群风问题终于可以拿出来公开讨论了，长久以来一直觉得如鲠在喉，今天终于可以一吐为快了。
我是2015年11月份在金庸江湖论坛晒宝文堂初版《鹿鼎记》时，被某位群主发现并推荐到武侠QQ群的，开始接触各位业界前辈并认识港台金书；随后于2016年5月份参与矢量图的《金庸小说印章插图集》众筹，其后主要紧跟宝文堂自制大军。我一直认为在金迷这个圈子里，自己是个小学生。
伴随火热的“众筹自制”项目，为了让参与者更快捷了解项目进度、发布重要信息等，项目发起人都会建立一个“群”--- 通过QQ、微信把所有参与人连接在同一个虚拟社区；因为共同的情怀、爱好、追求，大伙在群里直接参与制作讨论，出谋献策，集思广益，相互鼓励，攻坚克难；有了高兴的事，在群里发一下，其他人赞一个，更高兴了；有了疑问，群里一发布，大家都来出主意，大神更是站在专家的角度帮忙解惑，问题迎刃而解；思想上有了困惑，群里发发牢骚，吐吐槽，说出来，压力也释放了；因此，“群”成了很多人的第二个“家”，地铁途中、上班期间、吃饭散步时候，都忍不住拿出手机刷刷群消息。但是，不和谐的各种因素也慢慢浮现出来了。
马屁风刮的好大
自制群自诞生不久很快就演变为'马屁群'的这种现象，相信有很多群友内心也是抵触的。但是每当看到别的群友争先恐后纷纷拍马的时候，或者又会立刻动摇，生怕自己拍的晚了，是对群主劳动成果的质疑和自我不知感恩的暴露。尤其是各位群友刚刚收到自制书的时候，期盼已久的宝贝终于等到，实体书远远超出心理期望，普通群众也就是“排队”点赞、“盖楼”感谢群主；然而，个别吃瓜群众对群主吹捧式恭维（很多肉麻词语我自己都说不出）实在是过了份！比如：“群主领导有方！圣群主千秋万载，一统书湖！”
你把人吹的太高，连他自己都不相信了。就好比你的领导在台上讲完一句话，你马上鼓掌说：“X总讲的真好，这真是明智的决定！”这不是拍马屁是什么？就算是你非常认同领导的观点，可周围的人不这么想！这尼玛真是个马屁精！有点社会阅历的领导，估计他自己也很不自在，他更期许的是底下有人提出疑问，可以借此讨论他的观点，带动大家思考并消化这个决策。而你这么跳出来一带动，本来有异议的同事也跟你鼓起掌，把观点藏掖起来了。你拍马屁也要拍的人家不感觉到肉麻，你一拍马屁，所有人都在那里坐立不安，然后全身都发麻。如果你稍微停一下，说：“XX问题困扰了我们很久，本来我有很多问题，XX方案一下就给解决了。”没有人会觉得这是恭维，你就是在陈述事实，也不影响其他人提出自己的不同观点。
客观的说，用“拍马屁”来扣帽子，是有点“吃不到葡萄说葡萄酸了”，毕竟马屁是源于生活，属于非常实用的社交技巧，奉承和吹捧的行为不仅能够消除焦虑和缓解心理压力，而且能够起到取悦他人进而增进团结和友谊的作用，关键的时候能够事半功倍地解决问题。有句社会话不是“花花轿子人人抬，你抬抬我，我抬抬你”嘛！但并不是任何恭维的方式都能为人所接受，并不是任何恭维的话语都能深入人心。像“群主忙瘦了”这种发自内心的赞美已经把“群主万寿无疆”、“群主可以开宗立派了”之类恭维谄媚的词语甩过了好几条街了！恭维人家有要适当的度，过分的吹捧没有人会喜欢。
无用的马屁信息掩盖了有用评论
