“千万不要存心说服人,没有人能改变任何人,除非他自己改变,你拿他一点办法都没有。”我对曾仕强老先生的劝诫深有体会。
5年前表弟花了10万彩礼找(买)了个越南老婆,我们劝他小心骗婚陷阱,但他不听劝告,不出所料一个月后,女骗子趁人不注意跑了。
另一个亲戚执迷将余钱放入某P2P网贷平台,几十个亲戚轮番劝说收手,但其置若盲闻一意孤行,直到全部身家被老板卷走跑路...
身边这两个例子让我感叹:人是不可被说服的,你越劝说,他的心理防御抵抗就越严密。
偏执的头脑就像人眼睛的瞳孔,你越用光去照它,它就收缩得越小。固执似铁桶般将头脑包裹得紧紧的,你拿他一点办法都没有。
美国作家弗格森说过类似的话:谁也无法说服他人改变,因为我们每个人都守着一扇只有从内开启的改变之门,不论动之以情或说之以礼,我们都不能够替别人开门。
社会心理学家利昂·费斯汀发现人的这种认知失调理论,他发现,当一个人遇到两种相反的认知时(无论是想法、态度、信仰还是观点等),就会产生明显的认知失调症状,大脑会感到信息混乱超载,这时会试图消除这种矛盾,停止理性思考,选择感情用事维护己见。
当一个决策让人们产生认知失调时,他可能会倾向更喜欢自己选择的,而否定自己没选择。
人能被收买,能被降服但不能被说服,就像加缪的《局外人》所写的:我们很少信任比我们好的人,宁肯避免与他们来往;相反,我们常与我们相似和我们有着共同弱点的人吐露心迹,我们并不希望改掉弱点,只希望受到认同与鼓励。
老子的“自见者不明,自是者不彰”就说出了我们大多数人的认知困境。人是不可说服的,很多时候我们不需要意见,我们需要的是认同和鼓励。
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