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职场中层:有着上层人的焦虑,却承担着下层人的责任

今天我们来聊一下职场中层,他们是何等尴尬的存在。


有人说,中层管理人员在工作上成绩突出,收入高于普通员工。小问题下属解决,大问题老板解决,不累且不用承担风险。


如果你的想法是这样的,那么目前你可能还不了解中层管理者。


其实中层管理者在企业中,有点类似夹心饼干的味道,不仅要和领导保持良好的关系,还要时刻照顾员工情绪,一旦沟通协调不好,两头受气,经常受挫也可想而知。


例如:


  • 老板觉得他们什么都没管,下属觉得他们管太多;

  • 老板觉得这点KPI都完不成,下属觉得这种KPI死也完不成;

  • 老板觉得他们是蠢货,下属觉得他们是混蛋。


中层常常面临

两面不是人的境界


上个月我朋友就找我吐槽,他说他的老板给他的团队下了个任务,不仅超级难,还规定了最后时限。


于是整个团队一起加班了20多天,终于有一个核心骨干生病了。


但是不能因为一个人把整个团队的进度落下,所以他只能一边照顾那位队员,一边让那位队员继续工作在第一战线上。


但是私下,那位骨干职员就万般地不愿意,还觉得我朋友假兮兮地买药给他,其实是要榨干他的每一滴血,简直是吸血鬼。


他知道后别提多难过,上面给的硬性规定不能违抗,但是下属的健康也不能处理得当,自己两头不是人。


中层管理者都是戏

每天“欺上瞒下”


最后我朋友总结到,其实做中层的,每天的任务就是欺上瞒下。


首先要欺上。


比如员工表现不好,或者抱怨公司不好,不敢随便告诉老板,老板一听就容易上火,很可能“激情炒人”。所以中层管理者不能随便说谁的不好。


然后要瞒下。


比如老板看不惯一个人,让中层留意一下那位员工的表现。中层只能一直保持着对那位职员的好,但又不能显露出老板对他的不满意,不然那位员工知道后肯定会自己辞职。


所以,中层只能每天给大家讲讲格局、讲未来,然后说一些鸡汤,打一些鸡血,让下级元气满满地去加班……


中层都是背锅侠,

每天都有要背的锅


去年我们参加一个项目招标,我们部门做的方案,我们去讲。


当时我很看好一个下属,想让他在招标会上讲方案,在领导面前表现一下。


事前我们排练了无数次,详细到语速、节奏、眼神、肢体动作等所有细节,我们都觉得很完美,赢定了。


结果上台之后,他说,听了前两场,觉得我们准备的方案不够完美,于是,他临场发挥,换了一个全新的版本。


他讲得特别high,特别有激情,却特别跑题。


我在台下都傻眼了,转头一看领导,发现领导脸都绿了。

事后我被领导骂惨了。


但是没办法,我是中层,就只能把责任包揽到自己身上,虽然那时候我已经恨得牙痒痒,但也只能虚心接受批评,那时候的我真是万般滋味在心头。


没有人能理解中层,

因为中层本身就是理解人的


不过,不想当将军的士兵不是好士兵,将军之所以成为将军,是因为他能指挥若定,决胜千里。


如千里马常有,而伯乐不常有。

如果一个企业的员工大量流失,那说明这个企业的管理层出现了很严重的问题。


身边很多朋友辞职,都是因为和直属上司存在分歧,尽管平日都笑脸相迎,一旦达到那个临界爆发点,就一发不可收拾,只能拍屁股走人,另谋高就。


不管是在初创型公司还是在巨头企业,一个好的中层管理人应具备慧眼识英雄的眼光,不能因为个人喜好而扼杀一位有潜力的员工。


相反,发挥员工优势,给员工成长所匹配的环境加以支持,促进员工发挥出他的价值,才是一个优秀的中层管理人应该做的事情。


让身高超过2米的姚明去练体操或举重,显然是不可能获取成功的,因才制宜,才是关键所在。


所以,我们都要换位思考,对公司的中层管理者多加关爱。


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