怎么开一家绘本馆？你可能需要知道这些

当家里有了宝宝之后，尤其是开始给宝宝读绘本之后，有很多家长想要自己开一家绘本馆，一方面方便给自己家宝宝看书，另一方面也能够实现共享，让更多的孩子一起看书。
想要开一家绘本馆，光有这份情怀是远不够的。开一个绘本馆很简单，运营好一个绘本馆很难，坚持下来运营好一个绘本馆更是难上加难。
作为一个绘本馆主，我先说说，如何开一个绘本馆。
首先，要有一个基本的市场评估：所在地区的孩子数量，以2-6岁的孩子数量为主；以及周边的绘本馆的数量。
原因：2岁以下的孩子，不建议借书看（咬书、吃书、撕书等），6岁以上的孩子上小学了，课业比较重，看书的时间被挤压的很少，父母给孩子借书看的可能性就小太多了。
评估的方法：周围的幼儿园的数量，以及每个幼儿园内学生的数量；绘本馆数量就好调查得多了，网上查一下，实地跑几遍就知道了。这样有助于了解竞争对手的情况，也有助于做市场定价等；
其次，选址。如果所在社区的孩子足够多，可以选择做社区店；否则，就需要去商业区找店铺，最好找那些早教机构比较集中的地方，这样的话那些来陪孩子上早教课的父母，就可以顺路借还书，这点很重要。
可以选择独立的店面，也可以选择与早教机构合作。各有利弊：独立的店面自主性高，可以做各种活动，但是租金会比较高，这是绘本馆运营的大块成本之一；与早教机构合作，做嵌入式店面，成本会比较低，甚至可以没有租金成本，而且会有一定的存量会员，但是自主性会比较差，活动受限制很大。
经过上两步的调查，接下来就要做基本的成本核算了。
绘本馆日常运营成本，有三个主要组成部分：
租金（装修）、人工、绘本……
1、租金和装修：取决于位置和面积，这个要根据实际情况来核算；如果是独立店面，则需要装修，风格要Q，要卡哇依，要符合孩子的特色。
2、人工：初期自己做就行了，人工成本的核算，就是如果去工作，自己的工资就是人工成本了；
3、绘本：取决于购买数量和绘本类型。中文绘本：平装绘本，均价每本10元以内；精装绘本，均价20-30元

