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稻盛和夫:让员工生活幸福是企业存在的目的

企业经营的真谛

让员工生活幸福是企业存在的目的

京瓷创业之初,我把创业目的定位为:让稻盛和夫的技术问世。毅然抛弃自己作为技术人员的理想。当时只有60名员工,我决定把“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”作为企业经营的目的。同时,作为社会公器,企业还应该承担社会责任,所以,我又加上“为人类社会的进步发展做出贡献”这一条。这样就制定了京瓷的经营理念。

让员工生活幸福是企业存在目的 来自广东盛和塾 08:21


再进一步,为了维持员工的热情,保持他们的积极性,让他们不动摇,不松劲,就需要“mission”,换句话说,就是明确公司的使命,并与全体员工共同拥有这一使命。


让我理解这个“mission”,也就是明白京瓷公司使命的契机,就是公司创立后第三年发生的员工的反叛事件。当时京瓷还是一个很小的企业。


公司创立第二年录用的十余名员工,经过一年的工作磨炼,已经成了生力军。我查了当时的笔记,时间是创立后第三年的1961年4月29日,正好是昭和天皇的生日,属于节假日,但当天仍在加班。突然,十余名员工来到我的面前。


“奖金至少多少,工资涨幅每年至少多少,你要给我们承诺。进厂时,我们原以为是一家不错的公司,谁知道是个刚刚成立的、弱不禁风的小企业。我们心里非常不安。你作为经营者,要给我们一个保证,否则我们集体辞职,我们已经做好准备。”他们这样逼迫我。


我对他们说:“保证工资和奖金的涨幅,做这样的承诺是不可能的。”我解释了当时公司的处境、现实的状况,但说不服他们。谈了三天三夜,我还把他们带到了自已家里。最后我说:“虽然对将来的事情无法做出保证,但我一定会把企业办成让你们满意的好公司,请你们相信我。”这样总算把事态平息了。


然而一部分员工却不认同,“工资怎么涨,奖金怎么加”,他们来要求待遇上的保障,这让我愕然。


当时,我鹿儿岛的老家仍然十分贫困。我是家里七兄妹中的老二,父母兄弟节衣缩食,好不容易才让我上了大学。所以,我参加工作以后,多少也得给家里一点经济上的支持。实际上,虽然少得可怜,我还是每个月都给家里寄钱。对家里的亲人尚且照顾不及,但那些与我无亲无故的旁人,却向我提出要保障他们现在乃至将来的生活,这让我感到困惑。


“早知如此,就不该创业,当个工薪族,进一家公司,把自己的技术发扬光大,那不是更好吗?”说实话,我当时真这么想的。


然而,再三思考后,我终于意识到:让员工生活幸福,这才是企业存在的目的。于是,我一口气定下从“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”开始的京瓷公司的经营理念。

 

京瓷创业之初,我把创业目的定位为:让稻盛和夫的技术问世。毅然抛弃自己作为技术人员的理想。当时只有60名员工,我决定把“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”作为企业经营的目的。同时,作为社会公器,企业还应该承担社会责任,所以,我又加上“为人类社会的进步发展做出贡献”这一条。这样就制定了京瓷的经营理念。


确立了这一经营理念,我就向全体员工宣布:“京瓷公司今后就把这个理念所倡导的宗旨作为经营的目的。


这一经营理念的确定,对于激发员工的热情,调动员工的积极性,发挥了巨大作用。



如果把京瓷作为稻盛和夫技术问世的场所,我自己当然会意气风发,全力以赴投入研究,接连不断地开发出新产品。但从员工的角度,他们一定会想:“让我们拼命工作,目的不过是推广稻盛和夫的技术,让稻盛和夫名扬天下。”


还有,即使公司发展顺利,员工也可能会想,那不过是增加了稻盛和夫的个人资产。因此,如果企业的目的,仅仅归结到实现某个个人的私利私欲,那么,点燃员工的热情,调动员工的积极性是不可能的。


当然,在制定这一经营理念时,我还没有意识到这个理念中所蕴含的“大义名分”,但现在回头来看,在这个朴素的理念中包含了了不起的“大义”。


所谓“大义”,在辞典中的定义是:“人应该奉行的重大的道义。”如果是这样,“大义”就必须是脱离“私”追求“公”的行为。“实现全体员工物质和精神两方面的幸福”这样的企业目的,就超越了经营者个人的私利私欲,是为了员工,这就体现了“公”,这正是“大义”之所在。“大义”具有鼓舞人心的巨大力量。


虽然不是“实现世界和平”那么宏大的目的,但要让汇集到企业的员工都获得幸福,这样的企业目的,就能让全体员工从内心产生共鸣,就可能让企业为大家所共有。另外,因为一切都问心无愧、毫无歉疚,所以作为经营者,我可以堂堂正正,毫不踌躇地全力投入经营。


这一理念构筑了京瓷企业文化的基础,造就了今日的京瓷。具备全体员工能够共有的、可以提升员工士气和调动员工积极性的、光明正大的企业目的,这是企业治理中最重要的事情。



编辑:李丽欢

主播:刘   丹

审校:王湧东

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