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人力资源总监寄语学子|“天地壹号”胡松畅聊职场与面试经,看到就赚了!

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大学期间该不该谈恋爱?

面试的时候要怎么介绍自己?

工作三年至少要成长到什么程度?

怎么做好职业规划?

频繁跳槽还有救吗?

……

        这些问题都是当下学生和职场新人非常困惑的点,带着疑问,我们采访了天地壹号饮料股份有限公司人力资源中心总经理胡松先生胡松先生是法律硕士/工商管理硕士毕业,曾在TCL、北大方正、中国白象集团等企业任职,2002年就开始从事人力资源管理工作,历任培训经理、HRBP经理、HRD、集团总监级专家等职务。

        胡先生热情、幽默地和我们分享了他十几年人力资源管理工作的心得,甚至还大方分享了自己踩过的“大坑”!前方九个问题,题题高能!快来看吧——

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Q(小编提问,以下简称Q):胡松先生您好,我们都知道第一份工作是人生一个重大的选择,您可以和我们分享一下您当时是怎么选择的吗?

A(胡松先生回答,以下简称A):我就业的时候比较早,97年左右吧,那时候还是包分配的,我在司法部直属的政法学院,大三下就去了湖北省司法厅实习,毕业之前拿到了省司法厅的事业编制。当然,当时我也有机会留校教书,教国际私法,但是我觉得自己没有足够社会阅历,也没有办案经验,太稚嫩了,太早了。

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Q:那是什么原因促使你后来开始做人力资源呢?

A:这个说起来就比较复杂了,其实不是一种有意识的职业生涯规划。我只能说,我当时选择不做什么,是有充分考虑的,非常确定的;但是我选择做什么,会有很多其他的实际因素。我的性格是很活泼好动的,不太适合在政府部门做按部就班、循规蹈矩的工作。比起稳定的办公室生活,我更喜欢做有变化的、和业务衔接比较紧密的、经济相关的工作,所以我去了一家房地产公司做法务主管。后来因为房地产大环境问题,公司出现了运营难题,到后来连工资都没法按时发放,我不得不重新去找工作。我大学的时候还是个包分配的阶段,所以我没经历过找工作这个阶段,但是00年左右时代发生了改变,我面临几个问题:第一个是简历怎么写,第二个是我无法熟练操作电脑,我大学那个年代接触电脑的机会比较少。但是00年之后,办公自动化普及,我打字非常糟糕,本来在省厅直属单位或者大规模的地产机构,会有专门的文员、打字员,但当电脑开始普及之后,卷宗材料、法律文件等等都要自己处理,所以我求职就遇到了问题。当时综合了实际情况考量,法律相关的工作我都无法完全胜任了,所以最现实的工作方向就是去做业务。在做业务的过程中,我慢慢从营销走到了营销培训这个过程,培训又是人力资源很重要的部分,再加上我有很强的做业务的背景,后期就慢慢转到了人事这一块,其中有很多机缘,并不是从一开始就想的很清楚的我想要做什么,当时我只是非常清楚自己不愿意做什么、做不了什么。

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Q:这么说您是没有清晰的职业规划的,那在您看来是不是我们并不需要这样清晰的规划,因为没有规划反而会意味着更多的可能性?

A:不是的。我自己也每年都去给暨大做职业生涯规划的讲座,老师让大家做好职业规划是有道理的,因为年代不同了。我那个年代,我读的又是很特殊的院校,是包分配的,但是你们不同。现在毕业生越来越多,经济形势还是比较严峻的,对学生而言职业方向就非常重要。现在的公司也是良莠不齐,如果第一份工作没有找好,那之后的学生会越来越多,你的优势就不复存在。我们常遇到一些学生毕业一两年过得很不顺,再出来求职,这时候其实非常尴尬,因为你其实并没有积累到什么经验,你积累的全是挫折和失败。对于我而言,对于面试官而言,肯定更加倾向于一张白纸的人,更容易“调教”,所以从这个角度而言,学生做职业生涯规划是非常重要的。

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Q:那你觉得怎么才能做好职业生涯规划呢?您怎么看现在很多大学生没有自己的兴趣所在点,没有目标,很难做职业规划这个现象?

