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意志力病症5 ——容易因为外界刺激而失控

在日常生活中,如果一个人常常因为外界刺激而言行失控,这就说明了他的自我控制能力薄弱,意志力脆弱。正如我们一直认为的,自制力与意志力是相辅相成的。举例来说,谈判者如果有强大的自制力,在谈判过程中,他实现谈判目标的意志力就不会因为对方的反应而动摇,尤其遇到对方刻意挑衅、冷嘲热讽时,他也能克制拍桌怒骂的冲动,自我提醒执行谈判计划,避免产生无谓的沟通阻碍。这就是说,当我们拥有足够的自制力时,无论外在环境多么嘈杂、情绪波动如何剧烈,我们都能保有理性,并且清醒地抵抗干扰,专注于目标,特别是面对冲突情况时,意志力与自制力能够使我们掌控住自己,不会因一时之怒而失去理智,做出令人后悔的行为。


回想一下,你会经常因为事情不顺心就暴跳如雷吗?遭遇挫折打击时,你总是容易感到绝望吗?当压力来临、诱惑出现或者外部环境发生变化时,你老是被焦急、愤怒、烦躁、嫉妒、哀伤等各类情绪所左右,进而做出许多言行失控的事情来吗?请牢记,唯有强化自我的控制能力,减少意志力被削弱的几率,才能掌握自己的生活、自己的人生。

 

治疗要点1: 跳脱本位主义,以换位思考消弭情感冲动。


当外在环境变化、与人发生摩擦冲突时,自控能力可以抑制住鲁莽行为,而跳脱本位主义去思考事情,一来能快速摆脱情绪干扰,二来能整理思路,掌握情况,并让关注焦点集中在处理问题、实现目标上。换言之,处理事情时学会换位思考,有助于我们了解事情变故的成因、他人的处境难题,从而对外在人或事物所带来的刺激也就能有不同的解读。在换位思考过程中,不仅负面情绪会逐渐退散,也避免了问题复杂化,从而让事情更容易解决。


治疗要点2: 练习冷却情绪的技巧,抑制失控行为。


面对紧急情况、冲突场面时,仓皇失措、怒气沸腾是常见的情绪反应,但尽情发泄情绪、行为失控,只会导致情况恶化。因此,学会增强自控能力、缓和自我情绪十分重要。一般说来,情绪失控时脑内充满了电化学反应,但在十秒钟之内,你有机会妥善处理身心反应,同时管理自己的肾上腺素。调整呼吸节奏、从一数到十,或是转移视线并默念数次 “我能掌控情况”,都能帮助你有效跳出强烈的情绪漩涡。离开冲突现场、暂时中止交谈,给自己恢复理智、整理思绪的时间,也能避免冲动误事。此外,回想过去冲动误事的经验教训,同样能大幅减少恣意发泄情绪的几率。冷却情绪、让发热的头脑降温的技巧需要经常练习,随着经验的累积,当情绪波动时,你就能更快觉察到自身反应,并且采取有效行动管理情绪。


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来源:本文摘自企业管理出版社的新书——意志力锻炼手册,购书请点击“阅读原文”

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