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销售老狐狸教你如何应对“我要考虑一下”

销售员在花了时间给客户介绍完产品后,客户经常会说“我要考虑一下”“我要考虑考虑”“让我再想一想”等等拒绝!多数销售员会放弃继续跟踪下去,这样的客户基本就不会在回头了!那么销售员应该如何应对呢?

销售老狐狸教你如何应对“我要考虑一下”

一、紧追不放,等客户做决定

在客户听完介绍后,要考虑一下,或者要求下次再来得时候,销售员要紧追不放。要紧接着对客户说:“××,请您好好考虑一下。我现在就等您考虑后的决定。”

比如一个保险销售员可以对客户说:”这位女士,你是否喜欢我们这款保障计划产品?“如果客户说喜欢,我马上给你填这份保障计划产品,马上就可以生效。“

二、巧用问句促使购买

当你介绍完产品后,客户也是比较喜欢,就是要考虑一下。这时候你要说:”太好了,我就知道你是这个行家,现在,您最想知道的一件事是什么?“

销售老狐狸教你如何应对“我要考虑一下”

在这个时候,销售员要了解到知道客户真正的拒绝理由是什么!找出原因在找到解决的方案,这时销售人员可以这样问:“可以看得出,您要考虑一下,说明您是对产品很感兴趣的,对吧?”

说完后销售员要给客户一个反应时间,下面客户就会说:“你说得对,我们的确感兴趣,我在考虑一下的。”

销售员要缓和的说: “先生,您的确感兴趣,我知道你现在在很认真地考虑我们的产品,对吗?”

最后,销售员在问:“先生,你是不是对价格存在问题呢?”如果你证实客户对价格问题之后,你打破客户“我会考虑一下”的习惯。

三、提出问题关键

销售老狐狸教你如何应对“我要考虑一下”

客户说出“我要考虑一下”这只是借口,销售员要将话头打住,否则客户就会购买欲越来越淡,生意就会此结束。

销售人员这时候要跟客户说:“您先不要这么想,您先看看这个样品,看看再说吧。本产品的特别之处就是……”销售人员就应该站在客户的角度,从他的利益出发,同客户一道来考虑解决问题的办法。

对于客户说“我要考虑一下”,您还有什么好的方法欢迎来交流一下!

好,我是波哥,更多销售、职场问题请关注微信公众号:panghuxiang,一起探讨与交流,每一个人都有一个梦想,只有付出就会幸运!越努力越幸运!

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