作者：小鸣
前几天，鸣金官微被浙江一家公司的微博@了，内容涉及法律问题，这里就不多做评论，有兴趣可以自行去微博搜索“浙江供销超市”查看全部内容。
（下面称该内容为《死磕到底》）
微博截图
内容部分截图
我当即把文章发给了几个银行的朋友，问他们如果遇到这样的该怎么办？没想到的是，朋友们都说：报警！
既然是这样，难道就没有预防的措施吗？今天我们就按照这个“案件”剖析一下，如何确保自己的银行账户安全！
需要证明你就是你
相信大家都去银行办理过开户手续，在柜台填写一大堆单子，那些看不懂的条款都会忽略，只是在落款处签上自己的大名。然而，有一点是肯定的，就是所有的手续必须本人临柜办理。
所谓“临柜办理”，就是在柜台前办理业务。就是上面《死磕到底》这篇文章当中阐述的：所有开户手续必须由该有权人办理，其他人员一律不得代办。所有客户签字环节，必须由该有权人在柜台当场面签，不可由他人代签，也不可离柜办理。
对于大多数个人来说，这个流程肯定不会忽略掉，也不会轻易让他人去代办，毕竟这是涉及到个人的账户安全问题。但是，有一种可能性是存在的，就是“证明你就是你”的问题。就像去年网络上恶搞的“如何证明我妈是我妈”的问题一样。这看似一个恶搞的笑话，但，其实背后还真有很多讲究。
当办理业务的时候，我们现有的情况都是提供身份证原件，公司业务需提供一系列的证明、介绍信和营业执照副本等。那么，如何证明身份证上人的就是办理业务本人，这是一件非常严肃但又很无奈的事情。
而《死磕到底》当中后续又有人冒充公司财务人员去银行办理账户开通网银业务，这个过程就是因为缺乏了必要的身份信息的核实与校验，才导致了账户被开通网银功能，造成大量财产转移。
好在，现在已经有很多金融机构投入了人脸识别技术，并接入了公安身份识别系统，在开户和办理大额转账业务当中，需要核实与校验经办人的身份信息。这样一来，离柜办理、“狸猫换太子“的可能性就大大降低了。
然而，在科技手段还不是很完善的情况下，银监会对银行要求的“每一项开户业务都必须由本人在柜台当面办理”就是最后一道防线。倘若这道防线被忽略，账户的安全性就无法保证。
VIP服务≠安全、高效
今天，移动支付成为了新的主流支付方式，去银行办理个人业务的频次大幅减少。但大额现金存取款、大额转账支付、外币兑换、票据等业务，还是要在银行柜台办理。
有业务办理，就有服务，有服务就有VIP和普通之分。但千万不要以为因为钱多、关系熟，升级成了VIP就等于更安全、更高效。最危险的地方最安全，但往往最安全的地方也最危险。
《死磕到底》当中描述的另外一个重要因素就是“VIP”服务，才导致用户有“离柜办理”的可能性存在。这件事情告诉了我们：VIP贵宾之名，反而有更大的可乘之机！文中“以“贵宾业务”为由，将鲁燕安排在离敞开式柜台约3米处的桌椅进行业务办理。”这就是酿成这项悲剧的根源！
所以值得我们深思的是，以后去银行办理业务，即便是VIP通道，你也得按照规定来办理所有手续。你可以减少排队等候的时间，但是，你不能减少业务办理所需的流程和本人确认签字环节。
因为VIP让你觉得你可以不用在柜台排队了，你享受到的都是贵宾级更安全快捷的待遇，你高人一等的虚荣心会让自己放松警惕。毕竟，VIP更需要人性的考验和敏感的风险意识。
但我们也不必因此对VIP感到害怕和拒绝。我们需要从根本解决，其根本的原因还在于银行监管和内控问题。银行不能以VIP之名，不按监管要求办理业务，减少业务办理所必须的流程，给任何不法分子创造可乘之机。
而下面要讲的，更是我们储户几乎很难预防的灾难，也是这次事件背后的核心。
日防夜防，家贼难防
内鬼！
据文中所述，要完全造成这次悲剧，有一个必不可少的因素，那就是：内鬼，内外勾结。也正是我们常挂在嘴边的：日防夜防，家贼难防！
《死磕到底》所描述的，就是由离职员工与在职员工之间互相串通，构成了一起预谋诈骗案件。离职员工违法开通网银账户、转钱，在职员工偷换对账单、未按规定进行大额转账信息核实，让储户毫无察觉。
然而这个离职的员工，居然还能在银行大摇大摆办理业务，与柜台员工“里应外合”，这是一件多么细思极恐的事情。这也反映出，今天银行的内控还是非常堪忧！
那么，对于老百姓来说，我们就没有办法了么？
办法还是有的。做到以下几点，可以保证账户基本安全：
一、在办理业务的时候，必须本人临柜当面办理。
二、开通账户信息变动即时通知功能，随时查看账户信息和余额变化情况。
三、开通支付双重验证功能。除正常的密码之外，还须开通即时验证码校验功能。
四、设置账户转账支付额度限制，对需要大额支付的，可以前往营业大厅柜台当面办理。
五、把钱分开存在不同的账户下。
当然，这些预防措施对于“内鬼”来说，还是有漏洞可钻。加上现在互联网技术发达，个人隐私信息满天飞的时代，“内鬼”想要监守自盗还是分分钟的事。那么，剩下的事就应该是银行和监管的事了。
作为银行来说，保证每一个账户的安全是必须的。银行虽然有了很多的规定，但是，总是发生这样那样的事情，归根到底还是说明了一个问题：执行不力、监管不严。
自从银行成为“弱势群体”之后，很多人选择了不相信银行，而是选择了相信了“二马”。至少，人家马爸爸的银行敢说，在我这里丢的钱，我负责。而之前，从来没有哪家银行敢说，储户丢了钱，银行负责，只有“离柜概不负责”。
其实道理很简单，你能承担多大责任，就能取得用户多少信任。
试想一下，你把钱借给隔壁老王，老王说，我儿子要是偷了钱，我不负责。最后真出事了，老王说，我儿子挥霍完了，你找他去要吧。这样的钱，你敢借么？
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