次,力争能给顾客提供极致的体验。就这样,他很快就在三、四线城市中称王,将经济型酒店做到了行业第一。

截至2019年底,尚美生活旗下拥有5000多家酒店、超过21万间客房。酒店遍布全国1400多个县城。不仅如此,它在海外也有布局,目前已相继进入了俄罗斯、印度、东南亚等市场。

马英尧曾表示:酒店业也需要乔布斯的精神,没有对完美体验的疯狂追求,尚客优就无法实现行业的传奇。纵观尚美生活的发展历程,不难发现,只有抓住了消费者的需求,提供优质的产品体验,才能让品牌更具竞争力。

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