芹芹去年秋季以全班第二考入城里著名X初中。入学后，这个农村女孩儿除了英语，其他科目都非常优秀，全班名列前茅。唯一让她困扰的是英语，别说名列前茅，她连英语课都听不懂。
其实在进入初中之前，大部分同学都有英语基础，只是层次不齐。城里的孩子从小学入学就开始严格要求学习英语，并纳入期末考试成绩；农村的学校则是从三年级才开始学英语，而且无论老师还是学生都是应付状态。进入初中后，英语老师觉得非常简单的单词，问候语，默认为所有学生都懂，所以一带而过。
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农村出来的芹芹也是典型的英语零基础，别说问候语，连英语26个字母都记不全。老师默认都懂的她全不懂，越听课越着急。她是个好强的姑娘，一直优秀的她，哪里能够忍受听不懂英语课。她开始心中郁闷，焦急，越是如此，她越听不进课，这样恶性循环着。
她回到家哭着告诉妈妈这个情况，即便妈妈也很着急，妈妈认真倾听完孩子的感受，感同身受地看着芹芹哭红的双眼，说：“芹芹，妈妈谢谢你愿意把自己苦恼和焦虑的事情跟妈妈分享。妈妈看得出来，你很焦急也很无奈，是因为听不懂英语课，你希望自己能够把英语学得和其他科目一样好，对吗？”（认同感受，共情）
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芹芹情绪更加激动了，哭得更厉害：“是呀，妈妈，我很努力想跟上老师和同学的节奏，可是，我真的不知道怎么办，真的跟不上，听不懂……”妈妈一手拉着芹芹，一手搭在芹芹肩上（近距离触摸，增强亲近感），静静地递给芹芹纸巾。
待芹芹情绪好些后，妈妈接着说：“孩子，咱们哭是不能解决问题的，那你想怎么办呢？”（关注解决问题，启发式提问）
芹芹摇摇头，不知道。妈妈接着说：“想想，面对英语这样的处境，咱们有什么办法，你一定可以想到的。”（鼓励）
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芹芹开始转动脑筋，说：“可以向同学请教。”“嗯，是的，这是一个办法。还有吗？”（注：这里没评价办法好坏）“可以跟老师请教。”
“是的。还有吗？”“跟老师说听不懂，请老师放慢节奏；姐姐英语好，跟姐姐学习；补课。”“嗯，是的，芹芹又想到了三个办法。还有吗？”芹芹顿了顿，说：“早上早点起来背单词，背课文。”“几点起呢？”“六点”
“还有其他办法吗？”“其他科目少下功夫，多在英语上花时间。多看些英语课外书。多复习和练习，准备错题本。”
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妈妈竖起大拇指，说：“芹芹，很厉害。你看，自己就已经想到9个办法了。你愿意都去试试吗？”
芹芹在思考解决办法的时候，情绪已经好了。信心满满地答应说：“嗯嗯。”
就这样，芹芹开始了每天恶补英语之路。虽然她想到的办法都试过了，而且一直在坚持，可是在两个月后的测评中，她还是考得很差，在全班算中下水平。
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她难过地跟妈妈诉说，妈妈回应道：“芹芹，我注意到，你在英语上下了很大功夫，很努力在学，这次测评没有很明显的进步你很失望。妈妈想告诉你的是，英语本身就是一个花时间训练的科目，而且，在进入中学前，你英语基础几乎为零，你同学有6年的英语基础。如今你努力了两个月，就想超过同学6年的基础水平，你不觉得对自己要求太高了吗？”
妈妈停了会儿，接着说：“你看，你其他科目都很好，说明你学习能力很强。现在你已经想到这么多办法在提升，相信只要你坚持，一定会有进步。”
从那之后，芹芹再也不会只看眼前的成绩，也不会气馁，唯一做的就是努力，努力让自己和同学持平，然后超越。
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不知不觉，一年就过去了。在一次小测试的时候，芹芹惊喜地取得了全班第一的好成绩。她兴奋地几乎要跳起来，第一时间回家就告诉了妈妈。妈妈也替芹芹开心，说：“恭喜你，芹芹，你的努力得到了验证。真棒！”（关注努力，而不是分数）
“是的，是的，妈妈，我好开心。终于功夫不负有心人。”
“那面对这次的英语成绩，芹芹有什么需要总结的吗？”
“嗯？让我想想……要继续努力，让自己保持。还有就是作文扣了一分，是因为多写了一个to，说明有些短语我还掌握不牢，以后要多下些功夫。”
妈妈竖起大拇指，说了一句加油！芹芹的学习妈妈完全不担心了。
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从那之后，芹芹英语就一直保持名列前茅，再也没跟不上过。虽然已经很好，她依旧坚持努力，不敢有任何懈怠。
芹芹的进步与自身的努力分不开，更离不开妈妈的精妙引导。有这样一个充满智慧的妈妈，孩子成绩不好都不行。
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