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如何分析一个行业的真正痛点,而不是伪痛点?

题主的这个问题也可以理解为:如何判断产品需求?


产品解决什么人的什么需求或痛点?需求是否真实存在?其需求或痛点是否具有价值?通常情况下,需要用数据分析以佐证产品的需求及市场进行说明。此外,还需通过竞品间的横纵向对比分析确立自己的核心竞争优势。


需求是在一些特定人群,在一个特定场景下,进行一种特定行为时(或发生了特定情况时),才会产生的。每天有无数产品诞生,也有无数产品陨落,很多时候会谈到一个原因,没有把握住用户需求,吸引不了用户。那该如何把握住用户需求呢?如何判断产品需求呢?

产品需求是提炼分析用户真实需求,并符合产品定位的解决方案。在考虑需求价值时候,可以从四个维度考虑:

1、广度:该需求的受众面有多大?是大众化的需求还是小众化的需求?

2、频率:是每天都需要的,还是每周几次,或是更长时间段?

3、强度:该需求对用户有多强烈需要?

4、时机:该需求是否符合产品的规划?当下的环境发展如何?

那些受众广且具有每天都需要的高频率产品,是S级需求,比如社交型的微信、娱乐型的影音软件、实用型的支付软件等,具有SSS级需求。

而那些受众少但经常使用,或者虽然使用频次不高但受众广泛的,属于次一级需求,比如旅游、购物、办公等。

那些受众不清晰,又不具有使用频次的产品,基本属于没有需求。对于产品而言,洞察用户的真正需求,才能真正意义上的实现产品的价值。


在了解了用户痛点后,一个成功的创业项目还需要有良好的产品形态:

产品形态指的是产品解决用户需求的具体方式。在需求客观存在的条件下,当前人们是如何解决这一需求的?我们推出的产品到底有无竞争优势?用户是否会选择购买我们的产品?一个好的产品形态需具备以下三个要素:

第一,更低成本。随着科技发展,电子书及阅读APP也在阅读市场占有一席之地,就是由于其便捷性、可复制性、可记录性、随时随地随身可阅读等特征,深受青年阅读用户的青睐。

第二,更高效率。互联网给人们生活带来的高效性毋庸置疑,美团网就是一个典型的案例,通过美团的O2O(线上到线下)网上订餐平台,人们可以更加便捷的提前订餐,同时平台也提供了用户更多的餐食选择。让用户就餐更加便捷高效,企业发展蒸蒸日上。

第三,具有打动用户的创意点。通常,判断是否降低成本、提高效率是相对容易的,但产品是否具有打动用户的创意点就比较主观了。有些你觉得没意思的东西,市场反应可能很好;有些你觉得很赞的产品,但却没人买单。一般来说,思维犀利、富有想象力、同理心强、阅历丰富以及对人性认识深刻的人,更容易创造出优秀的产品。

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