A:学校会开设关于职业生涯规划的课程,但我觉得大学的职业生涯课程和社会脱节非常严重。因为许多老师本身也是在大学这个象牙塔里的人,有的老师自己才毕业没几年,讲出来的全是美好的东西。其实我觉得这个世界是很残酷的呀,你得告诉同学们除了阳光以外的,有压力、甚至是阴暗的一面。

        没有自己的兴趣点和目标,其实不能完全怪现在的大学生。有以下几个因素我们值得考虑:

        一是学生家长的问题。我们现在毕业的这批大学生,他们的家长差不多46、47岁,大多是六七十年代的,他们出生和接受初等教育的时期,正好赶上文革浩劫动乱十年。而到90年左右的时候,在他们成年阶段的时候,也没有受到比较好的社会熏陶,改革开放,经济制度也开始改变,社会上有些人、有些地区、有阵子鼓吹一切向钱看。在这样的文化背景之下,一部分学生家长是没有给孩子做到一个比较好的文化传承的。

        二是学校的问题。说实话,部分学校也有功利的一面。在追求就业率的时候,往往只注重学生的一纸协议,却忘了在乎学生在找到工作之后2-3年内,是否能稳定地获得个人的提升。学校教育的引导也没有抓住重点。就像我们之前讲的职业规划,有几所学校能真正教给学生合理的、科学的、正确的选择方式?很少很少。我们学的很多东西还停留在一刀切的、教学大纲里面的内容。另外,不是所有的学生都适合创业,虽然学生创业对学校的表面成绩能带来很多好处,但我一直认为,大多数学生更适合在社会上工作一段时间,有了一些人生阅历,受过挫折,有了自己的想法,再去创业会更好。举个最简单的例子,我最大的遗憾就是在大学的时候没有谈过一场轰轰烈烈的恋爱,甚至没有向喜欢的女孩子表过白。等我到了社会上,问题就产生了,当你因为工作原因要去和一些非常有才华的、优秀的异性接触的时候,你会很明显地发现自己在短时间内有沟通障碍,你不知道怎么开口,不知道怎么表达,你也不知道怎么把握沟通和交往的度,这就会产生尴尬,甚至会影响后面的人生。这个例子我想表达的就是,创业不宜在完全没有社会经验的时候进行。

        三是企业的影响。这两年在学校里招学生的企业太多了,企业为什么现在都要招大学生?真的只是储备人才吗?其实中间也有一些功利成分。首先,我之前说的,大学生是一张白纸,好“调教”,比起社会上历练过两三年的人,大学生更容易跟着领导的思路走。第二,经济竞争惨烈的年代,招学生的成本,比较低。第三,风险成本,招大学生的风险成本比较低,因为大多数人进公司是做基层岗位,他们的离职不会对公司的核心业务有太大的影响。第四,学校里这么多的学生、教职工、教职工家属等等,加上这群人所需要的食堂、娱乐设施、住所等等,就像一个小型的区域市场,里面的商机不可小觑啊。大规模校招的同时,我们是不是可以在这个区域里做一些业务呢?在这四个因素的趋势之下,企业其实往往会夸大宣传,美化自己,错误引导,这就又给学生的职业选择造成了困扰。

        所以这么多因素综合起来,能有清晰的规划的大学生确实不多。


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Q:可不可以和我们分享一下,您做面试官的时候是怎么选择优秀学生的?你最欣赏的学生什么样?

A:我觉得吧,从某种意义上讲“大学生都不优秀”。我要厘清一个价值观念:凡是没有在公司为公司创造过价值的人,经历实战检验的,我都不认为是人才。优秀与不优秀是和工作结果、业绩相关的,这是唯一的衡量标准。那我们去选择学生的时候,其实说实话大家都差不多,半斤八两。就我而言,我喜欢选择有潜力的,有灵性有潜质的。我选学生的时候,以下四点是非常看重的:

        第一,很清楚自己的特点。我们说人贵在自知,你先不要告诉我你想干什么,你先告诉我你是一个什么样的人——要有自知之明。比如,我是什么特点,有哪些不足和优势?举个例子,经常会听到有学生说“我逻辑思维很清晰”,如果我在面试的时候听到这样的自我介绍,我马上出一道逻辑思维的题目让你逻辑变得一塌糊涂。你认为你逻辑清晰,你举例子,你学习能力强,你也要表现出来。我看重的就是这么多年的学习沉淀下来的具有稳定性的个人特质,而不是成绩本身。

        第二个是目的性强。简单来说就是,第一份工作,你想要什么?不要和我说很虚的诸如“我要到一个知名企业,我要得到历练和提高,要成就感。”历练和提高,怎么体现?说白了还是要通过得到某些东西来体现,比如,我要做到什么职位,要拿到多少薪水,这都可以,你必须要有清晰的目标,这样才能有驱动力。或者,有些人说我希望在三年里能供得起房,能成个家,这也可以。关键是你得有目标!但是有个问题是,你不能求全责备。房子也要、车子也要、职位也要、薪水也要、伴侣也要……这样的结果很可能是什么都得不到。因为你为了达到一个目标,必定要舍弃一些东西。比如你为了做一个团队的经理,你很可能要花费更多时间来做业务,要去很多地方去历练,这个过程中你的舒适度和稳定性就没有那么强。所以什么都想要,最后必定什么都得不到。

