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携程虐童事件:对不起生而为人!我们只看良心不看公关

阅0转02017-11-09

  01
事件回顾
从昨晚到今天携程虐童事件,已经刷爆了网络。很多自媒体大号纷纷指责携程亲子园的老师和携程管理的疏漏。
看看这些文章标题,隔着屏幕湿姐我都能感觉到愤慨。
这些自媒体大号之所以这般愤怒,都是因为下面这段视频。
携程亲子圆虐童事件
从视频中可以看到,老师粗暴地推开孩子,导致孩子的头磕到了桌角上,再把孩子恶狠狠地拉回来。
还有更令人发指的,一位妈妈在道歉会上崩溃地说,“我们家孩子17个半月,老师给我宝宝半小时喂了半管芥末,然后宝宝一个小时拉了6次,10分钟一次。老师还不给宝宝换尿布,还拿消毒水往孩子的眼睛和嘴里喷。”
崩溃的家长
视频一经传出,网友直接炸掉,纷纷给这位涉事老师送去了人身公鸡。
swwyz:携程亲子园当事老师向家长下跪,家长对老师拳脚相加,往其嘴里塞芥末,这个做法恰当吗? 我想说:不恰当,如果是我,我肯定会往死里打,还用喂啥芥末!
心猪小二:看完就想哭了,我家还没开始上幼儿园,已经开始害怕送幼儿园了!这都什么社会啊!!!!这样的老师不知道怎么招进来的!!!!!就应该执行鞭刑!!!!
蝙蝠直播:携程在手,抱紧孩子再走!
超萌的我9irl:别让一个东北姑娘知道这种 我能把她屎都踹出来🙃
02
亲子园背景
随着事件进一步发酵,这家涉事的携程亲子园背景也被媒体曝出,据新京报报道,亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社旗下‘为了孩子学苑’管理的项目。目前,携程已启动相关程序,重新选择亲子园的管理单位。
不过,新京报记者通过企业信息调查工具天眼查查找发现,上海《现代家庭》杂志社系由上海市妇女联合会100%持股,认缴出资额为180万人民币。
此外,新京报记者还发现,2016年初上海携程亦曾为旗下员工开办过托幼所,后被当地教育部门叫停。这家亲子园之所以被叫停,主要原因是没有取得行政许可。
随着事件不断深入,网友们开始将矛头对准携程。
03
携程“三宗罪”
① 携程对员工福利是有什么误解吗?
我们可以看到携程创建这样一个亲子园,本意是为了给员工提供福利,解决员工工作上痛点,同时还能给携程带去巨大的品牌效应。
可如果福利没了监管,一下子就乱套了,就好比大家在上大学时,都有奖学金这个东西,但是这个奖学金却没有监管,于是成为了很多辅导员捞外快的工具。辅导员内定获得奖金的同学,然后再和这些同学分成。这样的事情在大学里,比比皆是。
携程这个亲子园也是如此,这个项目策划初期在员工心中是一个很好的福利项目,而通过员工传达出去之后,就是携程很好的广告效果。
随着亲子园建立起来之后,监管、人力等各个方面都需要投入,可携程本身无法负担这么大的开销,于是选择外包。
至于包给谁,对方有没有资格承包他们都不关心,因为这个亲子园已经达到了起初给公司树立品牌形象的作用,更重要的是这帮策划亲子园人,已经得到了领导的认识甚至是赏识。
邪恶一点来说,这个亲子园不是什么员工福利,而是一个面子工程。
② 携程开放式的监管
从事件被曝出到现在,我们都能感觉到携程和我们广大网友一样的吃惊。
携程也不知道自己亲子园人力资源和监管尽然烂到了这种程度。
首先是,这位幼儿园老师,网友们也在质疑这位老师时是否有资质。
其次,一位家长在知乎上发的帖子,在他们讨公道的过程中,可谓历尽千辛万苦。
从这段简短的描述中,我们不难看出,这位家长维权过程的艰难,自己连了解自己孩子在幼儿园的情况都得动用关系,况且这位家长本身还是携程的员工。
那么携程的监管制度,究竟是在监管自己的员工还是在监管这些老师或者是委托方呢?
所谓监管并不是出了事情之后擦屁股的行为,而是提前发现隐患并及时制止。
而携程在这次亲子园事件中,除了给我们展现了快速强硬的公关手腕之外,还有就是他大爷式的监管方式。
③ 携程出事是必然的
在知乎上有这样一个话题“你为什么从携程离职”,从下面的答案中,我们能感觉到携程出事是迟早的事情。
一位网友在这个话题下,这样留言:
中层工作流于形式,媚上欺下。
最让人心寒的地方是管理无情,过河拆桥,用完就扔。
携程的技术还是太烂,内部勾心斗角,薪资偏低,加班严重,不尊重人,很多一线开发和测试mm都是面有菜色,非常让人心疼,总之,就是烂到留不住人
下面这位网友的回答比较诚恳,但他的答案太长,直接上截图好了。
从上面这些回答当中,我们可以看出携程内部办公室内耗严重,大家都在勾心斗角,你争我夺,谁还有心思去搞产品研究和公司建设呢?
这样的公司环境,出事是迟早的事情。
04
竞争到最后都是拼人品
那么携程这次事件,给我们所有职场人一个怎样的警示呢?
那就是所有竞争到最后,都是拼人品。
什么是人品?在湿姐看来不是你要有多好,谁有困难都帮,而是你做事要有品格。
关于携程的品格,网友们的态度说明了一切:
在百度上随便一搜,关于携程捆绑的关键词,就能出来200多万条相关信息。
再搜索“携程机票猫腻”的关键词,也有24万条相关信息。
从这些报道和上面携程员工的吐槽中,我们不难看出,携程简直就是“外忧内患”。内部被员工之间、部门之间的斗争搞的乌烟瘴气,而外部消费者们对于携程的产品吐槽不断。
不说,携程在OTA战场最终的结果如何,就是单从用户体验这一角度来说,携程已经不可能拼到最后了。
所以,携程这一次事件告诉我们所有职场人一个道理,哪怕你再有能力,也请你尊重规则和底线,否则早晚有一天你也会变成一个人人鄙夷的对象。
就好比携程,湿姐之前每次出去旅行都会选择携程订酒店,因为相比其他平台它确实便宜。
但之后随着携程套路越来越多,湿姐我也就放弃在携程上订酒店了,哪怕有时候他确实能便宜个几十元,但我也怕被携程那个规则带进坑,花更多的钱。
对于职场人来说人品就是态度,不管你能力再强,都不能没了态度。无论在哪里都是态度决定一切!
来自:拔涉者文摘  > 网络热评
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