能抗事的人，没有玻璃心

如何判断一个人是不是有潜力？怎么筛选和培养？

看他能不能扛事儿，就行了。

什么叫能扛事儿？遇事不逃避，不轻易放弃。

迎难而上，咬紧牙关渡过难关，即使失败也有从头再来的勇气。

这样的人，通常是没有玻璃心的。

具体来说，会体现在以下四个方面。

能控制住局面

很多时候，让你耿耿于怀的，不是惊天动地的大事，而是琐碎小事。

容易把小事变成大事，把好事变成坏事。

关键在于，能否控制住局面。

就像下棋，一旦自己下了一步臭棋，局面陷入被动，就越想把棋局找回来。

棋风会变得冒进，下棋破绽大，让对手趁虚而入，最终满盘皆输。

也有人，无论多么糟糕，都能发现自己能掌控的点。

坚信能控制住局面，反败为胜。

试想一下。刚做销售，见客户时，你会恐惧吗？

很多新手销售，只要一想到拜访客户，就会心生畏惧，异常紧张。

说话声音发颤。那他为什么会恐惧？核心就是害怕拒绝。

怕被客户轰出来，怕被客户反问住，怕自己说错话。

一旦被客户拒绝，就容易进入低谷，影响一天的工作。

真正能扛事的人，会妥帖安放好自己，懂得控制局面。

遇到困境，先稳住自己。

先稳住当下，控制局面，不让情况恶化，然后积蓄力量，等待机会。

不让消极延伸

经常能看到这样一句话：能控制住情绪的人，才能控制住自己的人生。

深以为然。能扛事的人，不会让消极情绪，蔓延开来。

有的人，一旦遇到事情，就会变成“祥林嫂”。

月底业绩没有完成时，会诉苦：

老板，我平时很努力的，你看我每天下班都很晚……

“祥林嫂”一般，碰到人，就讲述自己的伤痛。

这样除了让自己的伤痛更痛，对解决问题丝毫没有帮助。

最终整场业务复盘，老板只做一件事——消除你的负面情绪。

完全忘了这场复盘真的目的是什么？

进门有情绪，出门依然有情绪。

往往这些所谓的焦虑和痛苦，并非如你想得那般严重。

拿破仑说：“能控制好情绪的人，比能拿得下一座城池的将军更伟大。”

真正的高手，都懂得控制情绪，不被焦虑拽着跑。

就算满天乌云那又怎样，穿越过去便是阳光。

控制情绪，并不意味着一味隐忍情绪。每个人都会有崩溃时刻，会瞬间失控。

偶尔的发泄是有必要的。弦绷得太紧，也需要适当放松。

关键在于，你要成为一个不轻易垮塌的成年人，扛得住事儿，经得起磨砺。

耐得住寂寞，扛得住委屈

成年人的人生，没有容易二字。

高手，都是耐得住寂寞，扛得住委屈的。

就算客户拒绝，依然打不垮，收拾情绪再拨通下一个电话。

就算业绩不佳，依然抬起头，收拾情绪再迎接下一个客户。

任何时候，寂寞和委屈，如海浪一般，不是一次性打完，而是一浪接一浪。

面对困境，许多人，都缺乏耐性。

频繁更换自己的目标，频繁更换自己的行动方向。

你可曾见过这类销售？

月初定目标时，雄心壮志；到了月中，距离目标遥远时，就会妥协。

问他理由，无非就是客户质量不好，销售线索不多……

通往成功的道路上，谁不横亘着几座大山？

既然没有”搬山填海“的能力，就一定要有”愚公移山“的决心和耐心。

销售是一个苦职业。

苦拜访、苦运营、苦经营、苦服务，才能”先苦后甜“，拿到好的结果。

当困境来临，先学会做好两件事：

第一，不要轻言放弃，等待远比放弃要好，也许等来就是柳暗花明；

第二，在等待过程中，不要放弃成长，就算客户拒绝，同样也能收获成长。

有大格局

拥有前面三种特质的人，更容易被筛选和培养。

但是，还不够。

如果你想再上一层，成为一名管理者，有胸怀格局，是必不可少的。

真正有格局的人，体现在三个方面。

首先，能发现别人的优点，用欣赏眼光看别人。

2019年，对华为来说，无疑是艰难的。

当国人为华为抱不平，喊出抵制美国时，任正非却说：

我家人就用的苹果手机，苹果的生态很好，家人出国，我还送他们苹果电脑。

真正的强者，从不惧怕承认别人优秀，不在乎当下成败，更看重彼此差距。

管理者，更应如此，要找到员工身上的闪光点。

其次，能接纳别人的短处，用发展眼光看别人。

金无足赤，人无完人，再优秀的人，也有缺点和短处。

要学会接纳和宽容。

如若没有这样的格局，那么受伤害的将是你自己。

最后，能帮助别人的难处，用利他思维帮助别人。

当别人遇到难处时，要学会拉一把，帮一下。

以上三方面，是进阶成为初级管理者的第一步。