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美是很痛的,可是丑陋更痛

「野有蔓草,零露漙兮。有美一人,清扬婉兮。邂逅相遇,适我愿兮。」

——《诗经·国风》

古人的寥寥几笔,一位千年之前的美人形象便鲜活灵动地出现在我们面前。似乎不论哪个年代,「美女」总会格外令人赏心悦目。

而现实生活中,人们对于「美」的定义,见仁见智。有没有统一的标准,我们不得而知。可爱美之心人皆有之,每个女人心里都有一个变美的梦想。

今天我们故事的主角,就是一个以美为事业的女生,她叫Vivian。她所从事的职业,是一直很火却争议不断的医疗美容。

北京诺俪医疗美容诊所创始人梅瑾琢(Vivian)

用尽全部积蓄,

闺蜜联手成立「良心医美」

不同于化妆穿搭之类的「表面文章」,医美的周期更长,花费更高,变美的同时也伴随着一定的痛苦,可效果却是实实在在的,许多原本相貌平凡的人通过医美找回了自信,大把「靠脸吃饭」的名人明星也依靠医美保持着年轻健康的容貌。

「医美」二字拆分来看,「医」是本质和手段,而「美」是终极目标。任何一方面如果有短板,都很难达到比较完美的效果。Vivian是处女座,对于自己真心想做好的事情,总是特别的较真,喜欢死磕到底。

在她的诊所里,有来自好几个国家的专业设备和药品,都是通过美国FDA,欧洲CE和中国CFDA认证的进口器材,以及台湾地区引进的专家团队。

诊所的装修风格是淡雅的北欧风,简洁大方却不失温馨,进门不远处的鞋柜里是经过消毒的居家棉鞋,走在里面安静地能听见自己的呼吸声。

诺俪医美内部环境

设计细节上,也处处体现出主人的用心,咨询室玻璃墙上的百叶窗设计,既保证了私密性,又不会过于封闭。每一个独立的治疗间都配有整洁的洗手池和舒适的沙发座椅,有种享受服务而非接受治疗的感觉。

印象最深刻的是一楼的无菌手术室,面积虽小,却别有洞天。不同于外面的静谧温馨,这里强烈的消毒水气味让人瞬间清醒,进门前要全副武装,更衣室、洗手台、手术室、回收处等等,每个环节都凸显出严谨和专业。

为了这片小天地,Vivian放弃了外企的高薪工作,并联合和从小到大的好闺蜜Lia一起,两个人几乎投入了全部的积蓄。「都是自己的钱,确实挺心疼,但也觉得值得。」

Vivian与联合创始人Lia

温柔要有,但不是妥协

这个行业有着很高的技术壁垒,一般的美容机构,如果没有卫生部颁发的「医疗美容机构执业许可」是不能合理合法开展医美治疗的。但现在市面上仍然有数以万计的机构在非法运营,每每爆出医疗事故时,Vivian都感到非常痛心。

「出问题的不是这个行业,而是某些人。」Vivian觉得,面对许多价格战和恶性竞争,耽误之急是对整个市场的教育。「药品不一样、技术也天差地别,同样是玻尿酸,打在正确的位置就能起到填充的作用,一旦打错了位置,就会形成‘栓塞’,后果非常严重。」

Vivian性格温柔,却柔中带刚。面对种种利欲熏心丧失底线的「潜规则」,她反而更加坚定了自己「做良心医美」的立场。

在此之前,Vivian曾经在著名药企做过八年的市场营销,作为非医学科班出身的营销人员,她从那时就理解了一件事情:知己知彼,百战不殆,「想要做好销售,首先自己必须得是专家。」

所以她一直坚持用业余时间丰富自己的医学知识理论体系,并深耕医药产业链各个环节,硬生生把自己从一个「门外汉」打造成半个专家。「皮肤、消化、内分泌,麻醉等许多领域我都做过,理论知识应该算是比较扎实的。」

那时Vivian已经结婚,并且有了自己的宝宝,小日子过得幸福美满。可在一次MBA的深造过程中,她意外地发现许多她的同龄人,甚至比她更加年轻的人已经成为了企业的管理者,拥有一份真正属于自己的事业,她也动心了。

回想自己在医疗行业打拼这么多年,手里掌握了大批的营销渠道和专家资源,加上自己丰富的知识积累,她觉得不用来做点什么,真的可惜了。

经过多方调研和亲身实践,最终Vivian把创业的目标锁定在了「医美」这个领域。

比起外表本身

内外兼修更重要

「专家都是很难管的。如果你只是一个纯粹结果导向的领导者,完全不注重事情的可操作性,那很难保持长久的合作关系,而医美又是一个靠信誉吃饭的行业,频繁的人员流动势必会影响消费者的感受。」这是Vivian通过长期观察和实践得出的切身体会。

虽然是营销人员出身,但Vivian给人的感觉并不急功近利。她习惯于倾听,注重反馈,喜欢设身处地思考对方的感受,无论是带团队还是面对客户。

Vivian觉得,医美是离人心灵最近的职业,有些方面甚至超过了心理医生。

因为大家面对你的时候,是放松、坦诚,并且充满信任的。是真的把你当做她们最信赖的好朋友,你不但可以让她们的外表变美,更重要的是,你比任何人都要懂得她心里的想法。

在这里,能看到许多人光环背后的平凡和柔弱。Vivian觉得,这也是她从事这项事业的意义所在。

但与此同时,她也开始反思,为什么人们对医美会有本能地抵触情绪,甚至连做过医美的人都不敢大方地承认?究其心理层面的原因,大概是人们都希望自己是「自然而然地」变美。

而医美的存在降低了变美的门槛,仿佛只要有钱,任谁都可以化身林志玲。许多人疯狂整容其实是一种病态,为了变美却结果变得不像自己,反而有些买椟还珠。对于这样的人而言,心理的辅导比外貌变美更加重要。

对于这个问题,Vivian有着自己的想法。她一直都觉得美是一种差异化的体现,而非某种标准的刻画。心灵手巧的Vivian平时喜欢做手工,她认为每一女人都值得被当作艺术品去打造,而不是流水线生产出来的产品。

「网红脸已经过时了,现在我们崇尚‘自然系’女神。」在她眼中,非常自信并具有自我特征的女生才是真正的「美女」,这也是她一直希望达到的目标。

我们常说,单纯的美女或才女都不罕见,可能做到「内外兼修」的女人少之又少。「如果你的内在足够优秀,那又为什么不让外表更完美一点呢?」Vivian这样说。

作为专业医美机构的负责人,Vivian没有做过真正意义上的整容手术,脸上的零件「都是原装的」。但是她平时也会做一些简单的医美项目来保持自己皮肤的年轻状态,在顾客眼中,她就是最好的广告。

由于工作的关系,Vivian几乎牺牲掉了所有的周末和法定节假日。就连七岁的女儿都会常常问她:「妈妈你能不能多陪陪我?」所以只要人在北京,她都会每天坚持早上六点多起床,亲自为女儿准备早餐。

虽然事业做得风生水起,可Vivian的骨子里还是个小女人。压力大时,她会向家人和自己的合伙人Lia倾诉,除了工作关系,她们更是彼此最亲密的朋友。

Vivian觉得来到GirlUp是一种缘分,女性创业者有时很孤独,因为一个人的力量毕竟有限,而在GirlUp这个「娘家」里,有许多和她一样的姐妹,大家一起并肩作战,这种感觉很温暖。

Vivian在GirlUp活动现场

作者:Rhine

peace&love

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来自:凯哥私塾  > 美业那些事
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