支持退票手续费“补退政策”的航空公司

因本次事件造成行程取消的所有奋战一线的全国医疗系统人员，可凭工作证（原件扫描件或照片）及医院取消休假的证明或者医院下发的盖有公章的相关文件（原件扫描件或照片）在客票有效期内至原购票地办理免费退票业务；凡是密切接触者、发热、疑似新型冠状病毒肺炎、被确诊为新型冠状病毒肺炎的旅客，可凭本人有效身份证件（原件扫描件或照片）及县级（含）以上医疗机构诊断证明（原件扫描件或照片）在客票有效期内至原购票地办理免费退票业务。