打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
【案例分析】:阿米巴与自主经营体

200911月,稻盛和夫与张瑞敏同台对话。中午午餐时,稻盛和夫告诉他的一位朋友,当张瑞敏谈到海尔自主经营体的考核时,他真想站起来说:“这样是不对的!”考虑到场合过于正规,于是作罢。

张瑞敏究竟说了什么,让稻盛和夫几乎忍不住要站起来辩论?这要从京瓷的阿米巴经营和海尔的自主经营体说起。

日本“经营四圣”中硕果仅存的稻盛和夫,一手创办京瓷和KDDI两家世界500强企业。稻盛将自己的成功归结为敬天爱人、自利利他的经营哲学,以及阿米巴经营手法。“阿米巴经营”就是将大组织划分为许多独立核算、独立经营的小集体,使各个小集体的管理者具备经营意识,并实现全员参与经营的理念。通过与市场有直接联系的部门核算制度,使得组织可以更好地适应环境的变化。

阿米巴的诞生颇为传奇。稻盛和夫创建的京瓷发展到200人左右时,他开始感到力不从心。苦恼之余,他想到了西游记里的孙悟空。孙悟空在遭受围困时,只要拔毛一吹,就可以变出自己的分身—许多小孙悟空。企业经营者能否培育与自己理念一致的分身—许多小经营者呢?

稻盛和夫不断探索,终于形成了阿米巴经营手法。 20世纪90年代末,亚洲金融风暴过后,日本很多大公司都出现了问题,原本名不见经传的京瓷成为东京证券交易所市值最高的公司。研究者发现京瓷的经营方式与“阿米巴虫”(地球上最古老的生物之一,其最大的特性就是能够随外界环境的变化而变化,具有极强的适应能力。其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定,故而也有另外一个名称“变形虫”)的行为方式非常类似,于是得名“阿米巴经营”。

2000年左右,张瑞敏在日本参观京瓷,发现了阿米巴经营手法。从此,海尔也开始了类似的探索,并形成了“‘人单合一’双赢模式”。如今,海尔将8万多人变成了近2000个自主经营体,每个自主经营体少则不足10人,多则几十人,每个自主经营体都面对着市场和用户。


大相径庭的理念

两种类似的组织模式之下,却有着大相径庭的人力资源管理理念。

海尔的自主经营体是典型的“包干制”,里面有一个重要的概念:超利分成。自主经营体自负盈亏,在缴足企业利润、挣够市场费用之后,分享超出部分的利润。与之前的管理哲学一脉相承,海尔给自主经营体的压力是巨大的:海尔对自主经营体负责人的“耐心”是两个季度,连续两个季度完成不了目标,就得走人。

在考核与激励机制上,稻盛与张瑞敏存在根本分歧,也是他差一点要站起来辩论的原因。

与海尔的激励理念相反,稻盛和夫认为,用与业绩挂钩的物质激励来调动员工的积极性非常危险。日本是一个讲求平均和中庸的国家,直接的物质刺激在短期内有效,长期而言则会导致矛盾甚至怨恨。企业经营要依靠部门间的协同,而成果主义会激励各阿米巴去争抢资源,使得整体配合的效果不好。

稻盛和夫认为,阿米巴经营中最能反映京瓷哲学的就是薪酬制度。京瓷不会用金钱来笼络人心,如不会因为某个阿米巴提高了“单位时间附加价值”而支付其相应的高额薪水或奖金。工作业绩会反映在长期的待遇中,业绩突出的员工能够得到相互依赖的伙伴的赞赏和感谢,得到精神上的荣誉。

阿米巴同时注重能力和业绩的提升,然后通过加薪、嘉奖、晋升的“整体激励”体现出来。各个阿米巴之间、阿米巴内部的成员之间,如果人人为己,缺少为整体着想的利他之心,阿米巴经营终将难以推行。

因此,稻盛和夫再三申明,阿米巴经营不是人们所称道的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。原因在于,阿米巴经营是以经营哲学为基础的。海尔相信人都是自利的,因而,利用这一点来调动个体的积极性。稻盛和夫也承认人是利己的,不过他同时相信人是可以利他,也是愿意利他的。稻盛和夫用了50年的时间,倡导和实践他的做人和经营哲学—“自利利他”。

值得一提的是,这两种不同人力资源管理哲学下的经营手法,目前看来都取得了成功。稻盛自不用说,海尔2006年开始推进“人单合一”双赢模式,在20072011年的5年中,海尔的利润复合增长率达到了38%2011年销售额超过1500亿元,成为全球白电第一品牌。



本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
稻盛和夫“阿米巴经营”和海尔张瑞敏“自主经营体”的两同三异
喜听稻盛和夫与张瑞敏谈当今企业之本
稻盛和夫:中国企业误解了我的所谓“管理秘诀”
阿米巴经营:到底要谈钱还是谈哲学?
稻盛和夫vs张瑞敏——对话经营智慧
组织架构:永恒的层级管理
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服