关于滚筒变频电机显示E7的维修工艺（最新版）
滚筒变频洗衣机如果出现Err7报警后，请按照以下方法进行操作、维修：
1、用户报修时，电话中心或网点先咨询指导用户将洗衣机重新通电启动一次试一试，若故障没有复现，向用户讲解：变频电机采用了最新的设计技术，为了避免运转工作过程中产生对身体健康的辐射，在设计时增加了许多保护功能；由于对保护功能设置比较灵敏，因此当电压瞬间异常时会启动保护程序，请用户放心使用；如果还出现E7，再派工上门。
2、服务人员上门后，先对故障机器通电测试，检测故障能否复现：
（1）、若故障没有复现，将与变频电机有关的线路端子重新检查一遍，然后通电试机正常，向用户讲解是电机保护现象，请用户放心使用。
（2）、若故障能够复现，则需检查变频电机LED灯闪烁是否正常，检查变频电机LED指示灯闪烁情况的操作方法如下：（因为电机变频板只能储存1分钟的电量，整个过程需在1分钟内完成）。
1、故障复现后拔下电源插头，从洗衣机正面向后倾斜推起
2、俯身查看洗衣机底部电机处，可以看到变频电机上的电脑板
3、查看电机电脑板上的LED指示灯的闪烁次数，电机正常工作时，指示灯是按照0.5秒开/0.5秒关的频率闪烁；电机出现故障时，指示灯会按照快速闪烁几次然后再关闭2秒的频率闪烁。
3、根据变频电机LED灯闪烁判定维修方法：
（1）LED闪烁正常，但是洗衣机重新启动也不能运行，说明是线路插接问题或电机的通信电路有问题。
A. 需将与变频电机有关的线路端子重新插接一遍并插接到位，必要时可更换新的与电机连接的线束，然后通电重新启动洗衣机。
B. 如果确认与电机连接的端子和线束没有问题，更换新的电机后正常工作，说明电机的通信电路有问题，需更换电机。
（2）LED不闪烁、闪烁次数异常，按照附件的方法进行鉴定、维修：
注意：
1、如果洗衣机生产日期是2010年1月24日以后的，服务人员要在检修时记录好LED指示灯闪烁次数，并在网点结单时必须录入闪烁的次数，如果不按照要求规范录入，不予结算！
2、如果出现上门后故障没有复现、或故障能够复现但通过调整插线后，不再显示E7的，服务人员要在第一时间将此类信息反馈技术支持经理，由技术支持经理反馈技术部，网点结单时录入“机械调整电机”；如果没有按照以上维修工艺检修，而将没有故障的电机更换、返厂，被事业部鉴定电机没有故障，由责任网点全额买单。
滚筒变频洗衣机在运行时出现Err7报警（一般指电机本身故障）或EUAr报警(一般指电机与电脑板或驱动板连接的通讯故障)，具体的检修方法如下：
1、出现Err7，先检查电机电脑板上LED指示灯闪烁情况，结合判定表进行维修；2、出现EUAr，结合判定表检修线束插接情况。
LED闪烁情况 | 问题原因 | 对应解决方法 | 对应图片 |
闪五次 | 电机保护 | 一级市场烧写程序升级，二、三级市场更换电机 | 对应图片见下文 |
闪六次 | 电机过压保护 | 检查电压是否过高或过低（正常在167V-264V之间），电压正常后再使用 | |
电压无问题，更换电机 | |||
闪九次 | 电机接收不到电脑板指令 | 洗衣机断电后重新启动，如果无效，更换电机或电脑板 | |
闪十二次 | 负载过大堵死，或者电机坏 | 检查洗衣机滚筒是否转动灵活，如果没有堵死现象，更换电机 | |
闪两次 | 电机故障 | 更换电机 | |
闪三次 | |||
闪七次 | |||
闪八次 | |||
闪十次 | |||
闪十一次 | |||
闪烁正常 | 连接问题 | 按照第12条检查连接线是否到位 | |
电机指示灯不闪烁（不亮）/洗衣机显示“EUAR” | 电机无信号/电源输入问题/线路故障或电机坏 | 检查电机电源输入端线束是否插接到位 | |
检查电机信号输入端线束是否插接到位 | |||
检查电抗器与线束连接是否插接到位，电抗器是否开路 | |||
检查电机插排是否插接到位 | |||
将防水袋解开，检查插接端子是否插接到位 | |||
检查驱动板或电脑线控制电机端线束是否插接到位 | |||
接插线如无问题则更换电机 |
联系客服
