公职人员必备的基本礼仪

在日常工作中，公职人员往往需要会见各式各样的客人。在会见他人时，尤其是当公职人员以主人的身份在工作岗位上会见正式来访的客人时，既要对对方热情友好，又要讲究基本的会面礼节。今天就来讲一讲，公职人员必须知道的基本职场常用礼仪~

一、目光礼礼仪

见面时要目光对视，与人交谈时目光注视对方，讲话时目光环视全场。不长时间集中一个部位，不要上下来回打量对方，不以动作伤人，避免居高临下。

二、接待礼仪

1.施礼：握手、迎接、倒茶，做到热情、周到。与客人进行封闭式问答，给出具体选项请客人选择。

2.引导：身份对等原则，内侧高于外侧，客人居右，主人居左前方，主人先进后出，客人后进先出。

三、公职人员职场上称呼习惯

四、称呼禁忌

五、握手的规矩

六、握手顺序

七、乘车的礼仪