伴读第五季·第二十六天
/ 朗读者·马一凡 /
现在我们的生活水平提高了，我们拥有越来越多的闲暇时间，也有机会去欣赏高水准的艺术。因此我们表现出良好的观众礼仪就格外重要了。
公众演出涉及从歌剧到摇滚音乐会或者足球比赛等各个方面，这个指南不能涵盖每一个细节，因此，在这里我只列举一些基本原则。
准时入场很重要。一些戏剧表演或者演奏会会在演出开始后关门。所以，最好是事先留出足够的时间在路上、停车、穿过拥挤的人群、购票、在路上偶遇朋友、购买饮料零食（如果被允许）、去卫生间等。
排队购票有技巧
你可以事先订票，然后直接到售票处去取。如果没有，你就需要自己排队去买票了。排队购票的时候，你要预先考虑好要看哪个节目，你喜欢坐哪个座位，预备一个可以替代的节目，这样轮到你购票的时候就不会占用过多的时间。
团队活动注意多
目前以欣赏表演或比赛来款待商务伙伴、客户或者朋友是一种很流行的方式。如果你留心在票务和座位安排方面的技巧，就会让团队活动有个快乐的开始。
就座也有小要求
在拥挤的剧院里，如果你的座位正好在中间位置，你可能就要时刻准备跟别人说“对不起，打扰”和“谢谢了”。经过时，你可以面朝你前边的座位，这样即便你失去平衡跌倒的话，也不会撞到别人的腿。把你随身的提包、大衣之类的宽松物品举高，以便尽快地挤过去。在演出期间，避免在你的座位处进进出出。
食物要看场馆要求
在剧院里，通常是不允许吃食物和喝饮料的。因为食品的污渍很黏，难以清理干净。除非在露天运动场里面有人卖食物（例如，一些体育赛事时），否则不要吃东西，尤其是演出或比赛正在进行的时候。
噪音要看场馆要求
没有比在演出时有噪音分散你注意力更糟的了，可能是说话的声音、手机铃声或手机谈话，可能是摇晃盒装糖果的声音，可能是大声喝饮料的声音，或者是撕开包装纸的声音，大声吃东西，大声嚼口香糖，坐立不安地敲打手指或者用脚轻拍的声音。如果你忍不住要咳嗽的话，试着用袖子或衣物压抑住声音。
鼓掌要看时间
在某些更正式的演出中，鼓掌是受到限制的，一般只允许在演出的某些固定段落出现，比如，在指挥或客座演员上台时，或者在演出结束时。有个小技巧就是观察周围的观众是怎么做的，密切地跟着大家做就好了。
中场休息
如果在中场休息时，你想离开座位，有必要好好计划一下。刚离开的时候看看时间，计划你的离场，以便能够在演出继续开始前的五分钟回到座位。
退场
演出一结束，观众为了躲过交通运行的高峰，肯定会疯狂地着急退场。在拥挤中推搡别人是很粗鲁的举动。请随着人流移动，不要停下来聊天抑或拿出手机立刻看短信或接电话。你离开的时候应该表现得友好一点，多为别人考虑一点，这样你会很平和地回到家，而不会因为匆匆忙忙地离开而沮丧透顶。
对付无礼
在公共演出场合，控制好我们自己的行为会比较容易，但是别人的无礼以及欠体谅经常是在我们控制之外的。如果事情难以解决，管理人员有权利请他们离开。
运动项目日趋商业化且竞争日益激烈的今天，人们常常因为要赢而忘记了体育运动最基本的品格。我们经常看到一些父母们对比赛分数过于看重，而对裁判进行身体威胁或报以粗鲁言语。在盛怒之下，父母们常常忘记，为孩子们树立榜样比球队在比赛中得分更加重要。
好的观众总是为他们团队出色的表现欢呼；用合宜的话语为他们欢呼。他们从不因对方的运动员受伤而幸灾乐祸，因对方运动员没有做好而嘘声连天。
良好的观众礼仪往往能促使大家对演出或比赛投入更大的兴趣。当每个人都感到开心时，人们才会愿意持续地参与进来。
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作者：蒋佩蓉，著名婚姻、亲子和礼仪专家。毕业于麻省理工，曾任麻省理工学院中国总面试官。集中美教育专家、儿童成长力培训专家、国际商务礼仪培训专家等诸多身份于一身。
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