收到书后第一时间拆包晒图，分享收到书的整体照、书口、书脊、内页、插图等信息，这都属于没有人为加工的真实数据。细心的朋友也会粗略的翻阅下目录，阅读每本书的关键章节、感兴趣的部分内容，或者比对手中的原本，然后做出个人的初步评价。但是，这些有用的真实评价信息，很快会被满屏都是“书已收到、非常满意”的信息掩埋，大家被重复信息轰炸之后会觉得排斥，但每个发的人，不代表就是为了拍马屁，可能也就是觉得有必要，然后也不费事，发一下。但是，这些评论已经算好的了----言简意赅，直指重点，纯粹就是点赞鼓励。有的浮夸型褒奖就真的是无法直视了，比如：
“XX收到了，非常完美，爱不释手！！”
“太好看了，越看越漂亮 连我老婆都说好看”
仔细看还是同一个人发的，你也真敢说不怕被你老婆知道！想起一个段子：领导发高烧疑是非典，别人避而远去，他自己却得视病如归地挨拢去，亲热地向领导反复宣讲非典不可怕，得了非典好处多多的理论，全然不顾自己被隔离，被家人痛骂的后果！再比如：
“这套可以看出群主付出的心血。但愿群里的兄弟们团结一心，给XX莫大的鼓舞，一定坚持把XX出完。让我们对金庸武侠小说，不再有一丝遗憾。”
你夸就夸，干嘛非要捎带上参与自制的全员？留不留遗憾那是你的事！但愿个毛哇，还晓之以大理的模样，就差振臂高呼：“谁不支持谁就是王八蛋”。想起一次早高峰上班挤地铁，被卡着门口无法动弹，后面一个哥们奋力往上挤，用胳膊肘毫无顾忌的捅了我几下：你用什么顶着我，是不是不想让后面的所有人上车？！！我擦！劳资背对着车门，顶你是我背着的电脑包，你看看清楚再说嘛！还tmd动手，更是理直气壮的以后面需要上车人的群体名义给我扣大帽子，我果断以个人名义把他又挤了下去！
还有书友对自制书更是“自信”到爆棚，曾爆出过自制书“赶超明河初版”的段子，让人无奈苦笑；这可能本就是一句戏言，每个人收书标准不一，猜想收到书的参与人的确是遇到真爱，感动的热泪盈眶，激动之余不忘分享他人，本着公平公义、真实诚信的原则发出了仅代表个人的赞叹。别的书友信了你这句话，收到书后多半会很失望。道理很简单，在心理学上我们称为期望值，期望越高失望越大。对期望和现实的评估与调整是人类认识自我、认识自然的一套高级意识系统，目标和期望制定的不合理时，或者与现阶段情况差距过大时，往往就会失败，而且造成的失望就越大。所以有书友问我：这套书好不好哇？我一般都是说要你自己去看，本人还是有受益的。包括我们中国人请别人吃饭都说家中略备粗茶淡饭,请二位光临寒舍一叙；一方面显得主人谦逊有理，其次客人的期望值就会拉低，到家一看：我靠，这么好的菜哇！好，真好！如果你说我做了最好的饭菜款待各位，务必请赏脸。客人期待满满兴致勃勃而来，失望的概率会很高。
诸多刻意恭维的评论就不一一列举了，这个些赞美赞扬赞许称颂的话出发点多是鼓励群主，对其自制成果的高度认可，我也时而跟风；但是，在有人发出真诚的评论时，尤其是负面的评论 ---- 对自制书的缺陷毫无保留的指了出来的时候，此时不建议刷屏，毕竟这是很多人关注的，尤其是群主。谁有工夫一天到晚刷屏找里面的有用信息，一会不看就几百条，还不能像别的群一样屏蔽，一不小心错过了关键内容。
非理性的看待不同声音
每个“众筹自制”项目都有自己的亮点，或者是稀缺的武侠资源，或者是昂贵的旧版，或者是精校的独特文本等，对于参与项目的兄弟而言，都是投入了极大的期待和情感的，等拿到书的一瞬间，就好比自己的孩子抱在怀里，获得的喜悦不言而喻。但是，没有任何事物是堪称完美的，自制也是在不断发现问题、解决问题的道路上慢慢进步和成熟的。对于敢于说话，敢于说实话，敢于对参与的项目直言缺陷的兄弟，我个人是非常佩服和支持的。只有用心去阅读文本、仔细检查每个细节、对比其他资源才能发现出不足，像我很多时候只关注“颜值”拿到不久放入书架束之高阁，发现问题很难。在群里一旦发声，不同的声音就接踵而至了，对于“保皇派”的作风，我是深恶痛绝的！比如常见的怼声如下：
