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这家服装公司如何做到了大规模定制,还能IPO?





01

据一位知情人士透露,快速成长的在线时装零售商和个人造型服务公司Stitch Fix已秘密提交了上市申请,该公司可能会在IPO中寻求30亿至40亿美元的估值。一家分析匿名信用卡和借记卡数据的创业公司Second Measure,估计在当前财年的头11个月里,Stitch Fix的收入增长了约33%。这将使其2017年的收入接近10亿美元。在去年7月结束的2016财年中,Stitch Fix此前宣布,它创造了7.3亿美元的营收,并实现了盈利。

如果此次IPO能够顺利完成的话,这将标志着自2015年初以来最受关注的电子商务IPO。Stitch Fix已从包括Benchmark、基线风险投资公司和Lightspeed venture Partners在内的投资者那里获得了4200万美元的风险投资。但自2014年2500万美元的一轮融资以来,该公司一直没有接受过新资本,当时的估值约为3亿美元。

在Lake创建Stitch Fix之初,这家公司定位的受众就是那些和她一样忙于工作的女性。 在不到六年的时间里,这家位于旧金山的创业公司利用大数据和造型师的建议,为客户搭配不同品牌的服装、鞋子和配饰。

对于一个几乎没有时间购物的女性来说,Stitch Fix可以为她找到面试时穿的小西装,或者是第一次约会穿的衬衫。顾客们只需要支付一笔20美元的设计费,就可以按需订购或者申请定期收到一个盒子,里面有五套专门为她们挑选的服饰。顾客在家里试衣服,留下她们想要的衣服,不想要的免费退回去。一旦购买行为产生,之前交的20美元就可以作为现金券使用,而一旦顾客把5套服装全部买下,就可以享受7.5折优惠。

Stitch Fix在时尚界创造一种相当先进的商业模式,通过数据分析和对消费者的理解,在满足消费者个性化需求的同时,Stitch Fix实现了更高的存货周转率、投资回报率和更低的退货率。

Stitch Fix实质上给消费者送去了她们最想要的东西:让购物变得更简单。在Stitch Fix上,100%的购买行为都是通过推荐完成的,甚至所有的退货行为都被当做有价值的数据,让Stitch Fix的造型师们以此获得顾客的负面反馈,从而更好地调整造型风格或者商品描述。

当注册成为Stitch Fix用户的时候,会被要求填写一个具体到服装尺码、风格偏好、服装需求和价格接受度的表格。客户需要提供包括体重、内衣尺码,社交网站主页链接等一共50条相关信息。Stitch Fix会根据这些信息,产出一系列潜在的搭配模式,随后,公司的3400位造型师中的一位(这些造型师大部分都是兼职)会为顾客设计他们的“私人穿搭”,从与Stitch Fix进行合作的200多个服饰品牌中进行挑选和匹配。

大数据技术的成熟带来了个人定制规模化的可能。这些顾客愿意为了特别定制和时尚推荐全价买单,支付货品本身之外的服务价值。况且偶尔还能收到日常风格之外的惊喜推荐,谁不喜欢?

帮主Stitch Fix 所在的行业诞生了许多“独角兽”,也见证了多个“独角兽”的陨落。在Lake看来,“立足根本”才是关键,“有人将自己定位为一家技术公司,有人则是一家区别于传统零售的电商。”同样是针对客户的个人需求推荐商品,不同的是 Stitch Fix 采用“数据科学 造型师”的模式,推荐成功率非常高。这也是 Stitch Fix 脱颖而出的主要原因。


02

精选电商的品质是如何把控的?

最近一年来,ODM模式电商开始趋热,一些企业纷纷入局开展竞争。所谓ODM电商,实质上是从品牌制造商订货后拿到电商平台上来卖,由于其没有品牌标识,但款式和设计却与有品牌的商品相同,因此有着价格低的优势,广受用户欢迎。C2M(用户直达工厂)则是有效有段。

一个众所周知的事实是,品牌产品尤其是奢侈品,其制造成本平均仅占其售价的5%到10%,其余90%的一部分被渠道消化,更大一部分成为品牌商的利润了。C2M模式的巧妙之处在于,使用与品牌商相同的制造商来生产相同产品,但不用品牌商的品牌,直接向用户进行销售,这避免了90%以上的成本消耗,在低价的同时给用户提供了与品牌商品同质的商品。但是,这一切的背后,也是需要品质控制的。

第一道关口首先是严格控制ODM制造商的资质,甚至是出身。所有的产品必须是国际大品牌的工厂代工,以此保证产品原料和生产工艺的顶级配置。

第二道关口,是依实际产品质量而定的商品上架和下架体系,在这一点上没有任何例外,哪怕是通过了第一道资质审核程序进来的供应商也不行。这意味着,不管你是Adidas品牌的生产商还是Armani品牌的生产商,都需要严格遵循这一体系。而这个体系的核心内容是,产品上架必须通过用户盲测、产品委员会决策,这两关投票都要超过80%同意。而如果这个产品上线后一个月内因质量问题的退货率超过5%、差评率超过1%,一律下架处理。凡是留在线上的,一定是最顶尖,质量最好的商品。这是一种动态质量管控机制,不管你以前做过什么,以后要做什么,现在做得不好或者有瑕疵,就必须接受这套机制的约束而出局。

