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众所周知,无论是对人还是对物,第一印象很重要。
自然学家康拉德洛伦茨发现,刚出壳的幼鹅会深深地以来它们第一眼看到的生物,一般情况下,那个生物就是它们的妈。
但有一次,他在实验中无意被刚出壳的幼鹅第一眼看到了,从此它们就紧跟着他直到长大。
由此证明了幼鹅不仅根据它们出生时的第一眼印象做决定,还会把这样的印象坚持到底。
就像经济学中的“锚定效应”。
行为经济学中,有个词叫做“锚”,大致的意思是:
如果你在生活中遇到某个商品,第一眼留下印象的价格,或者是第一次买某一商品时的特定价格,将在此后对购买这一产品的出价意愿产生长久的影响。
这个第一眼或第一次买得价格,就是“锚”,由它产生的效应就是“锚定效应”。
2
说到黑珍珠,大家都知道价格不菲,但在黑珍珠进入市场的初期,因为市面上早有白珍珠被人工染成黑色或灰色这一现实作为竞争,所以反应并不热烈,即使把价格定低,也没什么市场。
后来,经过一个珠宝商人的精心策划后,黑珍珠身价才被提升,大放异彩。
他把黑珍珠放在纽约的第五大道的店铺橱窗里展示,并且标上令人惊讶的高价;
同时在一些影响力大的杂志上刊登广告,让黑珍珠在砖石、红宝石、绿宝石的映衬下熠熠生辉;
还让当红歌剧女星把它戴在脖子上,在曼哈顿招摇过市。
就这样,原本不知道价值多少的东西,一下子成了群众眼中的珍宝。
这位商人一开始就把黑珍珠与贵重的宝石“锚定”在一起,此后它的价格也就一直紧跟着宝石。
3
价格本身就是一种品牌的定位。价格不仅仅是由供给和需求两种力量共同决定,还受品牌知名度的影响,也就是说消费者的购买意愿,是可以被操纵的。
正如前文提到的:消费者第一眼留下印象的价格,将在此后对购买这一产品的出价意愿产生长久的影响。
消费者的意愿可以影响市场价格,但市场价格本身也可以反过来影响消费者的购买意愿。
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