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/本。英文原版绘本价格较高，价差也很大，从几十元每本到几百元每本不等。初期基本2000本左右的库存即可满足日常使用，随着用户量的上升，以及绘本的折损等，需要补充或更新绘本数量。
初期因为资源问题，绘本的购买渠道，通常就是几大电商网站，经常上去看看，看哪家做活动，趁活动期买一些绘本，以降低购买成本。后期如果做起来了，可以找一些书商或者出版社建立合作关系，而且可以扩展到售书的业务。
另外，如果你想要加盟一个品牌，那么还需要了解各个品牌的加盟费价格和提供的服务有哪些。不同品牌的收费从几千元到几万元不等，有的每个月还要交管理费，提供的服务和支持也不太一样。不过都无法支撑绘本馆主运营，还是要靠自己的。
核算完成本，再来核算一下收益。
1、收费模式。按年收会员费（服务费）或按次收费。目前比较通用的模式是收服务费的形式：月止、季卡、年卡（不包配送）、年卡（包配送）等几种类型。按次收费也差不多，但是通常都是一次性买多少次，而不是借一次付一次费，否则你的成本和收益都将很难核算。
要注意一个问题：每个会员的服务成本，其实就是占用的书籍数量及时间，即：你的会员卡的类型，允许每个会员每次借多少本书，借多少时间。举例：你如果允许会员一次借5本书，每次借一周，那么无论哪种模式，其实成本是一样的。
2、定价。以北京为例，一个会员的年卡（不包配送）的服务费，从600元到1000多元不等，每家绘本馆的定价不一样。不仅有借阅次数、本数等方面的不同，也有服务内容方面的不同。比如，有的虽然较贵，但是经常会举办一些免费的活动；有的虽然较便宜，但是经常会举办收费的活动等等。绘本馆运营的初期，没有口碑基础，价格高会比较难拓展会员，除非你有很强的特色或可信服的背景、专业度等。用户通常对价格的敏感程度要远高于其他因素，而且用户会去核算，一年的会员服务费可以买多少本书（虽然他实际上并不会买多少书回去）。
3、盈亏计算。先根据成本核算出来的月成本或年成本（可以先把人工去掉），然后再根据自己的定价，可以初步核算出需要每个月（每年）有多少个会员缴费，才能形成盈亏平衡，高于这个数量才可能会有盈利。假设：会员费800元，年计划200个会员，收入为16万元，减去租金，绘本的购买成本等，再减去人工成本（当有200个会员的时候，至少需要2-3个人员来匹配服务了），就是你的收益了，是亏是赚，你自己核算。
4、上述的核算，是不包含日常运营所需的活动花费的，这个要另外计算，但是不能忽视。免费活动和收费活动，都要做核算，才能知道自己的钱都花在哪了，怎么花的，有什么收益等。
做完这些，你依然决定开一家绘本馆，那么就可以开始做了。选址、装修、买书、买桌椅书架、消毒设备、推广。必要的话，还需要先做工商注册（公司或个体经营）。同时，还需要一个会员管理和借阅管理的软件系统（我们自己开发的系统，可以开放给各馆主完全免费使用，需要的可以头条私信我或者在评论区留言）。
再说说，如何经营好一家绘本馆。
1、要有自己的特色，就是你吸引用户的点是什么。比如：你是幼儿教育专业出身的；你有各种有趣的、有特色的绘本；你有各种经典的原版英文绘本；你定期举办各种有趣的与阅读、学习有关的活动；你的价格是最便宜的；你可以提供配送的服务，等等。这个不仅是与竞争对手的差异化方法，更是吸引用户兴趣的点；
2、定期举办各种活动：读书会、手工、外教讲故事、带孩子从绘本阅读引申到自然和科学的认知、各种培训班等等，根据自身的特点来做。也可以和其他的早教机构合作，有收费的、有免费的。比如，手工，就可以和做手工的早教机构合作，不用所有的东西得自己会、自己做。也可以联合其他的早教机构一起办一些比赛类的活动等，家长们愿意带着孩子多参与活动，一方面是锻炼孩子的社交能力、表演（表达）能力，另一方面，也是在给孩子找一些成就感、满足一些表现欲。活动，是绘本馆经营的必不可少的经营组成，刷存在感也好，建立会员粘性也好，增加营收渠道也罢，无论如何都是要足够重视、定期举办的。
3、像爱自己孩子的一样，去爱会员的孩子，用心去思考、去服务，而不是单纯的生意人的思维，否则很难形成良性的口碑。一旦形成良性的口碑，会员的口碑传播效果，要远大于通过营销手段所获得的传播效果。这个，是最最最最重要的一个因素。
比如：自己家宝宝看书的时候，我们会担心图书的卫生问题，那么会员也会担心这个问题，那么绘本的消毒就是非常重要的一个工作。正所谓幼吾幼以及人之幼，会员们能够看到你的用心之处，并愿意为你传播。
4、沉下以来，钻进去，做成相对专业的绘本传播者、导读者。很多会员并不知道该给孩子看什么书、怎么给孩子看书等。尽可能做到对绘本有足够的了解，定期的写一些绘本导读、绘本解析、绘本推荐等，以方便为会员推荐绘本、帮助会员正确的、科学的给孩子讲故事、读绘本。同时，也建立会员对自己的专业性认知。
5、市场营销的手段还是要有的，而且要定期的做，毕竟要不停的拓展新会员。线上的社区论坛、线下的彩页传单等基本手段是不可或缺的，甚至可以建立自己的自媒体账号，把上面所提到的内容写成文章，也是一种推广的方法。在一些大型平台上，也建立自己的店，也会有一些流量进来。
6、你不可能满足所有用户。不同的用户，有各种各样的需求，你不可能都满足。有些时候，你为了满足某些用户的需求，会伤害到别的用户的利益。要慢慢形成自己的风格，吸引的也是符合你风格的用户，其他的用户不用刻意去满足，你也满足不了。
7、定期做好财务核算、财务计划和运营计划。比如，每个月办多少场活动，和谁合作来做，怎么做，花费如何，收益如何等。做好这一步，避免做着做着，钱没了；或者盲目的上各种免费活动，结果一直在支出，没有收入。
最后，再说说我个人对绘本馆行业的一些看法，大家可以互相探讨。
1、绘本馆不是一个暴利行业。所谓的小成本、高回报，是不存在的。初期的投入可能的确不多，但是收益也远远谈不上高。一年几百块的服务费，要服务一年的时间，除了投入的成本以外，还有日常经营的费用，单纯靠绘本租借是赚不了什么钱的。只有通过多元化经营，增加额外的营收，才有可能赚点小钱。如果你是家庭的收入支柱，那么不建议你做这件事；如果你是一个全职妈妈，这还是一个不错的小生意。
2、绘本馆本身有服务属性，而且多为线下实体店，受到地理位置的限制严重，家长们不会跑很远去办一个绘本馆的会员卡，除非你提供配送服务。同时，这也决定了你的会员数量不会无限大，即：会员数量是有限的，收益不会无穷大。如何增加单个会员的年产出，是增加营收的关键。
3、绘本馆面向的用户群是妈妈，女人间的沟通是更顺畅的，所以女性馆主有天然的优势（别问我是怎么知道的，作为一个奶爸，我是绝不肯变性的）；有自己的专业特色的全职妈妈，会更有优势，比如你是英语专业毕业的，产前一直从事英语专业相关的工作，那么会员会看重这一点；或者你是教育专业的，产前一直做教育相关的工作，那么会员也会看重这一点。
4、绘本馆的经营者，通常都是因为自己家有了宝宝，因为对自己家宝宝的爱，因为自己家宝宝的阅读需求，带着一份情怀，想要开一家绘本馆的，这份情怀在各种困难面前，会变得很脆弱。只有坚定情怀，才能坚持下去。
5、绘本馆作为一个独立的商业业态，将很难生存下去，甚至在未来会消失。绘本借阅服务与其他相关服务结合在一起的综合性业态，才有可能生存下来，逐步专业化的多元化经营才可能越来越好。或者，依附于某个早教机构（嵌入式），也是有可能生存下来的，但是不会活得太好。
以上为个人观点，一家所言，如有不同意见，欢迎大家探讨。谢谢。

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