第三道关口,是根据用户真实反馈而来的质量反馈机制。商品在上架还不算完,还要在卖出去之后接受用户反馈,接受用户的评价,而一切好评与差评的数据都会直接与制造商对接,使他们迅速做出反应。这些数据中包含质量问题,也包含设计问题和风格问题,遇到质量问题了快速进行响应,遇到设计和风格问题了,制造商也会从中提取规律,对自己的产品做出改善和升级,直至完全符合用户的体验和口味为止。

C2M这种消费者直达工厂的模式,采取预约购买、按需生产、定制化生产的措施降低运营成本,在低成本的情况下还要达到较高的品质,这是很不容易的。如果说一件商品有价格、品质、品牌等三个要素会在销售中决定成败,那么品牌商品在价格上是不占优势的,而品牌商品在价格上的劣势恰是C2M电商所长,因此这样的C2M电商必需要将自己可以掌握的价格与品质牢牢把控住,如此方能弱化品牌缺失所带来的劣势。

C2M又叫短路经济,即尽可能砍掉商品流通环节,将商品以最短的路径提供给消费者,以便达到质高价低的效果。

帮主品质是商品的基本属性,只有保证了品质,之后的用户直达工厂、去中间化、短路经济等等,才能最终实现。中高端消费者认识品牌,是先对款式和品质的认知,慢慢在接受品牌的存在,没有品质的品牌只是一个商标而已,在品牌发展后期,在以品质、服务为基础的前提下,才能逐渐发挥品牌的价值与粘性。


03

富士康供应链金融受追捧


据《中国供应链金融市场前瞻与投资规划分析报告》显示,目前国内供应链金融市场规模已超10万亿元,预计2020年可达近15万亿元,市场存量空间大。存量市场背景下,B2B产融模式或能成互联网金融平台产品较好出路?

供应链金融(Supply Chain Finance),简单地说,是将供应链上各个企业作为整体,根据交易中构成的链条关系和行业特点设定融资方案,为供应链上企业提供金融服务。

它依靠真实交易背景为中小型企业提供融资,通过资金封闭式运作完成。事实上,从行业和应用场景来看,风险似乎更为可控。

有专家说,互联网技术将金融切到交易和生产场景的这种方式,影响深远。而供应链金融市场规模持续扩大,银行、物流、电商等企业、互金平台等纷纷布局,则使本已拥挤的赛道更是“火往上攻”。进入该领域主要三大板块:

一是银行板块。证据显示,目前众多国内外银行都在做自身专注于供应链金融的数字化服务平台。

二,企业上市公司。不仅有垂直的供应链上市公司,通过互联网金融、供应链网上贷款及小贷为中小微企业提供供应链金融服务,也有传统制造业上市公司建立企业上下游金融服务体系,布局互联网供应链金融。

三,一大批互联网金融平台汽车、珠宝、教育等产业链深耕,其供应链融资金额屡创新高。如你所知,传统银行一般融资成本高,中小微企业融资需求很难被满足。

互联网金融作为一种新工具,弥补传统银行难以覆盖领域,以其扁平化和灵活性快速旋进供应链金融之中。有学者说,“中国金融开放,将互联网向公众募资的渠道被打开了。”事实上,它提升了中小微企业融资可能性,挖掘出更多供应链金融需求。

在小新创投采访中,某业内人士谈到,富士康的供应链金融曾为一些互联网金融平台带来方向性启发。

富士康公司拿到苹果整体订单后,会把内存、芯片、玻璃面板等产品项目全部分拆给下面各级供应商,而其公司研发出一套供应商系统模型,能将产业链上下游供应商粘到一起。再通过甄别风险评测信用,依据供应商生产订单的节奏,为其配资,如此这些供应商再不需跟银行借钱,资金的事完全由富士康来对接负责。通过这个供应链手段,实现对产业整体升级。

在金融与产业相融合方面,对于本身主做中小微企业(2B)、且有传统制造业上市公司做背书的互金公司来说十分有利。

在合规情况下,将创新的金融模型配到企业里去,实现智能化闭环形态,使互联网金融或P2P网贷有效渗透传统领域实体经济。或许未来金融能像无形的水一样,与企业形成水乳交融而自然流动状态。希望这不仅仅是一种行业梦想。

帮主供应链金融,是实体产业的大势所趋,由实体产业产生的供应链,对实体产业更加深谙,因此产业的供应链金融对产业的投资,成功转化率也是相对较高的,况且同样是实体产业,对接的不仅是金融,还有供应链、渠道、管理等,大大加大了投资成功的比例,降低了投资失败的不确定性,






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