        第三, 我很看重一个人的学习能力。指的是举一反三和独立思考问题的能力。比如我们经常拿一些时事新闻来问面试者,他们对这个事件有什么看法。几种我不喜欢的回答是:网上是这么报道的、我老师是这么评价的,或者直接下结论:我认为就是某个方面出了状况。我想听到的是你是怎么分析的,哪怕你的分析很稚嫩,但我想听到你独立思维的方式,你要告诉我基于你自己的逻辑分析和判断,进而推导出几种最有可能的可能性,进而告诉我某种结论只是可能性之一,而不是一拍脑袋给我结论。因为面对这个多变的社会,在工作中,你很难判别真伪,你必须要先罗列可能性,再做决断。所以学习就显得特别重要,优秀的学习能力意味着你不会带着先入为主的习惯,而会带着独立的思维方式方法来看待新生事物,至于这种思维清晰与否并没有关系,因为可以在之后的职场中去历练提高。

        第四,人际敏感度要高。很简单,面试室里来了个学生,聪明的学生在简短的交流之后,能判断出谁是最有话语权的那一个。有些学生坐着坐着,二郎腿翘起来了,这就是没有最起码的人际敏感度。另外,在沟通的过程中,问了一个问题,你要能看得出我脸色的变化,听得出我节奏的变化,有些问题你的回答我觉得是废话不想再听了,就算我出于礼貌压着我的性子,但是我的肢体语言或者神态已经表现出我不耐烦了,这时候你应该停下来,切换话题,或者把问题抛回来给我,变被动为主动。而不是像某些学生那样从头到尾一个人滔滔不绝,不被打断就停不下来。


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Q:那可以给我们举一个有这样特质的学生的例子吗?能加深我们对这几点的理解。

A:好,前段时间我们海选研究生,有很多海外背景的,资历很出众,其中我录了一个女孩,那个女孩其实很普通,她没有留学背景,专业也不突出。我问她:你本科是学了食品与科学,你为什么不愿意做这个专业相关的工作,而要跨行业?那女孩就告诉我:老师,其实我一开始读大学是为了要就近读书,这个学校离我最近,后来读研是因为我不清楚是否要以食品科学为终生的职业方向,所以我再读了三年。我读了7年我并不知道自己要做什么,但是我非常确定我不适合这个方向。因为我的性格非常活泼,大学期间我的主要时间都在做社会和外联性的活动,我根本不向往实验室的稳定生活。同时我也担心以我这样的性格,以后去做研究类的工作,同事们不接纳这样活泼的我。后来我问这个女孩薪资待遇,她回答7千。我追问:为什么不是8千,不是6千,而是7千?女孩是这样回答的:因为我有一个梦想,最近五年,我在一个中等城市,收入的30%是可以用来供应20年房贷的,这样我可以把我的父母接过来一起生活;以我对薪酬和二三线城市房价的了解,我就报了7千。我又问:那为什么是收入的30%?不是40%?女孩说:因为收入的30%是一个临界点,用收入的30%来做负债性的支出,对整体生活品质不会有影响,但是如果超出这个比例,同期再发生什么事情,有可能会无法承担。——这个女孩的思路非常清晰,关于好学我们也聊了非常多,她的逻辑非常好,非常全面,就是我们想要的人。这样的人招进来,她会很快明白哪里有阳光,哪里是雷区,就会大大降低我们的沟通成本,是我们很喜欢的人。

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Q:你对职场新人3-5年之内的发展有什么样的目标期待吗?

A:有。我希望一个新人,发展了3年左右之后,可以独当一面,独立地负责某一块的事务,有些甚至可以带3-10人的团队,在与部门横向沟通的时候没有任何障碍,同时,他已经从一个初学者变成一个熟练者,接下来就是成为骨干成员了。

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Q:那你怎么看在职业发展过程中跳槽的现象?

A:跳槽是很正常的,但是如果跳槽频率非常高的话,我会很关注他的跳槽原因。如果你每次跳槽都不是自己的原因,比如第一家公司离职是领导不好,第二家公司业绩不好,第三家公司被收购了,说来说去都是自己命不好,那讲实话,中国人做生意都讲究一个吉利,你这么命不好,我为什么要招你?满满的全是负能量,这就没法录用。我想知道,离职和你自己有什么关系?其次,你要告诉我跳槽有哪些经验教训,你如果不能总结教训,那永远都没有进步。第三,我们在进入一个企业的时候,就要为离开的那天做准备。这和人生是一样的,天下没有不散的筵席。我们希望的是,求职者在企业工作的过程中,最好的状态为:自身是升值的,企业也是升值的,是一种双赢的结果。

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Q:能不能给我们分享一下您在职业生涯中犯过的错误?以及,您是怎么处理的?

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