文人相轻，自古已然，而今尤甚…
中国人一贯做法贬低别人来抬高自己，拿超倍放大镜夸大别人缺点，忽视别人优点…
和别人比起来就是半斤八两，谁也别笑话谁，更别大放厥词，好显得你多高明…
我从不黑人，也不夸人，但做人要有良心…
姑且不说对方批评的正确与否，至少他敢于提出异议，有则改之无则加勉，这是个态度！其次，每个人对待事物的标准都不同，有的藏友就是品相为王，书角磕碰后难免不爽，绝非你眼中矫情的公主病；有的书友就是文本至上，发现明显的虫子不吐不快，而非吹毛求疵；有的书友对书装帧期待值高，吐糟下品控不行，不是你眼中的有意抹黑…不要用自己的标准去衡量其他人。身边曾经发生过一件事，一个女同事因为物流暴力运输投诉客服，多次义正言辞的与对方交涉，旁边另一位B君不屑的说：不就是补你几块钱呢，至于不依不饶的嘛！我草，你不计较就看不起别人较真了，她勇敢的投诉虽然改变不了一个行业的粗鄙作风，但是起码这个快递员以后会收敛点，让更多通过他配送的买方卖方受益。结果几天后，她的一件包裹受损了，马上态度恶劣五官扭曲的跟快递公司打电话吵起来，敢情事情没有发生在你身上你没有体会哇！！！
而批评的声音，大部分都是中肯并诚意满满的。比如在宝文堂倚天收货后，就是细心的书友仔细检查了每本书才发现了装订错页的问题，及时让很多书友调书止损；再比如书剑恩仇录的插画镜像问题，发现后重新印刷，堪称一段佳话。而有时候一个小问题却被闹大，提出者本无恶意，但是群友的怼声就让人无语了！比如最近很火的“雁门关事件”，其中一条是文本有明显的错别字，制作者自责并反思了制作过程的缺陷，也给出了解决的方案。但部分吃瓜群众的仗义执言却让人高潮了：“正规出版社都有错字错段，比如古龙的珠海太白，金庸的大家都知道，我也准备写一篇文章指出了，让他们都倒闭算了…”、“错别字万三标准”、“错字就错了，不要在意了”…正常的一个反馈在讨论声中最终彻底变味。这哪是仗义直言的兄弟，分明是把群主往火坑里推（这样看鲁迅的《骂杀与捧杀》，至今仍值得品读）；最后竟然出现的两个典型论断：
利益论
为什么有些人一直提意见呢？因为这个时代就是一个利欲熏心的时代，很多人习惯了被坑被骗，他们不配得到好东西，真有人用心的拿出好东西，他们不相信是真的。
而幕后黑手是护盘侠，自制书和现在的社会风气不符，触碰了这些利益群体的奶酪；
阴谋论
他们没订书，而来非议，纯是来找事的；订书的还没开始发表意见，他没订的叽叽歪歪；别人想让我们做不成XX啊！！！这真是狗拿耗子，而且他们还有更阴毒的招式！
额额。。。我不想反驳，只是觉得这人才不做传销都可惜了。。。
整风运动
为何群里会隔三差五出现刺耳的声音呢？最大的原因就是讨论无禁区，“不翻脸”都难！
我曾经和某群主讨论过这个问题，他的一句话让我印象深刻：不党不群不私，这是一个作为项目的发起者该具有的品质。有不同的声音，是一个群正常、成熟的标志，群主要能容纳各种声音和观点意见；对于突破底线，挑拨是非或败坏群风的，绝不姑息，警告、禁言，甚至可以踢出群，这是对其他参与者的负责。
橘生于南则为橘,橘生于北则为枳，良好的群风才能为各种真实正义的正能量言论提供土壤。
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